Zertifikat für maisonsdumonde.de

No. X21EA64BA85A3C6478276AD87B5F2FF72
 

Zertifiziert seit
06.04.2017
Gültig bis
05.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für maisonsdumonde.de



Gut

4.27/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.114 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.607 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Wieder mal von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut gelaufen.
Würde immer wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgewogen. Die Lieferung erfolgte zwar in 3 Paketen an zwei Tagen, aber schnell. Ich kann diesen Shop weiter empfehlen.
4.33
Gut

Schnelle Lieferung, sehr schöne Ware
5.00
Sehr gut

alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Maisons hat DPD die falsche Adresse übermittelt. Bzw der Versender hat gar keine Adresse an DPD übermittelt.
Die Lieferung hat sich also sehr verzögert.
Dann waren auch noch die Hälfte der Tassen kaputtgebrochen.
Austausch wurde nach 30 Minuten Wartezeit beauftragt und ist noch nicht angekommen.
1.67
Ausreichend

3 mal bestellt. 3 mal mangelhafte Produkte erhalten. Ob der Lieferant oder MdM dafür verantwortlich ist ... wissen nur die Sterne. Mir kommt es subjektiv so vor, dass mangelhafte Artikel bewusst in der Hoffnung versendet werden, dass die Kunden über Rabatte die Lieferung annehmen. Im WEB sieht alles toll aus. Nur die Qualität der Lieferung stimmte in nicht einem Fall. MfG René.
2.33
Ausreichend

Schneller Service, schnelle Lieferung. Also alles gut
5.00
Sehr gut

Ware mangelhaft und musste zurückgegeben werden. Rückgabe erfolgte zügig und wurde anstandlos hingenommen.
2.67
Befriedigend

Es hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Super service, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Hat alle super geklappt, Ware auch wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Heute ist der 15.10,am 8.10 bestellt und es ist noch nichts da.Status immer noch Lion seit Tagen.Service hab ich angerufen, von einer Dame bekam ich nur unfreundliche Lügen aufgetischt und wurde einfach tel gesperrt. Beim zweiten Anruf bekam ich einen netten Herrn dran, er war wenigstens ehrlich und hatte das Versand Problem verstanden.Leider ist auch heute alles unverändert. :( Bin enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

Es hat leider ein wenig lange gedauert. Dafür war der Kundenservice sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Viele Grüße, Lutz Gerber-Orlean
4.00
Gut

Schnelle Lieferung
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Habe am 1.08.2017 bestellt und bis heute noch nichts bekommen
Auf meine ganzen Nachfragen per Mail bekomme ich keine Antwort
1.00
Mangelhaft

Abholung in Filiale.......gute Idee Tolle Sachen, nette Mitarbeiter.
Werde wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Nach Nachfrage wo die Lieferung bleibt, sofort telefonischen Kontakt mit maison du Monde erhalten und sehr nette Kundenbetreuung erfahren.
5.00
Sehr gut

alles Super gelaufen
danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, alles top
4.67
Sehr gut

Es hat alles bestens geklappt, die Ware ist wunderschön
5.00
Sehr gut

Habe die Ware vor Ort abgeholt. Alles top
5.00
Sehr gut

Pünktliche Lieferung und auch Paket persönlich abgeben durch DPD. Artikel entspricht dem Foto und meinen Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Hervorragender, schneller Lieferservice und gute Ware
5.00
Sehr gut

Kein Service bei der Rücksendung
2.33
Ausreichend

Gutschein wurde in Filiale nicht akzeptiert, obwohl gültig. Bei Online Versand kamen 2 von 4 Produkten beschädigt an.
1.33
Mangelhaft

Die Lieferung ließ sich nicht besonders gut nachverfolgen, da aus Frankreich. Hat aber alles gut geklappt
Ich habe eine sehr schöne Stehlampe und eine Wanduhr gekauft. Leider sieht man der Uhr ihren günstigen Preis an und sie tickt auch recht laut. Da würde ich beim nächsten Mal doch lieber etwas mehr ausgeben, wenn dann die Qualität auch besser ist.
4.33
Gut

Keine Bewertung, da bestellte Ware bisher noch nicht eingegangen. Der zugesagte Liefertermin ist bereits 3 Tage überschritten, ohne Angabe von Gründen.
1.00
Mangelhaft

maisonsdumonde.de antwortet: 16.10.2017
Sehr geehrter Kunde, die Verzögerung der Lieferung tut uns sehr Leid. Unser Kundenservice hat uns informiert, dass eine Ersatzlieferung verschickt wurde, die Sie hoffentlich zeitnah erreichen wird. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Maisons du Monde.

Problemlose Anlieferung. Gute Kommunikation.
4.67
Sehr gut

Ware war nicht sicher verpackt, sodass leider drei Teile abgebrochen sind. Werde diese kleben und Ware behalten.
3.00
Befriedigend

Gut verpackt, alles heil angekommen und superschön Ich liebe Maisons Du Monde
5.00
Sehr gut

Die Ware ist wie erwartet sehr schön
5.00
Sehr gut

Alles gut
4.50
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Paketabstellung vor der Tür fragwürdig...
Produkte in Ordnung.
4.33
Gut

Immer wieder zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Leider hatte der Tisch eine kleine Macke. Wir haben ihn aber trotzdem behalten.
3.67
Gut

Ein Teller ist leider kaputt
3.33
Befriedigend

Lieferung nicht erhalten, nach einigen Werktagen und mehreren Kontaktversuchen relative problemfreie Gelderstattung... schade
1.67
Ausreichend

maisonsdumonde.de antwortet: 16.10.2017
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie wir von unserem Kundendienst erfahren haben, konnte Ihr Problem bearbeitet werden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Maisons du Monde.

maisonsdumonde.de Bewertungen

maisonsdumonde.de

maisonsdumonde.de wurde am 06.04.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Le Portereau - Route du Port aux Meules
44124 VERTOU Cedex
Frankreich
kunden.service@maisonsdumonde.com
maisonsdumonde.de

Anbieter
MAISONS DU MONDE FRANCE SAS
Le Portereau - Route du Port aux Meules - BP52402
44124 VERTOU Cedex
Frankreich
Handelsregister
Tribunal de Commerce de NANTES 383 196 656
Vertretungsberechtigter
Gilles Petit
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit maisonsdumonde.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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