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holzleitner.deBewertungen

: 1.832Sehr gut

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aktualisiert am: 20.8.2022
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Bewertungen für holzleitner.de

707 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.832 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 3 Monaten
Alles gut - Ihr ward zu Beginn meines Ansinnes einen Trockner zu bestellen nur schwer telefonisch zu erreichen (Zentrale und Filiale in Aachen) - aber dafür habe ich Verständnis. Als ich jemanden in der Zentrale bekommen habe war dieser freundlich und hat mir schnell geholfen (der Button "Altgerät mitnehmen konnte nicht angeklickt werden - das habe ich dann entsprechend der Antwort des Mitarbeiters in der Zentrale bei der Terminabsprache angegeben - hat geklappt). Die Jungs vom Lieferservice waren ebenfalls freundlich und kompetent (haben mir noch hilfreiche Tipps zum Aufstellen des Trockners gegeben) - habe ich bereits auch in deren BewertungsEmail geschrieben. Trockner funktioniert zudem perfekt - bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Grüße aus Aachen
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 7 Monaten
Vor der Bestellung fragte ich bei der Hotline nach, ob für die Bestellung eines Staubsaugers wirklich eine Lieferzeit von 60 Tagen besteht. Seitens der Mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt, dass es bei Kleingeräten wie einem Staubsauger bei ca. 3-4 Tagen Lieferzeit sein kann. Heute haben wir schon den 09.02.2022 und es ist noch kein Staubsauger in Sichtweite. Bei der Service-Hotline kommt man nicht durch und mit dem Rückruf scheint es auch nicht zu funktionieren. Was wirklich super schnell funktioniert, ist die Abbuchung des Kaufpreises bereits am Bestelltag. SUPER!! Wahrscheinlich wird es die erste und letzte Bestellung bei Holzleitner sein!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für holzleitner.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen 
Die Sendung kam gut verpackt bei mir an. Leider werden keine Versandnachrichten wie bei Amazon üblich automatisiert gesendet. Daher waren einige Telefonate nötig. Dafür 1 Stern Abzug. Die zuständige Sachbearbeiterin am Telefon jedoch war sehr freundlich und telefonische Aussagen vollständig zuverlässig umgesetzt. Eine Änderung der versehentlich falsch ausgestellten Rechnungsadresse wurde innerhalb kürzester Zeit per Mail neu zugesendet.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Als ich Probleme hatte, die Schläuche von dem Staubsauger in den Staubsauger zu bringen, mein Freund meinte dieses Plastik wäre nur Schutzkappen vom Transport.. Da war wohl eine Nase irgendwie drinnen, so dass es nicht rein ging und als ich bei Holzleitner anrief, ist eine Mitarbeiterin extra zu einem Staubsauger gegangen und hat sich das alles noch mal angeguckt und mir erklärt
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Kontakt i.O., aber immer erst durch Rückruf nächsten Tag, einmal sogar erst 3 Tage später. Allerdings Freundlich. Auspacken der Ware erfolgt nicht und somit auch keine Mitnahme der Verpackung, ein klares Minus, wenn ich hier an ältere Bürger oder unselbständige denke. Ein weiteres Feedback noch nicht möglich, da noch in Gewährleistungsphase bzw. Widerspruch.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Ich hatte das falsche Gerät bestellt (zu schmal), das auch geliefert wurde. Nach kurzem telefonischen Kontakt (sehr nett, sehr freundlich, sehr kooperativ) wurde mir am nächsten Tag das richtige Gerät geliefert. Besser geht's nicht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Freitag Abends Kühlschrank online bestellt, Samstag direkt Rückruf zur Abklärung des Termines, Mittwoch Mittag wie abgesprochen geliefert. Alles absolut ohne Probleme, bin hochzufrieden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Die Lieferung erfolgte durch zwei motivierte und sehr freundliche Mitarbeiter. Saubere und fleißige Arbeit. Das nächste Haushaltsgerät wird wieder hier bestellt!
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Abwicklung, Transport mit Spediton, Terminabsprachen, unversehrter Artikel - alles problemlos. Besser geht es nicht.
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 Verifizierte Bewertung
Gestern
Ware ist super! Versand hat leider ein paar Tage länger gedauert, so dass ich es nicht rechtzeitig nutzen konnte.
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Gute und aktuelle Internetseite. Verkäufer vor Ort sehr kompetent, kannte alle Details verschiedener Hersteller.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
Kundenservice Top !!! Telefonisch erreichbar, nett, Kunden orientiert. Erweckt Vertrauen
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Es hat gut geklappt mit der Abwicklung aber die Ware bis sie bei mir war fast 2 Woche.
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 Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
Es hat alles gut geklappt und ich würde auch wieder bei holzleitner bestellen!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Sehr gute Abwicklung in allen Bereichen(Bestellung/Lieferung/Montage)
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 Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
aiies bestens ,auch die telefonische Beratung,nochmal vielen dank.
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
schnelle Lieferung. sehr angenehme Kommunikation, sehr freundlich
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Alles bestens Freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Der gute Service und das freundliche Personal. Sehr gut.
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 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Unkomplizierter Einkauf und problemlose Kommunikation.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Sehr guter Service, Lieferung termingerecht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen 
Bin sehr zufrieden. Alles lief sehr gut.
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