Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung, den unkomplizierten und reibungslosen Bestellprozess sowie die fairen oder günstigen Preise positiv hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und kompetente Service, die schnelle und freundliche Kommunikation sowie die fachgerechte und problemlose Montage werden häufig gelobt. Die kostenlose oder gebuchte Mitnahme und Entsorgung von Altgeräten wird ebenfalls meist als zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Kritisch angemerkt werden teilweise verspätete oder unzuverlässige Lieferungen sowie unklare Zeitfenster. Einige Kunden berichten von unfreundlichen Mitarbeitern oder mangelnder Problemlösung beim Service. Zudem wird häufig die schlechte Erreichbarkeit, fehlende Informationen oder unklare Benachrichtigungen beanstandet. Vereinzelt kommt es zu technischen oder abwicklungstechnischen Problemen im Bestellprozess. Die Montage wird in Einzelfällen als unvollständig oder unsauber beschrieben, und bei der Altgeräteentsorgung treten gelegentlich Probleme bei der Durchführung auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzleitner.de
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Verifiziert
Das DHL Lieferteam hatte sich ein Tag vor der Lieferung für die Uhrzeit am nächsten Tag angekündigt.
Dabei stellte sich heraus dass die Altgeräte Lieferung anscheinend nicht angemeldet war.
Eine kurze E-Mail an das service- Team von Holzleitner und ich bekam eine Stunde später die Antwort dass die Altgerätemitnahme gebucht war aber zur Sicherheit nochmal nachgebucht wurde.
Also hat alles prima geklappt. Danke dem tollen service-Team
gerne jederzeit wieder.
Verifiziert
Jederzeit wieder :-) !!!
Die Ware (Backofen und entsprechende Kochmulde) war sehr gut verpackt und wurde am nächsten Tag versendet - schneller geht`s nicht - herzlichen Dank.
Auf eine Rückfrage erhielt ich ein sehr schnelle eine äußerst freundliche und auch hilfreiche Antwort - also sehr guter Service. Ich würde jederzeit wieder bei Holzleitner bestellen und diese Firma auch jederzeit weiterempfehlen.
Verifiziert
bestellvorgang einfach und unkopliziert, bei der absprache des liefertermins darum gebeten so früh wie möglich beliefert u werden wegen dringender arzt termine. gesagt getan um 7:35 kam das installations team und lieferte die waschmaschine mit installations service. besser gehts nicht
Verifiziert
Toller Service, auch telefonisch gut erreichbar. Einen Tag nach der Lieferung wurden wir angerufen, ob alles soweit in Ordnung ist. Auch die Lieferung war gut. Erstens früher als avisiert und am Tag der Lieferung, wie abgesprochen, eine halbe Stunde vorher der Anruf, dass das Team auf dem Weg ist.
Ich sag mal, Rundumsorglospaket ^^
Verifiziert
Keine lange Wartezeit bei meiner telefonischen Anfrage bei Holzleitner betreffs des von uns beabsichtigten Kaufs eines Miele Geschirrspülers.
Alle meine Fragen zur Geräteausstattung und der Technik der Maschine wurden sehr freundlich - und geduldig (!) - zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Unser neuer Miele Geschirrspüler wurde sehr schnell per sog. DHL-2-Mann-Auslieferung bis in unsere Küche geliefert. Das Altgerät wurde kostenfrei mitgenommen.
Wir sind mit der Firma Holzleitner wirklich sehr zufrieden - eine echte Empfehlung
Verifiziert
Schneller und freundlicher Service
Die beiden Mitarbeiter, die meinen Ofen ausgeliefert und angeschlossen haben, waren sehr freundlich und haben schnell gearbeitet. Leider ist die Schublade von mein Ofen verbogen angekommen, wobei das auch ein Produktionsfehler sein kann.
Nach der Bestellung wurde ich außerdem sehr schnell kontaktiert für einen Liefertermin und habe mein Gerät bereits nach wenigen Tagen erhalten.
Verifiziert
Alles Perfekt gelaufen. Miele Waschmaschine wurde kurzfristig geliefert... bin informiert worden, per Mail und auch Telefonisch wann diese Lieferung erfolgt. Sehr nette Mitarbeiter...
Danke an das Team.
Verifiziert
Die kaufmännische und informationstechnische Abwicklung: Problemlos und zuverlässig.
Auch die Ankündigung der Lieferung durch DHL sowie die Lieferung selbst hat prima und fast schon überpünktlich geklappt.
Gerne wieder.
Verifiziert
Der Preis und die Beschreibung vom Artikel und der Leistung waren sehr gut. Das einzige was mich gestört hatte war, dass der Artikel (ein Kühlschrank) in 2-4 versendet werden sollte.
Nach 7 Tagen hatte sich nichts getan. Erst nach einer Mail an den Kundenservice ging es dann recht schnell.
Verifiziert
Lieferung und Service waren gut. Den Stern Abzug gibt es nicht wegen Ihnen, sondern weil es ein technisches Problem am Gerät gibt, das von den Technikern des Herstellers behoben werden muss.
Die Mitarbeiterin im Service Ihrers Unternehmen ist top, freundlich und kompetent.
Verifiziert
Gutes Angebot eines Standkühlschranks von Liebherr, den ich dann doch storniert habe. Die Erstattung folgte prompt. Jetzt soll es eine Kühlgefrierkombination werden. Wieder bin ich bei holzleitner fündig geworden.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt. Allerdings ist die Benachrichtigung bzgl. des Liefertermins wenig professionell, man bekommt keine schriftl. Bestätigung des telefonisch vereinbarten Liefertermins. Und was den Liefertag ankürzeres geht wäre es praktisch gewesen, wenn Holzleitner statt der Aussage "Die Lieferung erfolgt zwischen 8 - 16 Uhr" ein Zeitfenster wie z.B. zwischen 13 - 16 Uhr genannt hätte. So muss man sich den ganzen Tag freinehmen...
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Reibungsloser Ablauf, Lieferzeit leicht erhöht
Der Online-Kauf lief reibungslos, die Information über den Liefertermin sowie die Lieferung selbst verliefen ebenfalls prima, nur die Lieferzeit war länger als beim Kauf angegeben (5 stat 3 Liefertage).
Die angelieferte Ware ist in tadellosem Zustand.
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Klasse Service und Abwicklung
Vielen, lieben Dank für die schnelle und reibungslose Lieferung des bestellten Gerätes.
Außerdem bedanken wir uns für den schnellen Anschluss und den tollen Service, der beiden Mitarbeiter.
Weiter so!!!!
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Super geklappt
Es hat alles prima geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Eine Rückfrage bei Holzleitner wurde sehr freundlich beantwortet. Alles in allem ein reibungsloser Ablauf und jederzeit wieder!
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Uns wurde ein schöner neuer Wärmepumpentrockner von Miele geliefert. Der Service war pünktlich und schnell, wir wurden korrekt benachrichtigt, das Altgerät wurde entsorgt und die Montage erfolgte schnell und fachgerecht. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Alles perfekt abgewickelt. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter 👌es gibt nichts zu bemängeln und ich würde immer wieder bei Holzleitner bestellen .
Verifiziert
Es hat alles super geklappt! Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Ich habe schon mehrfach bei Holzleitner bestellt und war immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Online bestellt! Am Folgetag freundliche Kontaktaufnahme zur Lieferterminabstimmung! Freundliche Ankündigung ca. 30 Min vor Anlieferung! Preis-Leistung und Service - Alles perfekt und zuverlässig.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Wiedermal sehr kompetent und äußerst hilfsbereite Mitarbeiter(Verkauf sowie Lieferung) Ablauf um Welten besser und nicht zu vergleichen mit Spedition oder Hermes bei Bestellung über Amazon, Otto etc.
