Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den freundlichen, zuverlässigen und hilfsbereiten Service sowie die transparente und nachvollziehbare Abwicklung. Die einfache Bedienung, Bestellung und Teilnahme werden ebenfalls sehr geschätzt. Darüber hinaus überzeugt die Plattform durch ihre Übersichtlichkeit und die verständlichen, schnellen Informationen. Die Aussicht auf Gewinne motiviert viele Kunden. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Wünsche nach noch mehr Klarheit bei den bereitgestellten Informationen. Einige Kunden bemängeln fehlende Details zu Losnummern und Ziehungen und äußern Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Darstellung der Lose und Gewinne. Zudem wird die Höhe oder Häufigkeit der Gewinne teilweise kritisch bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengloeckle.de
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Verifiziert
Die Bestellung der Lose ist einfach und mit Bezahlung per Paypal möglich. Der Kundenservice antwortet bei Anfragen immer freundlich. Die Auszahlung der Kleingewinne erfolgt zügig. Bei den Großgewinnen konnte ich bisher noch keine Erfahrungen sammeln.😄
Verifiziert
Übersichtlich ... Support akzeptabel...auf jede Frage= Antwort....nur Glück ist nicht käuflich 😉
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, wir bedanken uns recht herzlich für das positive Feedback!
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Ich bin seit Jahren schon zufriedene Glöckle-Kundin, auch wenn ich bisher nur sehr wenig gewonnen habe. Aber der Kundenservice ist einfach gut und sehr freundlich. Und wenn mal ein Fehler passiert, dann merken es die Leute vom Kundenservice zuerst. Es gibt nix zu meckern, außer vielleicht, dass zukünftig die NKL-Lose im selben Konto sind wie die SKL-Lose. Und es wäre auch schön, mehr über die NKL-Gewinne zu lesen wie im Blog mit den Fischen. Das motiviert, auch wenn man selbst noch nie was über 20 Euro gewonnen hat.
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, herzlichen Dank für das äußerst positive Feedback. Wir drücken Ihnen ganz fest die Daumen, dass es schon bald mit einem Gewinn klappt!
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Es klappt immer alles perfekt seit die Integration vom ehemaligen Mitbewerber Bosche mit NKL vollzogen ist. Wünschenswert wäre nur, dass alle Lose SKL und NKL gemeinsam erscheinen würden. Sehr angenehmer und freundlicher Kundendienst. Nix zu meckern!
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für die äußerst positive Bewertung!
Wir arbeiten ständig daran unsere Website zu optimieren und freuen uns über sämtliche Verbesserungsvorschläge :)
Wir werden Ihr Feedback weiterleiten und daran arbeiten, das Einkaufserlebnis für Sie weiter zu verbessern.
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Geht besser
Wenn ich Gutscheine bekomme,dann möchte ich sie auch einlösen. Und wenn ich zehn habe, dann zehn und nicht nur einen. Schließlich habe ich die Gutscheine rechtmäßig bekommen.
Mitbewerber sind kullanter.
Verifiziert
Leider zu wenig Informationen zu der Losnummer, Beginn und leider sehr unübersichtlich, bezüglich der möglichen Gewinne.
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht!
Gerne möchten wir Ihr Anliegen lösen - melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice: https://www.gloeckle.de/kundenservice/.
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Was könnt ihr besser machen, ganz einfach, bestellprozess vereinfachen, da klicken, da bestätigen, da noch bewerten, noch eines und noch eines, sowas nervt
Verifiziert
Es klappt alles prima, Service toll, alles geht reibungslos, ich bestelle gerne wieder
Verifiziert
Die Firma glöcke finde ich sehr seriös und der Service von glöcke ist auch sehr freundliche Beratung und man kann die Firma vertrauen bin ja schon lange dabei kann nichts schlechtes sagen deswegen gebe ich 5 Sterne dafür LG.Martin Vandamme und weiter so
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für das äußerst positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Glück im Spiel!
Sonnige Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Ich habe mit Ihrer Lotterie 07,50 Euro gewonnen.
Herzlichen Dank
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass es schon bald mit einem größeren Gewinn klappt!
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Alles schnell und einfach mit den losen, nun,es wird sich zeigen, wie die Gewinnchancen stehen und ob es zutrifft,das das zweite Los gewinnt
Verifiziert
Es wird von Glöckle,an verschiedenen Mitspielformen angeboten.
So ist für jeden Mitspieler was dabei.
Die Werbung ist Farbig und gut lesbar.
Ändern würde ich nichts.
Vielleicht keine Postsendungen mehr.
Alles über E.Mail, Whatsapp u.a. Unterlagen schicken.
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für das konstruktive Feedback!
Wir werden Ihr Feedback weiterleiten und daran arbeiten, das Einkaufserlebnis für Sie weiter zu verbessern :)
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Kommunikation ist sehr gut, wäre besser wenn Kündigung durch Anruf erledigt könnte.
Verifiziert
Ich finde die Aktionen toll und ich bin über das einfache Mitspielverfahren begeistert
Verifiziert
Neue und bessere Erfahrungen
Habe kaum Erfahrungen bei Goeckle,da ich erst seit kurzem Mitspiele.Die bisherigen Erfahrungen sind sehr gut.
Verifiziert
Alles funktioniert einwandfrei und schnell
Verifiziert
Hohe und viele Gewinnmöglichkeiten
Penetrante Anrufe von Callcenter
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns ein ausführliches Feedback über unser Kontaktformular schreiben: https://www.gloeckle.de/kundenservice/.
Viele Grüße
Ihr Glöckle Team
Verifiziert
Bis jetzt ist alles super gelaufen, jetzt muss ich nur noch auf mein Glück warten 😆😍
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung!
Viel Glück und viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
Verifiziert
Service und Verlässlichkeit kann ich daher mit gutem Gewissen 5 Punkte geben
Ich bin (mit Unterbrechungen) schon sehr viel Jahre Kunde bei Gloeckle (meist SKL, aktuell NKL) und habe bei Abrechnung/Service und auch Kündigung noch nie irgendwelche Probleme erlebt. In Punkto Service und Verlässlichkeit kann ich daher mit gutem Gewissen 5 Punkte geben - jetzt warte ich nur noch auf den Gewinn ;-)
Antwort von gloeckle.de
Guten Tag, vielen Dank für die äußerst positive Bewertung!
Viele Grüße aus Stuttgart Bad Cannstatt
