lap-works.de
Erfahrungen:

1.536 Bewertungen insgesamt   565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen. Der Zustand der gelieferten Geräte wird überwiegend als sehr gut oder sogar besser als beschrieben bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als sehr gut und fair. Der Kundenservice überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und eine lösungsorientierte Betreuung, selbst bei auftretenden Problemen fühlen sich Kunden gut aufgehoben. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird als freundlich, transparent und informativ gelobt, und Rückfragen werden zügig beantwortet. Auch im Falle von Problemen mit Geräten oder Rücksendungen erfolgt eine schnelle, kulante und zuvorkommende Regelung, was das Vertrauen der Kunden weiter stärkt. Gelegentlich kommt es jedoch zu kleineren Abweichungen beim Zustand der gelieferten Geräte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlap-works.de

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Alles gut bis auf Angabe der verbauten RAM Bausteine

Bestellprozess, Lieferzeit und Verpackung top. Gerät in Zustand wie angegeben. Einzig es war auf der Homepage bei dem von mir bestellten Notebook angegeben, dass nur ein RAM Slot von zweien belegt sei, aber es waren beide Slots belegt. Zwischenzeitlich wurde das korrigiert, trotzdem irreführend.
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Super Kundenservice

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mein Problem schnell und persönlich gelöst. Der Support war engagiert und ich fühlte mich gut betreut. Das Gerät war zudem äußerlich in einem sehr guten Zustand.
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Super netter Kundenaervice, und bei einem Laptop im "guten" Zustand hätte ich nicht mit einem Zustand wie fast neu gerechnet. Nächster gebrauchter wird wieder hier geholt.
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Günstiger Laptop in guten Zustand. Bisher funktioniert alles. Wollte das Gerät mit ins Ausland nehmen um dort weiter arbeiten zu können, bei Diebstahl aber auch nicht meinen Hauptrechner mitnehmen.
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Bin begeistert

Auch wenn die Ware mit "Ausreichend" gekennzeichnet war, gab es bis auf eine kleine Macke am Gehäuse, nichts auszusetzen und das zu einem unschlagbaren Preis. Gern empfehle Lap-Works weiter. Vielen Dank
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Sehr netter persönlicher Kontakt, Lieferung von heute auf morgen. Das Lenovo ist in einem top Zustand nur das dazugehörige Ladegerät war leider defekt. Hier gab es sofort eine Nachlieferung eines neuen. Das dann auch perfekt funktioniert. Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen
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Top

Zustand des bestellten Notebooks war besser als erwartet, mit dem Versand hat auch alles gepasst
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Defektes Display, aber schnelle Rücksendung und netter Service

Ich habe einen Laptop im guten Zustand bestellt. Dieser hatte leider jedoch einen technischen Defekt am Display, weshalb ich ihn wieder zurück zurückschicken musste. Ich hätte nicht erwartet, dass kein Laptop mit Displaydefekt trotzdem noch in einem guten Zustand verkauft wird. Dies ist mein einziger Kritikpunkt. Ich habe dann mit dem Unternehmen telefoniert und wurde herzlich, freundlich und gut beraten. Ebenfalls finde ich gut, dass die Kosten für die Rücksendung ohne Diskussion übernommen wurde. Nach dem Schildern des Problems wurde noch am selben Tag das Rücksendeetikett an mich geschickt. Sowohl die Rücksendung als auch das Zurücksenden des Geldes an mich verlief einwandfrei und schnell. Dies hat es wieder gut gemacht, weshalb ich jeder Zeit wieder bei Lap-works kaufen würde.
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TOP, nichts auszusetzen!

Alles super gelaufen - der Laptop sieht neu aus, war 1A verpackt und ist zügig geliefert worden. Und das alles zu einem super Preis - was will Mann mehr. Danke und bis bald wieder!!!
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Meine Bestellung Refurbished Thinkpad…

Schnelle Lieferung und top Beratung! LapWorks hat auf meine Frage fachlich und freundlich geantwortet. Der gelieferte T14 war einwandfrei und vorinstalliert
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Es gibt nur Positives zu berichten

Die Lieferung war super schnell und das Gerät in einem Top Zustand. Gerne kaufe ich hier wieder.
J F
Jens F.
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Gutes Teil

Notebook wie beschrieben, funktioniert einwandfrei! Sehr zügige Abwicklung und schnelle Lieferung.
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Ware leider schlecht, Retoure OK

Notebook entspricht leider nicht dem beschriebenen Zustand. Um eine kostenlose Retoure durchführen zu können, waren mehrere Nachrichten nötig. Dann wurde sich aber ordentlich gekümmert, und das Notebook konnte problemlos zurückgegeben werden. Das Geld wurde schnell erstattet. Ein Umtausch wurde ebenfalls angeboten. Aber ich muss sagen, dafür fehlte mir am Ende etwas das Vertrauen.
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Laptop wurde schnell verschickt, bin bisher mit der Qualität sehr zufrieden.
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Bestellten Produkt geliefert, meiner Meinung nach war der Laptop besser wie beschrieben. Lieferzeit war ok. Gerne wieder.
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Gerät entspricht meinen Erwartungen. Nur leichte Kratzer am Gehäuse. Sonst sehr gut gepflegtes Gerät
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Tolle Technik zum fairen Preis. Klare Kaufempfehlung!
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Sehr schneller Versand. Ware genau wie beschrieben
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Alles passt

Die Auswahl groß, der Versand schnell und das Produkt bzw. dessen Qualität der Beschreibung entsprechend. Meine Erwartungen wurden erfüllt. Danke.
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Schnelle Lieferung, Gerät wie bestellt in sehr gutem Zustand.

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