lap-works.de

Erfahrungen:

Sehr gute persönliche Beratung. Das Gerät passt genau zu unseren Bedürfnissen. Unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank!

Der Laptop befindet sich insgesamt in einem guten Zustand und entspricht weitgehend der Beschreibung. Gehäuse, Display und Leistung sind in Ordnung, es gibt keine relevanten Mängel im täglichen Gebrauch. Der Akkubericht weist zwar noch einen Zustand von ca. 87 % aus, in der Praxis hält der Akku jedoch lediglich 40–50 Minuten, was auf einen altersbedingten Verschleiß bzw. eine Beeinträchtigung des Akkus hindeutet. Für den mobilen Einsatz ist das deutlich eingeschränkt, im stationären Betrieb am Netzteil jedoch kein Problem. Abgesehen vom Akku bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden. Wer den Laptop überwiegend am Strom nutzt oder einen späteren Akkutausch einplant, erhält ein solides refurbished Gerät.

Wie gut ein Service bzw. ein Anbieter ist, merkt man ja erst, wenn mal nicht alles rund läuft und wie dann ein Servicefall abgearbeitet wird - und das war hier vorbildlich. Ich will mich nicht in Details verlieren - aber Herr Heinrich hat mir ein zweites Gerät geschickt, bevor das erste überhaupt wieder bei ihm war. Beide Geräte sahen optisch super aus, tatsächlich kaum von nigelnagelneu zu unterscheiden, nur waren zwei Tasten beim ersten leider etwas schwergängiger als die anderen. Die Telefonate mit Herrn Heinrich waren freundlich und vor allem lösungsorientiert. Für Verzögerungen in der Woche vor Weihnachten bei DPD kann der Anbieter nichts und hat dennoch so kulant reagiert. Hut ab! Mein Vertrauen in die Firma Lap-Works ist durch diesen Servicefall größer als wenn alles reibungslos gelaufen wäre. Wenn etwas nicht korrekt ist, wird das hier geradegezogen!

Unkomplizierte Bestellung, schnelle korrekte Lieferung. Produkt war einwandfrei

Tolles Thinkpad ohne erkennbare Mängel, der Zustand müsste eher mit NEUWERTIG beschrieben werden, statt mit sehr gut. Der Akku hatte erst 17 Ladezyklen und noch 90% Restkapazität. Ich habe schon einige gebrauchte und refurbished Thinkpads bei diversen anderen Firmen gekauft, das hier war mit Abstand die beste Erfahrung, ich werde auf jeden Fall zukünftig wieder hier bestellen!

Unkompliziert, schnell, einwandfrei Verpackung/Versand könnte etwas besser sein, Schutz gerade so ausreichend

Alles bestens. Das Gerät ist so, wie ich es erwartet hatte. Ich würde es wieder kaufen.

Sehr guter Laptop, sicher verpackt und schnelle Lieferung. Einfache Bestelldurchführung. Vorbildlicher Service, der mir nach anfänglichen Problemen unklompliziert geholfen hat. Vorbildliches Preis-Leistungs-Verhältnis.

Der Rechner war in tadellosem Zustand und wurde sehr schnell versandt. Für ein aufbereitetes Gerät bin ich sehr zufrieden.

Bestellprozess, Lieferzeit und Verpackung top. Gerät in Zustand wie angegeben. Einzig es war auf der Homepage bei dem von mir bestellten Notebook angegeben, dass nur ein RAM Slot von zweien belegt sei, aber es waren beide Slots belegt. Zwischenzeitlich wurde das korrigiert, trotzdem irreführend.

Ich habe einen gebrauchten Laptop mit Zustand sehr gut erworben. Der optische Zustand ist wirklich sehr gut. Die Lieferung lief zügig.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mein Problem schnell und persönlich gelöst. Der Support war engagiert und ich fühlte mich gut betreut. Das Gerät war zudem äußerlich in einem sehr guten Zustand.

Super netter Kundenaervice, und bei einem Laptop im "guten" Zustand hätte ich nicht mit einem Zustand wie fast neu gerechnet. Nächster gebrauchter wird wieder hier geholt.

Günstiger Laptop in guten Zustand. Bisher funktioniert alles. Wollte das Gerät mit ins Ausland nehmen um dort weiter arbeiten zu können, bei Diebstahl aber auch nicht meinen Hauptrechner mitnehmen.

Wäre top und schnell geliefert!

Ging alles sehr flott, Gerät wie beschrieben

Auch wenn die Ware mit "Ausreichend" gekennzeichnet war, gab es bis auf eine kleine Macke am Gehäuse, nichts auszusetzen und das zu einem unschlagbaren Preis. Gern empfehle Lap-Works weiter. Vielen Dank

Im ganzen bin ich mit der Leistung zufrieden. 1A

Sehr netter persönlicher Kontakt, Lieferung von heute auf morgen. Das Lenovo ist in einem top Zustand nur das dazugehörige Ladegerät war leider defekt. Hier gab es sofort eine Nachlieferung eines neuen. Das dann auch perfekt funktioniert. Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen

Ich habe einen Laptop im guten Zustand bestellt. Dieser hatte leider jedoch einen technischen Defekt am Display, weshalb ich ihn wieder zurück zurückschicken musste. Ich hätte nicht erwartet, dass kein Laptop mit Displaydefekt trotzdem noch in einem guten Zustand verkauft wird. Dies ist mein einziger Kritikpunkt. Ich habe dann mit dem Unternehmen telefoniert und wurde herzlich, freundlich und gut beraten. Ebenfalls finde ich gut, dass die Kosten für die Rücksendung ohne Diskussion übernommen wurde. Nach dem Schildern des Problems wurde noch am selben Tag das Rücksendeetikett an mich geschickt. Sowohl die Rücksendung als auch das Zurücksenden des Geldes an mich verlief einwandfrei und schnell. Dies hat es wieder gut gemacht, weshalb ich jeder Zeit wieder bei Lap-works kaufen würde.