Viele Kunden loben die sichere, umweltfreundliche und sorgfältige Verpackung der Waren. Besonders hervorgehoben werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, auch bei größeren oder internationalen Bestellungen. Die Produktqualität wird durchweg als sehr hoch eingeschätzt. Das umfangreiche Sortiment an Gläsern, Deckeln und Zubehör kommt gut an, ebenso wie die hilfreichen Informationen, Anleitungen und Videos (insbesondere von Steffi), die die Nutzung der Produkte erleichtern. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als sehr gut und fair bewertet. Auch der Bestellvorgang wird überwiegend als einfach und unkompliziert erlebt.
Einzelne Kunden äußern den Wunsch nach weiterem oder speziellem Zubehör und sehen Optimierungspotenzial beim Verpackungsmaterial. Es gibt gelegentliche Verzögerungen durch Versanddienstleister sowie seltene Hinweise auf kleine Produktmängel, die jedoch meist durch Ersatzlieferungen oder Kulanz ausgeglichen werden. Einige kritische Anmerkungen gibt es zur telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice und zu bestimmten Abläufen oder Zahlungsmöglichkeiten beim Bestellvorgang.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung war perfekt, allerdings ist das Passiergerät irgendwie sehr wackelig u ineffektiv. Man kann keinen Druck ausüben , die Scheibe hängt locker drin, schlackert so bleibt viel drin, was nicht püriert wird. Ich habe auch in der Anleitung keinen weiteren Tipp gesehen. Haben Due einen? Vlt habe ich ja etwas übersehen? Ich wäre Ihnen für eine Rückmeldung sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Kathrein Wichmann
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Ich bin mit der Qualität und dem schnellen Versand sehr zufrieden !
Bestelle schon seit vielen Jahren.
Leider sind auch dieses Mal wieder 2 Gläser bei der Liefeung zu Bruch gegangen, wie schon beim letzten Mal. Schade.
Dennoch bedanke ich mich, dass mir letztes Mal das Glas freundlicherweise ersetzt wurde! Das ist nicht selbstverständlich und zeugt von grosser Kundenfreundlichkeit!
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden. Den entstandenen Schaden ersetzen wir Ihnen selbstverständlich.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen-Team
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Ich bin mit meinen bisherigen Lieferungen immer zufrieden gewesen. Schnelle Lieferung, gute Ware, vor allen Dingen gut verpackt so dass nichts defekt ankam.
Schöne Grüße auch an Steffi, von der ich im Internet unwahrscheinlich viel gelernt habe und so mich beim Einkochen viel sicherer fühle.
Es macht immer wieder Spaß ihre Videos anzuschauen, da man viel lernt, viel Spaß hat, da sie sehr natürlich offen und auch lustig ist.
Gruß Edeltraud
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Die Gläser sind immer sehr gut verpackt.
die Deckel der 100 ml GP 2326 haben innen leider schon länger bei vielen Kratzer .
Besser gesagt der Schaumstoffeinsatz. Sieht dann aus wie gebraucht.
Und fast jeder Deckel hat schwarze Partikel auf dem Schaumstoff.
Ich muss die Deckel ausblasen um die Teilchen zu entfernen.
Abhilfe wäre super!
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Ich habe am Freitag Gläser bestellt die ich am Sonntag storniert habe. Montag kam die Meldung das sie schon verschickt worden, und ich bei Rücksendung 7,90 € Porto bezahlen müsste. Später kam dann eine Entschuldigung dafür und ich könnte die Sendung ohne weiteres ablehnen dann würde sie zurückgeschickt werden. Leider war ich zu dem Zeitpunkt nicht anwesend und eine Nachbarin hat das Paket entgegengenommen. Ich werde es behalten. Gläser werden nicht schlecht.
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Sehr schnelle Lieferung (ausser der Feiertag in Österreich 😅)
Sehr gut nachzuvollziehen wo die Bestellung grad ist. Alles perfekt angekommen, da super verpackt mit absolut Umweltfreundlichem Material.
Das war schon meine dritte Bestellung bei Gläser und Flaschen und da ich was vergessen habe zum bestellen, wird es noch mal eine neue Bestellung geben. (In der Hoffnung, dass mein Gemüse eine kleine Erntepause macht 😅)
Ich bin seit Jahren Kundin bei Gläser und Flaschen und jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Bestellung ist unkompliziert und schnell abgewickelt, und die Ware wird immer sicher, sorgfältig und einwandfrei verpackt geliefert. Bisher kam alles stets unbeschädigt und in bester Qualität an.
Ein zuverlässiger Service, tolle Produkte und eine reibungslose Abwicklung – ich bestelle immer wieder gerne und kann Gläser und Flaschen absolut weiterempfehlen! 😊
Soweit alles gut, wie immer! Nur kam das Paket mit dem Gelierzucker einen Tag später, als die Gläser; es war in einem weiteren DHL-Karton verpakt, weil das Original-Paket beschädigt war, der Zucker zu Glück nicht. Und ich erlaube mir nochmals den Hinweis, dass es gut wäre, wenn für den Paketdienst ersichtlich wäre, wo oben und unten bei den Paketen ist, denn dann wären die Gläser optimal geschützt; jetzt lagen die Pakete auch wieder "kreuz und quer" vor meiner Haustür und an einem fehlte ein "Spannband" ... Schöne Grüße, Helmut Siegl
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Versandkarton unterwegs beschädigt wurde. Ihren Hinweis zur Verpackung leiten wir gerne intern weiter.
Freundliche Grüße vom
Gläser und Flaschen Team
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allgemeine Kritik
Die aktuelle Sendung war i.O.
Allgemeine Kritik:
Div. Produkte sind kach kurzer Zeit nicht mehr im Sortiment. Die Marmeladengläser meiner vorigen Bestellung zum Beispiel mit einem für mich angenehmen Dekor.
Im letzten Jahr gab es Likörfläschchen als "Entchen", leider nicht mehr auffindbar. Gerade diese hätte ich gerne umfangreicher wieder bestellt, da sie als Geschenk befüllt immer Achtung fanden.
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir können nachvollziehen dass es ärgerlich ist, wenn favorisierte Gläser unser Sortiment verlassen haben. Dies ist keine willkürliche Entscheidung, sondern ist abhängig von verschiedenen Faktoren, beispielsweise von der Nachfrage der Kunden oder der Verfügbarkeit beim Hersteller.
In unserem Onlineshop finden Sie verschiedenste Motivflaschen. Schauen Sie sich dort gern um - vielleicht finden Sie dort eine hübsche passende Alternative.
https://www.glaeserundflaschen.de/flaschen/flaschen-nach-sorte/motivflaschen/
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
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14 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung 👍🏻 klasse ⭐️
Super schnelle Lieferung 👍🏻 Verpackung mega 👍🏻👍🏻 die Füllstoffe verrotten schon in unserer Biotonne. Die Flaschen sind fehlerfrei. Die Verschlüsse sind etwas knapp, schließen sehr schwer 🙁
Die Etiketten sind sehr schön, schade nur, dass man bei den Grasetiketten die Form sehr schlecht auf dem Bogen erkennen kann.
Alles in allem ein sehr schöner Einkauf. Ich komme gerne wieder 😃
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und werde dort gerne wieder einkaufen!
Die bestellten Dessertgläser mit Kunststoffdeckel waren sehr sorgfältig und sicher verpackt und kamen unbeschadet und sehr schnell bei mir an.
Auch die große Auswahl an Gläsern hat mir sehr gut gefallen.
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Die Speicherung früherer Bestellungen erleichtert das Nachbestellen.
Manche Kombinationen von Glas und Deckel sind nicht zuverlässig dicht. Wir hatten mal Ausfallraten von 10 bis 20%. Leider kann ich nicht mehr sagen, welche Modelle oder Chargen genau. (Aber auch das müsste in der Bestellhistorie stecken)
Habe Flaschen bestellt und am nächsten Tag abgeholt.Bis zur Abholung braucht ich auf einmal noch größere Flaschen. Ich konnte warten und in kurzer Zeit war mein Wunsch erfüllt.
Was ich sehr gut finde ist der Kontackt auch per E Mail, denn alle Anworten kommen schnell zurück.
Ich kaufe schon viele Jahre bei Ihnen und ich gebe sehr gerne die Empfehlung weiter.
Alles gut und super pünktlich, sogar einen Tag früher angekommen, als angekündigt!!!
Kleiner Hinweis, den ich schon mal gab: Wenn die Gläser (z.B. 6-Eck 280 ml) in den Kartonschalen (mit je 8 Stück) verpackt sind, was ich ja super finde, weil ohne Plastik, dann sollte auf dem Paket außen ersichtlich sein, wo oben ist, denn der Versandaufkleber ist meistens an einer Seite angebracht und der Paketdienst nimmt dann diese Seite nach oben, wodurch die Gläser zum Teil aus den Kartonschalen rutschen; diesmal auch wieder, aber ohne Glasbruch. Nur so als gutgemeinter Tipp. Danke und Grüße von Helmut Siegl, Aichhalden
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag Helmut Siegl,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Ihre Bestellung pünktlich und sogar früher als angekündigt angekommen ist.
Ihren Hinweis zur Kennzeichnung der Pakete nehmen wir gerne auf und geben ihn an unsere Versandabteilung weiter. Es ist gut zu wissen, dass die Gläser trotz der verrutschten Kartonschalen unbeschädigt angekommen sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Gläsern.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschenteam
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Bestellvorgang optimieren
Hallo, danke für die tollen Gläser und Flaschen. Sie sind Freitag pünktlich angekommen. Eine kleine Bemerkung zu Bestellung: Mir hätte gereicht, das ich eine Rückmeldung erhalte das meine Bestellung bearbeitet wird und in xy Tagen bei mir eintreffen wird. Ich musste leider nachfragen und hatte somit das Gefühl, das meine Bestellung vergessen wurde und erst auf meine Nachfrage hin bearbeitet wurde. Sonst war aber alles gut. Vielen Dank
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Normalerweise erhalten Sie neben der Bestellbestätigung auch eine Benachrichtigung über die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung. Den Sachverhalt haben wir bereits zur Prüfung an unsere IT-Abteilung weitergegeben. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Freundliche Grüße vom
Gläser und Flaschen Team
Super verpackt, und die Chips sind kompostierbar und nicht aus Styropor. Damit können diese in den Biomüll :).
Ich mag besonders die Sets. Aber man kann sich gut Gläser aussuchen, denn die passenden Deckel werden vorgeschlagen. Ich empfehle die Deckel mit Button Blueseal, denn die halten länger.
Die Kochblume-Artikel im Sale sind ein Schnapper.
Ich habe hier schon mehrmals bestellt.
Ich hatte kurz vorher woanders Flaschen bestellt, und musste die gesamte Ladung zurücksenden, weil sie so schlecht verpackt waren, dass ein Großteil kaputt bei uns ankam. Nicht so bei "Gläser und Flaschen": sorgfältig und nachhaltig verpackt, alles sauber - nächstes Mal bestelle ich wieder direkt hier.
S-Gläser sind die beste Alternative zu den Mason Jars!
Alle Achtung an das Versand Team! 40 Gläser von Hand in Papier eingewickelt! Alle sind heile angekommen. Diesmal ging auch der Versand sehr schnell. Von den S- Gläsern bin ich hellauf begeistert! 0,5 L Volumen in so eine schönen schlanken und schlichten Form. Die Glasgröße ist ideal für 2 Personen „Selbstversorger“ Haushalt und sie nehmen viel weniger Platz im vorratsregal!Werde aber meine 2 teiligen Deckel für Mason Jars zum Einkochen nehmen. Einkochprobe mit Wasser zu 100% bestanden.
Würde mich auf 1 L und 0,25 L S- Glas riesig freuen.
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Absolut empfehlenswert
Die Gläser, Flaschen und Deckel sind absolut umweltfreundlich in Papier dick eingepackt und kommen sicher zuhause an. Auch die dazugehörigen Deckel sind extra in einer Papiertüte verstaut und fliegen nicht einfach im Karton herum. Für mich ein absoluter Traum, wenn man umweltfreundlich gesundes Essen haben möchte.
ich probiere gern mal was Neues, durch die schönen Videos -Steffi kocht-kam ich dazu bei Ihnen Gläser und Deckel zu bestellen. Das Angebot und die Lieferung ist problemlos . Ich werde jederzeit bei Ihnen wieder bestellen, solange ich es noch kann, da ich schon78 Jahre bin.
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Importierte Bewertungen
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Wir sind ein Fachhandel für Einmachgläser, Flaschen und Zubehör rund ums Einkochen und Selbermachen. Als Spezialist für Glasverpackungen beliefern wir seit 2003 sowohl private als auch gewerbliche Kun...