Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.07.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sichere, umweltfreundliche und sorgfältige Verpackung, die das Ankommen der Ware ohne Schäden sicherstellt. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den meisten Kunden hervorgehoben. Die Qualität der Produkte überzeugt viele Nutzer, ebenso wie die große und vielseitige Produktauswahl, die als Alleinstellungsmerkmal wahrgenommen wird. Der freundliche, lösungsorientierte und schnelle Kundenservice stößt auf große Begeisterung. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird von der Mehrheit als sehr gut bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die fundierte Beratung, hilfreiche Zusatzinformationen sowie die inspirierenden YouTube-Videos, die Lust auf neue Projekte machen. Gelegentlich werden kleinere Verzögerungen oder Probleme durch Zusteller bei der Lieferung erwähnt. Es gibt vereinzelt Hinweise auf Materialfehler oder Verbesserungspotenzial bei den Produkten. Kritik äußert sich selten beim Kundenservice, meist in Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit. Versandkosten und fehlende Informationen zu Aktionen werden ebenfalls gelegentlich bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGläser und Flaschen
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Verifiziert
Sturzglas Ingenio174ml - perfekt für (Gast-)Geschenke
Die Ware war außerordenlich gut verpackt, die Gläser sind alle heil angekommen, lediglich ein Deckel (von über 150) war etwas angeditscht.
Wir sind sehr begeistert von dem Sturzglas 'Ingenio' 174ml (Artikelnummer 13495), welches wir für Gastgeschenke einer Hochzeit mit Marmelade befüllen werden. Die Form ist ungewöhnlich und sieht sehr edel aus.
Zwischen Bestellung, Bezahlung und Auslieferung lag ein Wochenende: Am Freitag abends bestellt und bezahlt, Zahlungseingang am Montag bestätigt und Kommissionierung angekündigt, Anlieferung am Mittwoch: alles perfekt!
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden! Das Team ist super nett und sehr freundlich. Ich hatte versehentlich die falsche Versandart angegeben, konnte das aber ganz unkompliziert telefonisch klären. Die Änderung wurde sofort und ohne Probleme vorgenommen.
Die Bezahlung über PayPal verlief reibungslos und die Lieferung war innerhalb kürzester Zeit bei uns.
Die Gläser und Flaschen überzeugen mich schon seit Jahren durch ihre Qualität. Hier passt einfach alles – toller Service, schnelle Lieferung und hochwertige Produkte. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Ich hatte bei der letzten Bestellung nicht bemerkt, dass noch meine alte Lieferadresse hinterlegt war.
Erst in der Bestellbestätigung bemerkt, eine Mail mir der Bitte um Änderung der Lieferadresse wurde umgehend beantwortet und die Adresse aktualisiert.
Die Verpackung war bei jeder Bestellung hervorragend, herzlichen Dank.
Verifiziert
Bin komplett begeistert!
Ich brauchte eigentlich nur normale Ersatzdeckel und landete in diesem Shop. Wahnsinn! Die Vielfalt der Deckel und Gläser haut mich um. Es gibt ja ALLES rund ums Einkochen, Ersatzteile und Zubehör in Hülle und Fülle. Und das Deckelmesslineal ist sooooo praktisch. Klasse!
Der Versand ging super schnell. Die Preise stimmen übrigens auch.
Ich empfehle diesen Shop sehr gerne weiter.
Dankeschön!
Verifiziert
Mir hat besonders gut gefallen, dass man Fragen stellen kann per mail und immer eine kompetente Antwort erhält. Mir wurde schon sehr geholfen, ich bin begeistert, das nenne ich Kundenservice vom Feinsten. Vielen Dank dafür.
Ich kaufe meine Gläser immer hier, schon aus diesem Grund, eine gute Beratung sollte immer belohnt werden. Das ist mein Dankeschön.
Verifiziert
Ich habe schon mehrfach bei Gläser und Flaschen bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell im angegebenen Rahmen. Dieses Mal hatte ich eine kleine Beanstandung, da Posten fehlte. Die Abwicklung der Reklamation erfolgte bald und in einem sehr freundlichen Ton. Die Nachlieferung erfolgte genauso rasch. Ich werde sicher wieder bei dieser Firma bestellen. Den einen Punkt Abzug gebe ich, da es mir auch in mehreren Anläufen nicht möglich war, telefonischen Kontakt aufzunehmen. Ich hatte eigentlich bei der einige Fragen, die man nicht gut per Mail abklären kann. Das ist ein wenig schade.
Sehr gut, gefällt mir die Abwicklung des Bezahlvorgang.
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens kann es in unserem telefonischen Kundenservice zeitweise zu längeren Wartezeiten kommen, sodass wir nicht immer sofort erreichbar sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und sind gerne auch über den schriftlichen Kontaktweg für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
Verifiziert
Kochblumen sind tolle Geschenke
Ich habe Kochblumen als Geschenke für meine Angehörigen bestellt, weil ich seit Jahren selber eine besitze und sie nicht mehr missen möchte. Durch die beigelegte Produktinformation habe ich erfahren, dass es die Kochblumen nicht nur in 2 (wie bei Gläser & Flaschen angeboten), sondern in 5 verschiedenen Größen gibt. Es wäre toll, wenn Gläser & Flaschen die anderen Größen auch noch ins Sortiment nehmen würde. Bestellung und Versand waren - wie immer - problemlos und schnell
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Kochblume so zufrieden sind und diese sogar an Ihre Angehörigen verschenken. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zu den weiteren verfügbaren Größen. Kundenfeedback wie Ihres hilft uns dabei, unser Sortiment stetig weiterzuentwickeln. Wir geben Ihre Anregung gern an die zuständigen Kollegen weiter.
Schön, dass auch Bestellung und Versand wieder zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen viel Freude mit den Kochblumen!
Liebe Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
Verifiziert
Verpackung sehr umweltfreundlich
Es ist alles sehr gut und vor allem umweltfreundlich verpackt, ich dachte erst das ist Styropor dann habe ich die Karte gefunden: kompostierbar.
Ich habe es jetzt auf meinem Bio Kompost gegeben, bin gespannt wie lange das braucht zu verrotten
Und jetzt zu den Gläsern, ich habe mir ja lauter Nostalgiegläser gekauft, sie sind unglaublich schön, und das tolle daran ist, dass auch ein Plastikdeckel dabei ist, falls man es transportiert
Verifiziert
Verschiedene Weck-Gläser
Ich finde das Preis -/Leistungsverhätnis super und das es ein Unternehmen aus der Region ist.
Mit dem Eingang der Bestellung wurde ich über alle weiteren Schritte auf dem Laufenden gehalten. Der Versand verlief super, die Gläser waren hervorragend verpackt. Die Qualität ist toll.
Ich selbst bevorzuge die Zahlung via PayPal, finde das Vorab überweisen etwas sperrig.
Ich freue mich die vielen verschiedenen Gefäße entgegen ihrer üblichen Verwendung für ein Fest mit Blumen zu bestücken😊!
Verifiziert
bin seit Jahren sehr zufriedene Kundin
bin seit Jahren Kunde bei Gläser und Flaschen und es gab noch nie Probleme.
im Gegenteil, der Kundendienst ist super freundlich und hilft einem auch gerne bei Fragen nach dem gesuchten Artikel weiter.
Die Pakete kommen immer bestens verpackt an. es war bisher noch nie etwas zerbrochenes drin und wir wissen alle, wie die Paketzusteller mit den Paketen umgehen.
Verifiziert
Auswahl spitze, Lieferung perfekt
Prompte Lieferung, alles bestens bruchsicher verpackt. Und eine hervorragende Auswahl - man findet Gläser aller Größen, Deckel für alle Glasöffnungen und auch sonst alles, was man fürs Einkochen braucht. Besonders toll ist Steffis Maßlineal für die Deckelgrößen und Glasöffnungen! Gerade wieder mit allem eingedeckt - gerne nächste Saison wieder!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Flaschen waren äußerst sorgfältig und sicher verpackt, sodass nichts beschädigt oder zerbrochen angekommen ist. Die Qualität der Produkte ist sehr gut und alles entsprach meinen Erwartungen.
Besonders bedanken möchte ich mich für die liebevolle und durchdachte Verpackung. Es wurde umweltfreundlich hauptsächlich Papier verwendet, was ich sehr schätze. Alles war perfekt vorbereitet und kam in einwandfreiem Zustand an.
Vielen Dank für den hervorragenden Service und die sorgfältige Verpackung!
Verifiziert
Mir gefällt der Kundenservice durch mehrfache Darstellungen und Erläuterungen der Produkte.
Steffi erklärt alles sehr praxisnah, so dass man Lust bekommt etwas Neues auszuprobieren.
Zudem schätze ich die schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Ich bleibe bei diesem Anbieter. Vielen Dank und liebe Grüße Christa
Verifiziert
Bestellung Weck Gugelhupfgläser
Die Gläser waren sehr gut verpackt alles ist tadellos angekommen. :-)
Ich fand es lediglich etwas verwirrend, dass vorher PayPal als Zahlungsmittel angegeben wurde, ich dann aber nicht mit PayPal zahlen konnte, sondern den Geldbetrag vorab überweisen musste. Hat aber alles prima funktioniert und nachdem ich den Geldbetrag angewiesen hatte, wurde meine Bestellung ruckzuck versendet und war schnell da.
Werde also sehr gern wieder bestellen.
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei der Zahlung mit PayPal zu Schwierigkeiten gekommen ist. Erfahrungsgemäß treten diese Probleme meist seitens PayPal auf und können von uns nicht beeinflusst werden. Umso mehr freut es uns, dass die Zahlung per Vorkasse erfolgreich und die Bestellung schnell und unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
Verifiziert
Das war meine zweite Bestellung von Weck Gläsern bei Gläser und Flaschen. Dieses Mal hatte ich hauptsächlich Flaschen und kleine Weck Sturzgläser. Alles im Komplett-Set. Sonntags bestellt und freitags wurde geliefert. Ware war sehr gut verpackt. Ich bin wieder sehr zufrieden. Leider sind die anderen von mir gewünschten Gläser ausverkauft.
Verifiziert
Perfekt - ich gebe 10+
Perfekt! Deckel schließen sehr gut, das"Plopp" erfreut....hab leider zuwenig gekauft;-). Es gab soviele Äpfel, dass ich für Holunder und S hlehe nicht mehr genug habe. Da die Flaschen super sind, werde ich nachbestellen. In Kombination mit Dampfentsafter - besser geht nicht. N7cht zu vergessen der tolle Preis.
Verifiziert
Meine zweite Bestellung bei GUF und ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.Dieses Mal hat die Zustellung auch tadellos geklappt( das erste Mal musste ich sehr lange warten, was am Zusteller lag). Für mich war ein Argument für GUF, dass ich alle benötigten Teile zum Abfüllen meines Limoncellos aus einer Hand bekommen konnte. Sehr gut und nachhaltig verpackt!
Verifiziert
Ersatzlieferung
Bei ser letzten Lieferung war ein Glas kaputt gegangen, habe sorfort ein neues bekommen.
Bin sehr mit Gläser und Flaschen .
Die Videos mit Steffi sind immer sehr informativ und auch richtig gut . Freue mich auf jedes neue Video. Da ich Neuling bin beim Einkochen hilft mir das sehr. Danke , liebe Steffi
Hannelore Hempel
Verifiziert
Verpackung wie immer spitze. Bestellung ist unkompliziert. Qualität der Gläser und co ist auch sehr gut.
Ein Hinweis für die Bügelgläser, dass sie zusammengebaut nicht in die Spülmaschine sollten, wäre gut gewesen. Als Anfänger direkt die ersten Gläser versaut leider. Passiert mir wohl kein zweites Mal :-)
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Verpackung, Bestellprozess und Qualität unserer Produkte. 😊
Ihren Hinweis zu den Bügelgläsern nehmen wir gerne auf. Es tut uns leid, dass dadurch die ersten Gläser in Mitleidenschaft gezogen wurden. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Ursache gefunden haben und es Ihnen künftig nicht noch einmal passieren wird.
Vielen Dank für die Anregung zur besseren Kennzeichnung!
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschenteam
Verifiziert
Durch die vielen YouTube Beiträge fand ich reichlich Anregungen nun noch einige fehlende Artikel eingekauft....ich bin nun 1 Jahr im konservieren und "Preppen" was mir die Unabhängigkeit zum Beispiel bei Krankheit gibt ich muss viele Tage nichts einkaufen
Die Vorteile liegen auf der Hand
Vielen Dank An Steffi & Team
Grüße sendet Volker
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