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Erfahrungen:

20.918 Bewertungen insgesamt   

4,33

Gut

20.918 Bewertungen seit 06.03.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.04.2019
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Verarbeitung und Stabilität der Produkte. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfreich und freundlich wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von fast allen Käufern als sehr gut bewertet und häufig als Kaufgrund genannt. Auch das mitgelieferte Zubehör wird vielfach als praktisch und vollständig gelobt. Einige negative Aspekte betreffen den Versanddienstleister sowie fehlende Lieferinformationen. Der Aufbau der Produkte wird häufig als zeitaufwendig empfunden und durch unklare oder widersprüchliche Anleitungen erschwert, wobei sich viele Kunden hier Verbesserungen wünschen. Es gibt vereinzelt Hinweise auf Verarbeitungsmängel sowie Beschwerden über fehlende oder nicht passende Zubehörteile. Zudem berichten manche Kunden von fehlenden oder langsamen Rückmeldungen des Kundenservices.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbrast24.de

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M U
Manfred U.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Besser machen: Die Erreichbarkeit... Ich bin kein Mensch der Mails schreibt. Ich bin ein älter Mensch der das Telefon bedient und anruft. Ich möchte mit Menschen sprechen..... Nicht mit dem Mail Account...... Den Rest ich ich erst bewerten wenn die Lieferung erfolgt ist und ich den Strandkorb habe. ..... Trotzdem bewerte ich sie grundsätzlich mit 4Sternen. Weil der Preis passt und ihr Internetauftritt sehr gut ist bzw. der Strandkorb inkl. Zubehör sehr gut beschrieben ist. Freue mich auf die Lieferung.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, leichte Montage

Die Lieferung des Rasenmähers erfolgte superschnell, bereits 2 Werktage nach Bestellung sind beide Pakete angekommen. Zwar war die Verpackung eines Pakets ziemlich lädiert, aber ich konnte keine Transportschäden feststellen. Die Montage des Rasenmähers war leicht, die beigefügte Anleitung gut zu lesen. Habe bislang nur einmal gemäht, das Gerät macht aber einen sehr stabilen und guten Eindruck. Ist ziemlich schwer und auch recht laut, aber trotzdem im Rahmen. Insgesamt bin ich erstmal sehr zufrieden. Hoffe, dass es so bleibt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Mäßige Heizung und Bedienungsanleitung, macht aber dennoch sehr viel Spaß

Der Karton mit der Poolfolie war beschädigt und der Inhallt des Foliensacks lag einzeln im Karton. Die übrigen Teile waren gut eingepackt. Die Bedienungsanleitung ist schlecht. weshalb beim Aufblasen der Isolierabdeckung das Anschlußteil am Ende mit Löchern versehen ist und somit die Luft entweicht, ist völlig unklar und wird nirgends erklärt. Um die Isolierabdeckung aufblasen zu können, muss man die Löcher am Anschlussteil mit der Hand zudrücken. Das aufblasbare Teil der Isolierabdeckung könnte auch etwas größer sein, da es nicht vollständig mit dem zum Poolrand abschließt. Warum bei einem Preis von 2.200,00 € keine Batterie für die Fernbedienung enthalten ist, ist auch völlig unverständlich, da wird wohl an der falschen Stelle gesparrt. Eine Kennzeichnung welche Isoliermatten für den Boden und für die Seitenteile gedacht sind, wäre auch hilfreich. Die Kleber um die Isoliermatten an der Wand zu befestigen sind wirkungslos, da sie nicht kleben. Offensichtlich werden sie deswegen in der Bedienungsanleitung erst gar nicht erwähnt. Ansonsten konnte der Pool aber unproblematisch aufgebaut werden. Die Heizung ist zu schwach. Um die Temperatur von 17 Grad auf 27 Grad zu erwärmen benötigt man 10 Stunden, mit der Abdeckung, bis auf 37 Grad nochmals 10 Stunden. Die Temperatur wird beim Betrieb auch nicht gehalten, zwar konnte bei einer Außentemperatur von 12 Grad eine Temperatur von 39,5 Grad erreicht werden, diese sank, bei laufender Heizung dann auf 37 Grad ab. Die Luftsprudel Massagedüsen und Jetdüsen sind aber sehr gut, sodass doch Freude beim beutzen des Whirpools aufkam.
Ramona W.
2 Bewertungen
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Elbtal
 Verifiziert

Danke an Brast 24 für eure Geduld 🙏❤️

Vielen Dank für eure Geduld und der Klärung mit der Doppelbestellung. Wir haben den Oslo Whirlpool bestellt und sind wirklich sehr überrascht was für ein tolles Teil uns hier geliefert wurde . Wir geben hier 5 Sterne für schnelle Lieferung, tolle Kommunikation mit dem Team, für eure Geduld mit unserem Chaos was wir leider durch Amazon verursacht haben und vorallem für den Whirlpool. Er läuft super, hält die Temperatur, war ultraschnell aufgebaut und die Qualität ist wirklich klasse für diesen Preis. Wir geben eine klare Kaufempfehlung. zukünftig bestellen wir bei euch nur noch direkt weil wir festgestellt haben das hier direkt über den Anbieter es doch wirklich super funktioniert. Danke für Alles . Leider habe ich jetzt noch ein wenig Stress mit Amazon aber das wird sich jetzt wohl auch schnell klären lassen . lg Ramona Waldmann
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung von einem Tag. Der Rasenmäher sieht sehr hochwertig aus und ist einfach zusammen gebaut. Akku ca. 2 Stunden aufgeladen, Öl und Benzin eingefüllt und Startknopf gedrückt. Der Rasenmäher ist nach 2 Sekunden angesprungen und läuft sehr ruhig. Das einzige was man noch verbessern könnte ist die vordere Höhenverstellung auch wenn man das ja nicht ständig machen muss. Klare Kaufempfelung!
P B
Petra B.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Das Aufbauen der Möbel hat nicht viel Mühe bereitet, wir hatten auch einen Freund der Tischler ist, und uns geholfen hat. Die Möbel entsprechen unseren Erwartungen und passen perfekt in unseren neu gebauten Wintergarten. Vielen Dank, auch für die schnelle Lieferung. Mit frdl. Gruß Petra Baumbach
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1 Bewertungen
 Verifiziert

TOP -Danke-

angenehm einfache Bestellung aus übersichtlichem Angebot, schnelle Bearbeitung, Lieferung innerhalb weniger Tage. Wer schon mal einen Rasenmäher aus der Nähe betrachtet und nicht zwei linke Hände hat, kommt gut mit dem Aufbau klar. Für "Doppellinkshänder" mit 10 Daumen wäre allerdings eine e t w a s kompaktere u. laientauglichere Anleitung hilfreich. Insgesamt aber TOP
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Abwicklung und Versand klappen. Sehr gut und sehr schnell. Gerät ausgepackt gestartet und es funktioniert. Weitere Erfahrung habe ich noch nicht das wird die Zeit zeigen. ist die Kommunikation nicht sehr gut daher fehlt der letzte Stern. Erst nach Wochen wurde auf eine Mail geantwortet. Ich hoffe, dass die Ersatzteilversorgung besser läuft,falls mal ein Defekt auftritt. Liebes Bast Team bitte dran arbeiten dann bekommt ihr sicherlich alle Punkte.
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Andreas B.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Pavillion für das Geld. Aber der Aufbau.... Championsleague.....!

Preis Leistung stimmt absolut.Ok die M6x45 könnten wirklich auf Mx50 geändert werden, da die Spannung wirklich groß ist es würde es vereinfachen sie reinzubekommen. Die Dachabstandshalter (Gummi) könnte man eventuell direkt schon am Dachblech ankleben auch das würde es sehr vereinfachen. Ist schon kniffelig sonst. Aber man darf nicht vergessen für 750€ ein toller solider gut aussehender Pavillion. Die LED`S plus Verkabelung wiederum sehr easy und schnell angebracht und sieht super aus wie Sterne am Himmel. Ich habe den Pavillion mit meiner Frau aufgebaut das geht, aber wie beschrieben 3 (oder mehr) Personen macht es einfacher. Ich würde ihn auf jedenfall wiederkaufen wirklich tolles Produkt. Daumen hoch!
B P
Bernhard P.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Brast Benzin Vertikutierer BRB-RV-45212 ESTART

Gut gefallen hat mir: Der Vertikutierer ist schneller ( und auch komplett alle zwei Pakete zusammen ) geliefert worden als es bei der Bestellung angegeben wurde. Das zusammenbauen war mit der dazugehörigen Bedienungsanleitung ganz in Ordnung, bis auf ein paar Kleinigkeiten. Weniger gefallen hat mir bei der Beschreibung: Das anbringen des Messerantriebseils das nur abgebildet ist mit Bügel zum einhängen (ohne Getränkehalter). Laut Beschreibung muss man zuerst den Getränkehalter montieren und danach das Antriebsseil anbringen (das geht aber so nicht). Schade finde ich auch warum man nicht gleich das passende Motoröl mitliefert. Weil es leider nicht in jedem Baumarkt zu bekommen ist und Sie es ja bei Ihren Rasenmäher auch mitliefern. Super hat mir gefallen das der Vertikutierer gleich beim ersten Starversuch angesprungen ist. Auch das Vertikutieren funktioniert sehr gut ( der Fangkorb könnte noch etwas größer sein ). Ich bin sehr zufrieden.
S D
Stefan D.
22 Bewertungen
 Verifiziert
Der Shop ist recht verständlich und einfach aufgebaut. Ruck-zuck findet man, was man braucht. Die Lieferung ging ja Turbomäßig schnell. Der Vertikutierer macht einen äußerst robusten Eindruck. Die sehr informative Anleitung hab ich schon durch (aber nicht auswendig gelernt...). Auf die Gefahren unsachgemäßen Gebrauchs wird intensiv verwiesen. Die nächsten Tage steht Zusammenbau und Inbetriebnahme an, entsprechend der Anleitung (sehr ausführlich) bin ich optimistisch.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Wirlpool Feeling ist perfekt :) Vier kleine Anmerkungen habe ich zu machen: 1. Aufbau: die Klebepads für die Isolierung halten nichts. Ich musste großflächig TeppichKlebeband verwenden (Häufigkeit: 1x). 2. WasserPflege: Mit dem angegeben Wasserstand, der LuftKissenAuflage und der Abdeckung, fängt der Pool bis zu 80 Liter RegenWasser auf. Das ist super lästig bei der WasserQualitätsKontrolle. Das LuftKissen müsste etwa doppelt so dick sein, um das zu vermeiden (Häufigkeit: jeden 2-3 Tag). 3. WasserWechsel: Der AuslaufStutzen ist extrem kurz. Das erschwert erheblich das Öffnen und das Anschließen des Ablaufschlauchs (Häufigkeit: alle 2 Monate). 4. Zubehör: Die mitgelieferten Rotationsdüsen machen ihrem Namen keine Ehre. Sie rotieren nicht und der WasserDruck ist deutlich geringer als bei den StandardDüsen (Häufigkeit: bei jedem Baden).
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und schneller Kundenservice . 👍 Meine Emailanfrage wurde innerhalb 24 h beantwortet . Leider war diese notwendig , ich erhielt nach meiner online Bestellung keine Info über einen Bestelleingang, weder über eine Bearbeitung . ( Bestellung ohne Kundenkonto über PayPal ) Alles erhielt ich nach verspätet , zum Glück hat alles funktioniert .
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Mähbalken mit Verbesserungspotenzial

Lieferung erfolgte planmäßig. Der Zusammenbau in großen Teilen auch. Aber: Warum nimmt man für Schrauben mit Gewinde M8 und SW 12( ! ) , Muttern mit M 8 und SW 13???? kann ich nicht verstehen. Ebenso waren 2 Gewindebohrungen so beschädigt, das ich das Gewinde nachschneiden mußte! Die Schrauben in diesen Gewindebohrungen waren so schief eingesetzt, das diese fast abgerissen sind beim herausdrehen. Es waren die Halterungsbohrungen für die Abdeckung. Die Funktion ist gut. Schnitt ist OK, Allerding staut sich das Mähgut auf dem Messer und längeres Gras wickelt sich um die Achse. Im großen Ganzen bin ich, bis auf die angesprochen Mängel , zufrieden.
C F
C. F.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Super Pavillon zu einem Top Preis

einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung. Der Pavillon ist von guter Qualität mit einer verständlichen Aufbauanleitung. Hält man sich exakt an diese (wie von Brast such sehr deutlich gefordert), ist der Aufbau eine Leichtigkeit. Einzig eine fehlende Dachrinne hätte ich hier zu beanstanden, ohne so wie jetzt läuft das Wasser wie ein Wasserfall an allen Seiten runter. Ansonsten ist das Teil top 👍. Preis/Leistung sind unschlagbar.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität und Service schlecht

Abgeänderte Bewertung nach Kontaktaufnahme des Anbieters Der Anbieter hat sich aufgrund der ursprünglichen Bewertung bei mir gemeldet und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und umgehend Ersatz geschickt. Als Grund wurde ein KI Prozess genannt der meine 2. Email nicht durch gestellt hat und das dieser Prozess verbessert wird. Deshalb auf 5 Sterne abgeändert. Ich werde wieder dort kaufen. Ursprüngliche Bewertung Pavillon hat ein paar kleinere Mängel die ich an den Service gemeldet habe. Die erste Antwort kam sehr schnell, vermutlich durch KI. Man wollte weitere Details die ich übermittelt habe. Dann seit 8 Wochen keine Reaktion mehr, auch nicht auf Erinnerungen. Vorhang lasse ich jetzt nähen, richtige Schraube kaufe ich im Baumarkt, usw.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Sendung Hamburg Bayern 2 Tage Super. Rasenmäher ein Monster für den normalen Garten privat brachial! Mehr geht nicht. Zusammenbau ist ok, vielleicht ein wenig bessere Beschreibung für die bautenzüge, recht schlecht zu erkennen. Startautomatik einwandfrei, 1000 qm mit 20 starts, kein Problem. Der selbstantrieb mit Metall auf Plastik für die hinteren Räder, keine gute Idee, ich denke da wird es nach einer gewissen Zeit Probleme auftauchen. Ansonsten erst einmal super zufrieden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Positiv überrascht - klare Kaufempfehlung

Der Aufbau lief gut ab. Alles war ordentlich verpackt und gut nummeriert, so dass man gut in der Anleitung nachvollziehen konnte welches Teil bzw. Schraube gerade benötigt wird. Aufgebaut wurde mit 2 Personen. Für das Dach waren dann 3-4 Personen notwendig, da es sich um "puzzeln" auf höchstem Niveau gehandelt hatte 😉 da waren hier und da ein paar Hände mehr ganz gut. Die Seitenwände sind auch sehr gut verarbeitet. Der gesamte Aufbau hat ca. 7 Std. gedauert (Pausen mit eingerechnet) 3 kleine Minuspunkte gab es dann doch. Ein Gewinde hat nicht richtig gegriffen. Aber an einer Stelle die nicht wirklich ins Gewicht fällt. Unserer Meinung nach müssten/sollten mehr Betonanker geliefert werden. Damit die Pfosten auch mit 4 Schrauben befestigt werden können. Bei den Hacken für die Seitenwände wird die Nutzungen zeigen, wie lange sie halten, da diese nur aus Plastik bestehen. Da könnte man sich auch überlegen wie sich der Wechsel vereinfachen lässt. Aktuell müssten wir eine Seite komplett Anschrauben um die Hacken zu wechseln. Wie sich das Ganze verhält, wird sich im Laufe der Zeit zeigen. Wir sind sehr zufrieden.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Artikel (Brast Vulkan 4200) wieder unter 72 Std. schnell und routiniert geliefert. Der Aufbau und in Betriebnahme war tadellos. Einzig eine scharfe Delle im Bereich Zündknopf/Lamellen trüben den sonst sehr guten Gesamteindruck etwas. Diese war durch den unbeschädigten, sauberen Karton nicht sofort ersichtlich und sollte (nach einem Funktionstest) dem störungsfreien Betrieb keinen Abruch tun.
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Beatrix J.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Der Gasheizstrahler Flame ist ein tolles Teil. Nach der Bestellung wurde er einen Tag später geliefert. Der Zusammenbau ist sehr einfach. Einen kleinen Abstrich musste ich beim Legen der Lavasteine feststellen, denn diese reichen leider nicht aus um den Brenner damit komplett zu verzieren. Ich muss noch welche nachbestellen.

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