Auf der Suche nach einer AC-Wallbox 22 kW fiel die Wahl auf den Testsieger (Automobilclub-Test). Da ich keinen Bedarf für das von einem Wechselrichterhersteller adaptierte Gerät habe, war ich auf der Suche nach einem Lieferanten für die originale Herstellerversion go-e. Bei ladehero gefunden, bestellt, bezahlt und geliefert. Jeder Statuswechsel der Bestellung wurde kommuniziert. Bisher hatte ich noch keinen Bedarf für einen Service-Kontakt.
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07.11.2023
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Super schnelle Lieferung. Am Folgetag nach der Bestellung war die Ware da.
Und noch toller: Die Mitarbeiter im Versand denken mit! Warum? Habe versehentlich eine Position doppelt bestellt (Wandmontageplatte, diese ist aber bereits in der go- e Gemini flex enthalten). Die Mitarbeiter rufen kurz zurück, wir stornieren die Position und 1 Stunde später hatte ich die Gutschrift im E-Mail (Paypal) .Tolle Truppe, empfehle ich gerne weiter
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01.11.2023
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Bester Shop! Bester Service! Danke.
Nachdem ich mich überhaupt nicht auskenne, hat mir der LadeHero wirklich unkompliziert geholfen, die richtige Ladelösung zu finden. Super hilfsbereit und super kompetent per Mail und Telefon. Danke vielmals für den Support und die extrem schnelle Lieferung!
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02.11.2023
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Alles perfekt, gute Beratung, Erklärung, Aufklärung, auch bei Umtausch perfekt, sehr nette Leute und null Probleme. Empfehlenswert
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15.11.2023
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Super Service und schnelle Lieferung! Sehr gute Kommunikation oder wie es so schon heißt „Customer Experience“
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