Die Bewertungen für frischeparadies-shop.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hohe Qualität und Frische der Produkte hervor. Die Lieferung wird überwiegend als pünktlich und zuverlässig empfunden. Auch die Verpackung überzeugt durch Hochwertigkeit und Sicherheit. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen oder sehr gut bewertet. Die Website wird als modern und benutzerfreundlich wahrgenommen.
Es gibt jedoch gelegentlich Mängel bei einzelnen Produkten. Kritik gibt es zudem vereinzelt an bestimmten Lieferdiensten sowie an Lieferverzögerungen. Die Verpackung wird von einigen Kunden als übertrieben oder nicht nachhaltig genug empfunden. Bei der Erreichbarkeit des Kundenservice besteht zum Teil Unzufriedenheit. Es wird mehrfach bedauert, dass bestimmte Artikel kurzfristig nicht lieferbar oder ausverkauft sind. Einzelne Kunden wünschen sich günstigere Lieferkosten und bemängeln einzelne Shop-Funktionen sowie die mobile Nutzung der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die tiefgekühlte Ware kam aufgetaut in eine Pappschachtel mit Stroh Isolierung. Das Trockeneis war kplett verdamft. Auf sofortige meine Nachfrage kam noch keine Antwort. Stattdessen kam zum zweiten Mal die Aufforderung zu einer Bewertung. Gerne hätte ich das vorab geklärt
Antwort von frischeparadies-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung!
Wir haben Ihre Anmerkungen aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden die von Ihnen genannten Punkte künftig berücksichtigen. Der entstandene Schaden wurde bereits reguliert.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr Frischeparadies Onlineshop-Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Lieferung entspricht nicht der Bestellung
Bestellt wurde Kalbskarree, Oktopusarme und Vongole.
Geliefert wurden Waren, die nicht der Beschreibung/Abbildung im Shop entsprechen. Statt Kalbskarree wurden 2 Kalbskarree-Koteletts und statt 4 Oktopusarme wurden nur 3 Arme geliefert. Die Vongole wurden gar nicht geliefert, Benachrichtigung erst 1 Tag vor Lieferung. Das kann www.tellermitte.de deutlich besser.
Antwort von frischeparadies-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Feedback und Ihre Bewertung!
Wir möchten Ihnen bestätigen, Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen zu haben und die von Ihnen erwähnten Mängel in Zukunft zu berücksichtigen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bestellung und Ihr Feedback!
Für weitere Fragen oder bei einem konkreten Anliegen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Anspruch an Service und Qualität zu überzeugen.
Ihr Frischeparadies Team Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu kurzfristigen Änderungen bei der Lieferung gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Frischware anbieten – dabei stehen Qualität und Frische für uns an erster Stelle. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht unseren Standards entsprechen, liefern wir diesen nicht aus.
Uns ist bewusst, dass dies insbesondere bei geplanten Anlässen wie Einladungen sehr ärgerlich sein kann. Gleichzeitig möchten wir keine Kompromisse bei der Qualität eingehen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe zu verbessern, um Sie in solchen Fällen so früh wie möglich zu informieren.
Für weitere Fragen oder bei einem konkreten Anliegen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Anspruch an Service und Qualität zu überzeugen.
Ihr Frischeparadies Team Onlineshop.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
