Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor und loben die überwiegend hohe Produktqualität. Besonders positiv werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie die wiederholt hervorgehobene Zuvorkommenheit des Teams bewertet. Auch die sichere und gut bewertete Verpackung sowie die meist positive Kommunikation werden geschätzt. Goodies und Extra-Angebote kommen bei den meisten Kunden gut an. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister bemängelt. Einige Kunden äußern Kritik an bestimmten Chargen oder Aspekten der Produktqualität. Zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung sowie negative Rückmeldungen bei ausbleibender Kommunikation. Goodies und Extra-Angebote werden gelegentlich als nicht immer nützlich empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentomhemps.com
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Als Ex-Konsumentin war ich erst Recht skeptisch. Jetzt bin ich absolut begeistert von den Produkten und würde sie jedem empfehlen. Hab bis jetzt vier Sorten probiert (420 Mix, Amalfi Lemon, Meerjane und Meerjane 2.0) keine der Sorten hat mich enttäuscht!
Ich bestelle die Sorten hauptsächlich zum Abholen und dir Mitarbeiterinnen in der Revalerstr. sind immer unglaublich freundlich und zuvorkommend! Also wirklich top notch Service! Was ich ja wirklich mega finde ist das sie sogar das beste für den Kunden rausholen. Hab letztens 5g Meerjane 2.0 abholen wollen und man informierte mich über eine Aktion wo man 1g extra bekommt und sogar weniger zahlt (ca. 3€).
Kann Tom Hemps wirklich nur weiterempfehlen und vor allem auch für Ex-Konsument*innen (vorausgesetzt deine Toleranz ist gedrosselt). 14/10 would recommend!
Antwort von tomhemps.com
Wow, vielen Dank für dieses super Feedback! So schön zu hören, dass die Produkte so gut für dich funktionieren. Liebe Grüße und bis ganz bald, Dein TH Team
Verifiziert
könnte etwas besser sein
der versand ging sehr zügig und die steckis waren schnell bei mir gewesen.war mit express verschickt worden. habe 3 stück von einer sorte bestellt gehabt.leider war aber nur einer top gewesen vom zustand und von der größe her gewesen, die anderen waren mehr in einen schlechten zustand und auch sehr mickrig. die beiden muss ich nun erstmal wieder aufpeppeln.trotzdem würde ich den shop noch eine chance geben und ich hoffe das ich beim nächsten mal alle in einen guten zustand bekomme.
Verifiziert
Tom Hemps hat immer tolle, beständige Qualität und der Versand erfolgt auch stets sehr zügig. Ich bestelle hier seit Jahren und empfehle es sehr gerne weiter.
Verifiziert
Preis Leistung top bei der Sorte Meerjanne
Bis auf den Versand durch ups kann ich nichts negatives sagen !!!
Leider ist jetzt schon 3 mal vorgekommen, dass ups nicht wie in der genannten Zeit da waren, sondern zu andern Uhr Zeiten.
Somit kann auch keiner das Paket entgegennehmen und es ist 35 min entfernt abgegeben wurde bei einem kios und mit bvg echt doof ist zu erreichen
Antwort von tomhemps.com
Danke Dir! Das tut uns leid mit UPS. In so einem Fall melde dich gerne direkt bei uns und wir setzen uns gerne mit UPS direkt in Verbindung.
Liebe Grüße <3
Team Tom
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Weiter so
pro
- Schneller Versand
- Probleme kann man mit erstaunlich echten Menschen am Telefon klären
- newsletter kommt nicht zu oft
- einen extra beutel northern light fand ich mega
- finde ich gut, dass jetzt auf ein paar verpackungen der cbd % anteil steht
neg
- giveaways sind nett, aber wenn ich sie nicht brauche
- zb war das tshirt geil hochwertig, aber viiiil zu groß und ich bin der einzige smoker in meinem freundeskereis, also konnte ich niemanden einen gefallen tun.
- mit euren hausmarke blättchen breche ich mir die finger, in meiner Rollmaschine werden die damit nie was. no more pls
- ihr seid der einzige grund, warum ich noch eine kreditkarte habe.
Für die Zukunft fänd ich supi:
Ich will weniger stinken nach dem smoken.
More Tipps für Tee, Kekse oder Wapurisatoren
Paypal mehr auf den Sack gehen!
Frohe Weihnachten
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Gefallen hat mir gut das sie sofort Bescheid gesagt haben dass die Sorte nicht da ist und mir eine andere empfohlen wurde
Ich bin auf das Ergebnis sehr gespannt
Antwort von tomhemps.com
vielen lieben Dank!
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So gute Qualtät!! Geschmack und alles gelungenen. Dazu diese herrliche CBD-Wirkung.
Verifiziert
Ich wüsste nicht was besser gemacht werden kann.
Schnelle lieferung, sehr gut verpackt, da hatte ich ja meine zweifel, aber alles perfekt. Danke.
Antwort von tomhemps.com
vielen lieben Dank für das tolle Feedback :)
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Alles superschnell und unkompliziert gelaufen, gern wieder.
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Der Versand war diesmal echt schnell, läuft super!
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Alles super!
Schön dass es vertrauenswürdige Shops gibt, ohne künstliche Terpene und dafür mit guter Quali! Gerne wieder! 💚
Antwort von tomhemps.com
vielen lieben Dank!
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Gute Qualität passende und genaue artikelbeschreibung sowie schnelle Lieferung.
Antwort von tomhemps.com
vielen lieben Dank!
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Super schnelle Lieferung.
Super Verpackung.
Pflanzen in sehr guten ZustND
Antwort von tomhemps.com
vielen lieben Dank!
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Top Service top Blüten schnelle Lieferung
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Qualität von Angeboten
Manchmal bestelle ich angebote und erwarte die normale Qualität.
Es sind aber meistens trockene Produkte.
Auf der Homepage und auf den Produkten ist für mich nicht erkennbar, in welcher Qualität die bestellte Charge ist.
Danke und Grüße
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Sehr gute Ware, schnelle Lieferung
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Super Geschmack und super Wirkung!!!
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Sehr guter Service und immer lösungsorientiert
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Schnell Lieferung