Minicarparts.de- Logo - Bewertungen

Minicarparts.de 
Erfahrungen:

2.299 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.069 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Minicarparts.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die Passgenauigkeit und Qualität der gelieferten Teile. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, mit meist schnellen Reaktionen. Das breite und gut sortierte Produktsortiment stößt auf große Wertschätzung und wird als zuverlässig empfunden. Die Preisgestaltung gilt überwiegend als fair und der Webshop wird in der Regel als übersichtlich und einfach zu bedienen wahrgenommen. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung bemängelt, insbesondere bei bestimmten Versanddienstleistern wie UPS, während DHL bevorzugt wird. Viele Kunden empfinden außerdem die Versandkosten als zu hoch und wünschen sich günstigere Angebote. Einige Nutzer sehen Verbesserungsbedarf bei der Suchfunktion des Webshops.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für minicar-parts.nl/de/

 Sortierung  
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Zu hohe Versandkosten.
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Versandkosten ein wichtiger Punkt sind. Wir bemühen uns, faire Preise anzubieten, wobei die Versandkosten unter anderem Verpackung, Versicherung und einen schnellen Versand abdecken. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und prüfen regelmäßig, ob Verbesserungen möglich sind.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Keine Ware erhalten

Ware bis heute nicht erhalten
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Dann prüfen wir den Status umgehend und sorgen für eine passende Lösung.
JP
Joachim P.
4 Bewertungen
Lieferverzögerung ohne Kommunikation!
Antwort von Minicarparts.de
Es tut uns leid, dass Sie keine Nachricht über die Verzögerung erhalten haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir genau prüfen können, was los ist, und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Schnelle bearbeitung und schnelle lieferung
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für die Bewertung!
TH
Thomas H.
4 Bewertungen
Lieferzeit am Lager und dauert ewig
Antwort von Minicarparts.de
Das stimmt, manchmal dauert die Lieferung leider länger als erwartet, auch wenn der Artikel auf Lager ist. Das kann an Verzögerungen beim Versanddienstleister oder an internen Abläufen liegen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Firma scheint wirklich viele und günstige Teile zu haben. Nur leider ist keine Kommunikation mit der Firma richtig möglich, da sie in den meisten Fällen nie auf irgendeine E-Mail antworten oder auch einfach wenn man was storniert hat nicht zurückzahlen einfach nur schlecht. Um sein Geld zurückzubekommen, muss man erst den Käuferschutz bei PayPal einschalten. Also wieder Extra Laufer rein Was ja eigentlich gar nicht sein müsste, wenn man einfach mal vernünftigen Service anbieten würde.
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können uns jedoch nicht in dieser Situation wiedererkennen. Wir sind die ganze Woche über gut erreichbar – per Chat, WhatsApp und E-Mail – und bemühen uns stets, schnell zu antworten. Möglicherweise wurde versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse verwendet? Wir helfen Ihnen gerne weiter, also nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, damit wir das klären können.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Weniger Versandkosten
Antwort von Minicarparts.de
Das freut uns zu hören! Wir bemühen uns, die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten, damit du günstig bestellen kannst.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Teil noch nicht da
Antwort von Minicarparts.de
Es tut uns leid, dass das Teil noch nicht angekommen ist. Wir empfehlen Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dort kann der Status Ihrer Bestellung geprüft werden und man hilft Ihnen gerne weiter.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Wäre kommt nicht an auf Nachfrage keine Antwort
Antwort von Minicarparts.de
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über Chat, E-Mail und WhatsApp erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für die Bewertung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Ware und Service ist ok, aber der extrem teure Versand von fast 11 Euro ist sehr übertrieben
Antwort von Minicarparts.de
Schön zu hören, dass du mit den Produkten und dem Service zufrieden bist. Wir verstehen deinen Hinweis zu den Versandkosten, aber leider kommen wir darum nicht herum. Wir versuchen, die Tarife so günstig wie möglich zu halten. Trotzdem vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist. Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Hilfe brauchst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Wenn sie Versand in 1-2 Tagen angeben, sollte das packet auch in 1-2 Tagen ankommen und nicht in 2 Wochen
Antwort von Minicarparts.de
Die Angabe von 1–2 Tagen bezieht sich auf die geschätzte Versanddauer, also die Zeit, die das Paket unterwegs ist, nachdem wir es verschickt haben. Das ist nicht gleichzusetzen mit der gesamten Lieferzeit. Wenn Teile bestellt wurden, die nicht sofort auf Lager sind, kann es länger dauern, bis wir das Paket versenden können. Wir bemühen uns stets um eine möglichst schnelle Lieferung, sind dabei aber teilweise von der Verfügbarkeit der Artikel abhängig.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht zufrieden sind – leider wissen wir nicht, was genau schiefgelaufen ist. Wenn Sie uns mitteilen, was das Problem war, schauen wir uns das gerne an und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
man wird nicht infomiert wenn Teile defekt sind oder nicht mehr auf Lager sind.Das Paket wird nicht raus geschickt
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht über defekte oder nicht verfügbare Teile informiert wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den Sie von uns erwarten dürfen. Wir werden dies intern besprechen, um unsere Kommunikation zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Paket 📦 hat über ne Woche gedauert bis es an kam. UPS ist einfach der falsche Paketbote. Sucht euch ein anderen bitte
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Wir verstehen Ihren Unmut und leiten Ihre Rückmeldung zur Versanddauer und zu UPS gerne intern weiter. Wir prüfen stets, wie wir unseren Versandservice verbessern können, und Ihre Meinung hilft uns dabei sehr. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Minicarparts.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir würden gern erfahren, was genau schiefgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung finden können.