druckerzubehoer.de

Erfahrungen:

Sehr geehrte Damen und Herren, soweit ist das Produkt zuverlässig und gut. Wie bereits in der Vergangenheit angesprochen, läßt sich die Abdeckung aus Plastik nicht durch ein Abziehen entfernen, um das Produkt direkt in sein Fach hineinschieben zu können. Es bleibt auch immer ein gewisser Rest in der Farbpatrone zurück. Mit freundlichen Grüßen Jutta Jeske Freitag, den 12.09.2025

Über druckerzubehör kann ich bisher nicht meckern. Ich hätte nur gerne Ware und Rechnung aus einer Hand. Natürlich kann ich es von Ihrer Seite gut verstehen, Sie können in keinen Kunden hineinschauen und wissen nicht ob er ehrlich ist oder nicht. Ich weis, dass ich ehrlich bin, und mag es daher nicht, dass die Rechnung über dritte geht. Mit freundlichen Grüßen Angelika Höfner

Die Erfahrung mit Ihnen, mit der bestellten Ware in Qualität und Schnelligkeit ist wie immer ausgezeichet. Ärgerliche ist diesmal der Zustellungsprozess gewesen: "Empfänger nicht angetroffen" - das bedeutete für uns: Ab 10 Uhr des Folgetags - in Packstation - 4 Km entfernt - abholbereit ... Der aufkommende Ärger hat aber nichts mit Ihnen zu tun!

Die Bezahlung meiner Bestellung erfolgte mit Klarna, so dass ich erwartete, dass die Bestellung sofort ausgeführt wurde. Aber ich bekam die Meldung, dass man auf den Zahlungseingang wartet bevor man versendet. Ist für mich unverständlich diese Vorgehensweise bei einem Bezahldienst. Als ich die Bestellung erhielt musste ich feststellen,dass nicht alles geliefert werden konnte. Per mail erhielt ich aber die komplette Bestellung als Ankündigung. Dies zeugt von einer schlechten Logistik. Vorherige Bestellungen in vergangener Zeit liefern ordnungsgemäß und ohne solch Probleme ab.

Bis zum Bestellabschluss war auch noch alles gut da ich sowieso von einer Versandvorbereitung von 1 bis 2 Tagen ausgegangen bin habe ich mir erstmal nichts dabei gedacht das es etwas länger dauert. Nach vier Tagen habe ich eine E-Mail mit der bloßen Information über "Lieferverzögerungen" – ohne jegliche Details oder ein neues, verbindliches Versanddatum. Ich musste den Kundenservice anschreiben, der mir mitgeteilt hat, dass ein Teil meiner Bestellung verschickt wird. Dieses Verhalten, dass der Kunde erst nachfragen muss, ist inakzeptabel. Ich hätte mir vom Kundenservice deutlich mehr Informationen und Eigeninitiative gewünscht. Leider gab es eine Verschmelzung Der Wiegand und Partner GmbH und Internetmarketing Bielefeld GmbH bzw. umstrukturiert. Dies führt zu einem unzumutbaren Chaos und zahllosen Lieferverzögerungen! Das haben andere Kunden sehr deutlich gemeldet. Aufgrund meiner Erfahrung, dass die Bestellung seit 5 Tage überfällig ist, während die Seite nur 5 Tage Lieferzeit ausweist, halte ich die Verfügbarkeitsangaben für eine Falschinformation." Dies hatte ich bereits am letzten Donnerstag nachgeschaut. Es sind mittlerweile insgesamt 10 Tage verstrichen. Sowas ist eine absolute Frechheit ❗️ ich werde mich jetzt nach einem neuen Anbieter umsehen müssen wenn die das nicht sofort in den Griff bekommen. Zudem im Februar die Lieferung super schnell war und die Preise günstig. ​

Ich habe zwei Tintenpatronen bestellt, die lieferbar sein sollten. Die eine Bestellung wurde nach ein paar Tagen storniert und das Geld zeitnah erstattet. Die zweite Bestellung wurde geliefert. Ich bin soweit zufrieden, jedoch hätte die Mitteilung der Nichtlieferbarkeit - wenn schon nicht auf der Homepage - etwas schneller erfolgen können, ebenso wie die Lieferung der lieferbaren Patrone.

Ich bestelle unser Druckerzubehör und Bürobedarf immer bei euch. Die Bestellung ist meistens schon nach zwei Tagen da und außerdem freue ich mich sehr über die zusätzlichen Angebote. Zuletzt habe ich eine Wärmedecke und eine indoor Kamera für einen sehr kleinen Preis gekauft. Beides funktioniert einwandfrei. Danke

Bestellungen werden schnell geliefert. Einziger Nachteil, als ich auf Vorrat bestellt habe und nach etwas längerer Zeit eine Patrone verwenden wollte, hat diese nicht funktioniert. Habe die Patrone reklamiert und zurückgesandt, aber nach Wochen keine Antwort noch eine Ersatzlieferung bekommen. Das war enttäuschend.

Ein Top Verkäufer, immer sehr gerne,vielen vielen Dank, ich werde hier immer bestellen, da mann auch sicher ist, das Die Sendung auch ankommt, der Service ist sehr gut , Fragen werden innerhalb von wenigen Stunden beantwortet. Hervorrendender Service, ich bin total begeistert, da sollten manche Shops sich ein Beispiel nehmen.

Leider kam es in der Vergangenheit immer wieder vor, das der Drucker die eingelegte Druckerpatrone nicht erkannte, obwohl bei der Bestellung die richtigen Daten eingegeben wurden. Auf die letzte zurück gesandte Druckerpatrone liegt bis zum heutigen Datum keine Antwort vor. Die Rücksendung erfolgte vor ca. 14 Tagen. Ansonsten bin ich mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden und bin deshalb langjähriger Kunde.

Ich bekam eine Entschuldigungsmail mit dem Angebot für meine nächste Tonerbestellung einen Rabatt zu erhalten. Ich antwortete, dass ich keinen Drucker habe, mich aber über eine Reduktion der aktuellen Rechnung freuen würde. Es kam keine Antwort... Mein bestelltes Produkt ist in Ordnung, die Verpackung hätte um einiges kleiner sein können.

Die langen Lieferzeiten und kein Mensch medlet sich zurück. Unmittelbar nach einer Bestellung erfolgt ein telefonischer Kontakt mit guter Beratung aber sonst meldet sich einfach keine . Es entsteht ein Stau an Arbeit der Aufgrund dieser Liefersituation nicht mehr lustig ist.

Ich habe am29.8.25 Tintenpatronen bei ihnen bestellt für Frau Christa Kaiser unter der Bestellnummer WDZDE 202169947009 . Unter Lieferadresse u. Re chnungsadresse habe ich die Anschrift von Frau Kaiser angegeben. Klarna hat jedoch die Zahlungauforderung an mich gesandt . Was ist da los????

An sich sind die Tintenpatronen nicht schlecht, wenn sie denn funktionieren. Hatte bereits zwei kompatible Patronen, die der Drucker nicht erkannt hat oder aufgrund eines unzureichenden Füllzustandes nicht gedruckt hat. Mittlerweile sind die Lieferzeiten zu lange. Wer schnell Druckerpatronen benötigt, der wird hier enttäuscht sein. Ich bin schon mehrere Jahre Kunde bei druckerzubehör. Die Lieferzeiten waren vor Jahren wesentlich besser. Im Moment warte ich schon seit einer Woche auf die Lieferung, obwohl die Ware bezahlt wurde und bekomme schon im Voraus eine Bewertungsanfrage für meine Lieferung, die laut meinem Status noch in Bearbeitung und nicht einmal versendet wurde. Das ist enttäuschend!!

Ich habe Ersatztinten für meinen Canon-Drucker bestellt und mich dabei bewusst für die Marke Digital Revolution entschieden. Nach sechs Tagen erhielt ich jedoch ein Päckchen von Wiegand & Partner mit Patronen der Marke Ampertec. Von dieser Marke habe ich noch nie etwas gehört und auch nicht bestellt. Damit entspricht die Lieferung nicht der vertraglich vereinbarten Ware. Erstattung wurde zeitnah vorgenommen. Den Ärger habe ich trotzdem: Rücksendung über DPD statt DHL. Zudem hätte ich die Tinte dringend benötigt und musste nun über eine Tintentankstelle meine alten Patronen füllen. Alles in allem ein ziemlicher hoher Zeitaufwand, der nicht hätte sein müssen. Für so etwas habe ich eigentlich keine Zeit.

Alles Bestellte laut Shop Lagerware, erst auf nachfrage wurde Rückstand mitgeteilt. Teillieferung erst auf Aufforderung, aber völlig fehlerhaft. Jetzt zum Jahreswechsel wurde zwar nachgeliefert, aber immer noch fehlerhaft. Lieferung ist nach wie vor unvollständig und weiterhin fehlöerhaft. Die meissten der bestellten Markenartikel wurden durch mustmasslich geringwertigere anderer Marken oder durch markenlose Produkte ersetzt, obwohl laut Lieferschein Markenartikel geliefert wurden. Zwei Artikel wurden gar nicht geliefert. Eine der ganz wenigen und die mit deutlichem Abstand mieseste Einkaufserfahrung, die ich nach rund 25 Jahren und unzähligen Internetkäufen bislang hatte. EDIT nach Reaktion des Shops: Hatte bereits die grob fehlerhafte Teillieferung per eMail (vor einem Monat) reklamiert und darauf nie eine Antwort erhalten - hier wird am nächsten Werktag auf eine schlechte Bewertung reagiert... sagt das nicht alles?

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Druckerzubehör, doch seit einiger Zeit musste auch ich feststellen, dass der Service immer schlechter wird. Obwohl die Lieferung für 1-3 Werktage angegeben wird, habe ich nach über einer Woche noch immer nichts von meiner Bestellung gehört. Zudem sind die kompatiblen Patronen nicht mehr so hochwertig. Mein Drucker hat immer häufiger Probleme damit.

ZU DIESEM VORGANG (Bestellung und Bezahlung u.s.w.) erhielt ich 47 e- mails (Siebenundvierzig IH-MEHLS, jetzt ist´s genug hierzu), von verschiedenen Absendern, wegen einer kleinen Unebenheit im Bestell/Bezahl-Vorgang, . . . Danke an Druckerzubehör , PayPal , DHL, Bank. , und Weitere J. Z.

Auch nach 10 Tagen keine Lieferung erfolgt. Erst auf Anfrage die Mitteilung erhalten, dass erst neue Ware beschafft werden muss. Hier hätte eine kurze Info an mich als Kunden sehr hilfreich gewirkt. Ich warte also in einigen Tagen auf die Sendung. Danach können Sie sehr gerne Ihre Befragung erneuern.