Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit druckerzubehoer.de Viele Kunden loben die sehr gute Qualität der Produkte, insbesondere der Druckerpatronen, sowie das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote. Auch die schnelle Lieferung wird von zahlreichen Kunden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird für seine Hilfsbereitschaft und zügige Bearbeitung gelobt. Der Rückgabe- und Umtauschprozess wird häufig als unkompliziert und kulant beschrieben. Die sichere und intakte Verpackung sowie der meist einfache Bestellprozess werden ebenfalls positiv bewertet.
Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Die Lieferzeiten sind nicht immer zuverlässig und können deutlich verzögert sein. Einige Kunden bemängeln die mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice, späte Antworten oder fehlende Kulanz. Vereinzelt werden Probleme mit der Kompatibilität und Haltbarkeit der Produkte genannt. Kunden berichten zudem von deutlichen Preissteigerungen. Die Kommunikation, insbesondere bei Problemen oder Verzögerungen, wird als verbesserungswürdig empfunden. Der Rückgabe- und Umtauschprozess kann in manchen Fällen langwierig, teuer oder schlecht kommuniziert sein. Gelegentlich wird die Verpackung als zu groß oder unzureichend beschrieben, was zu Transportschäden führen kann. Zudem treten vereinzelt Schwierigkeiten beim Online-Shop, bei Rabatten, der Bezahlung oder fehlerhaften Bestellabschlüssen auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
am 23.05.2025 Bestellung - Tintenpatronen - aufgegeben.
Trotz 2 maliger Anfrage zur Lieferung keine Info erhalten. Patronen wurden dringend gebraucht.
Ist einfach ärgerlich.
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Die letzte Color Tintenpatrone war Nr.561 hatte einen Braunschleier. Es war keine Original Patrone. Habe sie 2 mal probiert. Habe mir dann eine originale von Canon gekauft und bemerkt die Patrone war defekt. Die schwarze Patrone 560 auch nicht original muss ich noch ausprobieren.
Meine bestellte Ware ist seit 8 Ragen immer noch nicht angekommen
Antwort von druckerzubehoer.de
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit Ihrer Bestellung.
Wir sind bemüht, diese Vorgabe einzuhalten, doch leider ist es auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens sowie gleichzeitigem Verzug unserer Zulieferer in den letzten Wochen zu Engpässen im Versand gekommen. Unser Versand befindet sich auf Grund dessen etwas im Rückstand. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau dieses auch für uns unbefriedigenden Rückstandes.
Sobald Ihr Paket zur Auslieferung an unseren Logistikpartner Hermes übergeben wurde, erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung mit der Einlieferungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Sie können davon ausgehen, dass die längere Lieferzeit in diesem Fall eine Ausnahme ist.
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Ich habe die Ware nicht erhalten. Nach 8 Tagen bedankt man sich für die Rücksendung des Produkts. Ich habe es nicht zurückgeschickt!
Auf meine e-mail hat man nicht reagiert. Ich möchte die Schleifmaschine inmernoch haben.
Lieferzeit von 8 - 10 Arbeitstagen sind absolut inakzeptabel. Zumal auf der Homepage ganz anders geworben wird. Und erst auf Nachfrage bekommt man dann die Antwort. Reklamationen werden Seitens Druckerzubehör einfach ignoriert. Trotz Reklamations-Versprechen.
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Druckertinte bestellt. Von Klarna Eingangsbestätigung für die Überweisung erhalten. Es kommt aber keine Ware.
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3 Bewertungen
Keine Info über Liefertermin, lange Lieferzeit
Antwort von druckerzubehoer.de
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit Ihrer Bestellung.
Wir sind bemüht, diese Vorgabe einzuhalten, doch leider ist es auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens sowie gleichzeitigem Verzug unserer Zulieferer in den letzten Wochen zu Engpässen im Versand gekommen. Unser Versand befindet sich auf Grund dessen etwas im Rückstand. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau dieses auch für uns unbefriedigenden Rückstandes.
Sobald Ihr Paket zur Auslieferung an unseren Logistikpartner Hermes übergeben wurde, erhalten Sie eine gesonderte Bestätigung mit der Einlieferungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Sie können davon ausgehen, dass die längere Lieferzeit in diesem Fall eine Ausnahme ist.
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Meine Bestellung vom 9.6.25 ist bis heute nicht geliefert. Die Rechnung ist am gleichen Tag bezahlt und auch bestätigt worden
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9 Bewertungen
Meine Bestellung war kurzzeitig im Status abgebrochen, dann wieder aktiv, aber die Ware kam auch nach über 2 Wochen nicht an.
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Bestellung nicht beachtet!
trotz eindeutiger Bestellung wurden falsche Druckerpatronen geliefert.
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Ich warte immer noch auf meine Lieferung
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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