Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung, die hochwertige und wie beschrieben empfundene Qualität der Produkte sowie das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden loben zudem die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung sowie eine klare Kommunikation. Auch der Kundenservice wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Klärung gelobt. Kritisch gesehen werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme mit dem Versand, insbesondere im Zusammenhang mit GLS als Versanddienstleister, während DHL bevorzugt wird und es auch beim Zustellprozess zu Schwierigkeiten kam. Die Meinungen über den Kundenservice sind gemischt, da einige Kunden fehlende oder unprofessionelle Antworten bemängeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungen3s-sup.de
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Alles Super!!!
Alles Super, Dankeschön!
Nur GLS stellte es einfach unten im Treppenhaus ab, ohne Abstellgenehmigung!
Da das Paket ein Aufkleber mit dem Sub Board trägt, wundert es mich, dass es niemand geklaut hat. Ich hätte da durch kein Sub mit in den Urlaub nehmen können. Was echt blöde wäre!
Ich empfehle nicht mit GLS zu versenden.
DHL macht sowas anständig und bringen es in eine Filiale bei Abwesenheit.
Das Sub werde ich in ein paar Tagen Testen!
Danke für das tolle Angebot!
Verifiziert
Tolles Produkt, bis auf den Versand
Tolle Auswahl und tolles Produkt.
Einzig der Versand mit GLS ist großer Mist. Die fahren immer am Haus vorbei und sagen, es wäre keiner da gewesen. Anschließend muss ich dann wieder in die Stadt und das in irgendeinem Paketshop abholen. DHL hat am gleichen Tag 5 Pakete in unserem Haus abgeliefert. Sind die wirklich günstiger als DHL?
Bestellung top, Beratung Flop
aufgrund der vielen positiven Bewertungen bin ich auf diesen Anbieter gestoßen.ich habe lange überlegt, ob ich fünf Sterne gebe oder weniger. Die fünf Sterne gebe ich auf die leichte Bestellabwicklung und den super schnellen Lieferservice. Eine Woche vor Bestellung habe ich per Mail eine Frage zwecks Beratung eines bestimmten Subboards gebeten. Leider bekam ich bis heute kein Feedback. Daher hier eigentlich keinen Stern.
Verifiziert
Firma beauftragt falschen Paketdienst
Firma beauftragt GLS um ein Paket an ein DHL Paketshop zustellen zu lassen. Solche Fehler sollten bereits bei der Erfassung der Empfängerdaten abgefangen werden. Oder ein deutlicher Hinweis bei der Erfassung der Lieferadresse, dass nur GLS Shops als Paketausgabestelle möglich sind.
Versand erfolgte zügig und Rückabwicklung (die Schuhgröße passte leider nicht) wurde professionell gehandhabt.
Gerne wieder.
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Günstigster On-Line Preis weit und breit, 1A - Neuware schnell und gut verpackt geliefert. Hatte von dem Anbieter noch nicht gehört, werde jetzt aber öfter bei ihm reinschauen!
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Rundum zufrieden
Die Kommunikation, die Beschreibung des bestellten Artikels, der Versand alles top, kann man nicht meckern. Das SUP kommt die nächsten Tage zum ersten Einsatz...schauen wir mal
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Ich habe mich vorab per E-Mail beraten lassen. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Aufgrund der Beratung habe ich dann auch eine Bestellung aufgegeben, die prompt und zuverlässig geliefert wurde.
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Tolle Schuhe
Die Lieferung ging schnell, meine Flipflops von Teva sind wie erwartet super ( sind schon meine fünften in den letzten 10 Jahren), Farbe toll, Größe wie normale Schuhgröße.
Also komplett zufrieden
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Der ganze Bestellvorgang war übersichtlich bis hin zur Sendungsvervollgung und die Ware ist trotz eines Feiertages zeitnah eingetroffen.
Das Produkt scheint von sehr guter Qualität zu sein.
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Walking-Schuh für viele Gelegenheiten
Gewohnt gute Meindl-Qualität, beste Passform, bequem und doch stabil, solide, hochwertig. Da Lederschuhe etwas schwerer als welche aus Kunststoff/Goretex o.ä., aber bewusst so gewählt, dass man sie im Alltag auch tragen kann.
Sehr rasche Abwicklung und Auslieferung.
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Sehr bequeme Schuhe mit gutem Preis/Leistungsverhältnis
Sehr bequeme Schuhe mit weicher Innensohle. Lieferung sehr schnell. Schade, dass es keine halbe Größen gibt. Größen fallen etwas kleiner als z.B. Birkenstock aus.
Verifiziert
Sehr gut! Kompetent, freundlich, zügig!
Sehr gute, offene und freundliche Beratung, zügige Abarbeitung der Bestellung, sehr nette Bereitschaft, auch nach dem Kauf für Rückfragen da zu sein.
Verifiziert
Einfache Abwicklung, sofortige Bestätigung, schneller Versand mit Updates, Bestellung gut verpackt wie gewünscht angekommen , kurzum: alles bestens
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Sendung war schnell. Service ausbaufähig.
Die Antwort bei zerkratzter Ware:
Hallo,
das wird nicht passieren.
Wir bekommen den Hänger so auch aus China geliefert.
Leider haben wir keine personellen Ressourcen bzw können den günstigen Preis
nur so darstellen.
Wenn ich auch noch in Arbeitszeit investieren müsste, um jedes Teil einzeln einzupacken
dann würde der Hänger deutlich mehr kosten.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von 3s-sup.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere Kommunikation und der Zustand der Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Die von Ihnen zitierte Antwort sollte lediglich erläutern, wie unsere Produkte vom Hersteller angeliefert werden und warum wir nicht jedes Einzelteil zusätzlich verpacken können. Sie war jedoch keinesfalls als Abwertung Ihrer Reklamation gedacht. Selbstverständlich nehmen wir Hinweise auf Transportschäden oder optische Mängel ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Viele Grüße
Lukas
3S-SUP Customer Service
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Günstiger Preis, flott geliefert, ich bin zufrieden.
Günstiger Preis, flott geliefert, ich bin zufrieden. Die Bewertungen von anderen Kunden bezüglich der Reklamation machen mich aber skeptisch.
Verifiziert
TOP , 5 Sterne verdient!
Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Das SUP sieht toll aus und fühlt sich auch sehr gut an. Ich werde es in Kürze testen und freue mich schon darauf.
Verifiziert
Lieferung zeitnah. Board entspricht meinen Erwartungen, habe es jedoch noch nicht ausprobieren können. Hätte meine Bewertung gern später abgegeben. Dann hätte es ggf. auch 5 Sterne gegeben. Reparaturset unvollständig.
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung mit dem Kundendienst! Es gab ein Versandproblem was mit einem Telefonat innerhalb von 5 Minuten geklärt werden konnte. Ware kam gut verpackt an. Gerne wieder.
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Schneller Versand. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
SUP gleitet gut,
Wie das Material auf das Wasser reagiert , kann ich nach einem Mal SUP fahren noch nicht sagen
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Qualität gut
Die Qualität ist sehr gut. Die Montage gut erklärt und in 45min ist es fertig.
Schade nur, die Vorrichtung für den Gepäckträger fehlt - lt. Beschreibung sollte er dabei sein.
Wollte dann die Sattelkombi nachbestellen - sie ist leider nicht auf Lager.
Bin somit zufrieden
