Die Bewertungen für 3s-sup.de fallen durchweg positiv aus. Die meisten Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele heben zudem die attraktiven, fairen oder besonders günstigen Preise hervor. Die Produktqualität wird fast immer positiv hervorgehoben, wobei die Ware meist als hochwertig, wie beschrieben oder erwartungsgemäß erlebt wird. Auch der Support wird überwiegend als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert empfunden. Rückgabeprozesse werden meist als unkompliziert und professionell beschrieben. Vereinzelt wird jedoch die kostenpflichtige Rücksendung kritisiert. Außerdem äußern einige Kunden deutliche Kritik am gewählten Versanddienstleister, insbesondere GLS, da Pakete oft nicht zugestellt, sondern direkt im Paketshop abgegeben werden. Bei wenigen Fällen wurde auch eine fehlende Reaktion des Supports bemängelt.