boesner.com
Erfahrungen:

32.241 Bewertungen insgesamt   

4,82

Hervorragend

32.241 Bewertungen seit 24.02.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.08.2022
boesner.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend bewertet. Besonders geschätzt werden auch die große und vielfältige Produktauswahl sowie der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice. Die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Online-Shops erhalten vielfach Lob. Zudem wird die sichere und gute Verpackung positiv erwähnt. Die Kaufabwicklung von Gutscheinen verläuft meist reibungslos und wird als praktisch empfunden. Viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als angemessen. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Verzögerungen oder Probleme beim Versand und bei Rücksendungen. Einige Kunden wünschen sich mehr Höflichkeit vom Kundenservice. Die Suchfunktion und Navigation des Shops werden mehrfach kritisiert. Manche Kunden bemängeln beschädigte Kartons oder als unnötig empfundene Polsterungen. Die Preisgestaltung wird teilweise als zu hoch, insbesondere bei Versand oder Material, empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenboesner.com

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer alles top, Ware ist wie beschrieben und super Lieferung, seit Jahren immer wieder. Z.B. Das Hollandweiß deckt nach nur einem Strich ausgehärtete schwarze Grundierung vollständig ab, ohne es fett auftragen zu müssen. Ich selber kreiere Pigmentpasten und sehe was meine Frau mit den Boesner Farben auf ihre Leinwände zaubert. Klar haben gute Farben ihren Preis, aber und das sage ich als Entwickler nicht als Schleimer, Qualität hat ihren Preis und ist immer billiger als eine tinnef Farbe mit niederen Pigmentanteil, was in die Kalkulation auch einfließt, ist die Zeitersparnis. Dreimal drüber streichen muss ebne auch 3x trocknen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Künstlerparadies

Ich liebe Boesner für seine große Auswahl. Jedes Mal, wenn ich in einem Boesner-Geschäft bin, komme ich mir vor wie im Künstlerparadies. Ich liebe es, durch die Reihen zu streifen und mir alles anzusehen. Selbst, wenn ich eigentlich gar nichts brauche, werde ich zu neuen Projekten und Kunstwerken inspiriert. Dieses Mal habe ein quadratisches Skizzenbuch gekauft, das einzige, was ich daran vermisse, ist, dass es diese Reihe nicht mehr in Lila mit schwarzem Einband gibt. Lila steht in der Farbpsychologie unter anderem immer für etwas Geheimnisvolles, Extravagantes, Edles - ich finde, seit ich weiß, dass es diese Skizzenbuch-Reihe auch in schwarz-lila gab, macht die Wahl eines Skizzenbuches dieser Reihe in einer anderen Farbe für einen Künstler eigentlich wenig Sinn...
W G
Wolfgang G.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Erstkunde bei Boesner

Ich hatte mich telefonisch in Glinde angemeldet. Dort habe ich eine Kd.Nr. bekommen meine Bestellung aufgegeben. Sehr zügige Lieferung! Als Test sehr gut. Die nächste Bestellung machte ich per Internet und war erstaunt, das ich erneut als Neukunde behandelt wurde. Nun gibt es den Kunden Wolfgang Gresens wohl zweimal bei ihnen. Ganz verstanden habe ich das nicht. Aber meine bestellten Produkte sind umgehend gekommen. Leider lag ein Feiertag und ein Wochenende zwischen Bestellung und Lieferung. Danke für die tollen Produkte.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierter Ablauf bei der Bestellung und dem entgegengebrachten Vertrauen, die Ware erst nach Empfang bezahlen zu können. Die Möglichkeit, auf Rechnung bestellen zu können -und das als Privatperson-, ist sehr vorteilhaft, gerade wenn man so wie bei mir über keine weitere Zahlungsmöglichkeit verfügt. Abgesehen noch per Vorauskasse, worüber allein ich als Zahlungsoption schon froh gewesen wäre. Der Versand erfolgte rasch und zuverlässig.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Wie immer toller Service, aber ein wichtiger Hinweis zu einem Produkt

Bestellung und Lieferung waren bestens, wie immer! Ich möchte aber auf eine Produkt-Verschlechterung hinweisen: Ich habe an den von mir schon oft bestellten Wechselrrahmen UNO 18x24 cm dieses Mal eine deutliche, sehr ärgerliche Qualitäts-Verschlechterung entdeckt. Die bisher bei diesen Rahmen sehr stabilen, leicht zu bedienenden Befestigungshaken hinten sind durch eine kleinere, scharfkantige Billigware ersetzt worden. Man braucht eine Zange, um die Haken zu verschieben bzw, zu befestigen. Sehr bedauerlich!!

Antwort von boesner.com

Sehr geehrte boesner-Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback zu der Qualität der Wechselrahmen. Ihren Hinweis zu den Befestigungshaken nehmen wir sehr ernst, werden dies intern prüfen und an unseren Lieferanten weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team!
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3 Bewertungen
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Infrastrukturelle Immobilität muss den Erwerb von Künstlerbedarf nicht verunmöglichen

Künstlerbedarfsläden sin rar und werden immer rarer. So konnte ich boesner.de nutzen die wichtigsten Pigmente, Farben, Bindemittel und Malgründe in Vergangenheit online zu erwerben. Leider bin ich momentan weder berechtigt Onlinezahlungen vorzunehmen noch besitzte ich noch ausreichend Geld um z.B. Leinwände zu erwerben. Trotzallem kann ich über boesner.de kleinere Bestellungen in meine Unterbringung "irgendwo im Nirgendwo" ordern. Da in diesem Fall meine Betreuerin die Zahlungen vornimmt. Hierfür Danke ich euch. Ein dickes Lob.
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14 Bewertungen
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Tolle Mitarbeiter *innen, sehr guter Künstlerbedarf, jedoch fehlen an den speziellen Produkten wie z.B. handgeschöpftes Büttenpapier , maltechnische Hinweise auf den Gehalt der Leimung der Fasern, bei Hadern. So könnte ich als Künstler fehlerfreier arbeiten und bessere Qualität erzeugen. Sehr schwach geleimtes Papier, das sehr saugend ist, bekommt u.U. Leimränder beim Trocknen im Bildformat selber nach dem Wässern, das ja mindestens eine Stunde bei einem 440 g Bogen beträgt(siehe Foto) im nassen Zustand, im trockenen Zustand so: zweites Bild. Alles gut, Dank für die Kulanz bei der Reklamation.👍
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1 Bewertungen
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Inzwischen ist es ja etwas besonderes, wenn ein Mensch auf eine Anfrage reagiert. Ich hatte unkonzentriert eine Farbe zuviel bestellt. Könnte das aber direkt nach der Bestellung reklamieren. Man hat die Bestellung korrigiert und den zuviel bezahlten Betrag mir zurück erstattet. Mit persönlichem Anschreiben. Das hat mich sehr gefreut.
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2 Bewertungen
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Zufrieden mit Niederlassung und Online-Vertrieb

Seit vielen Jahren (nahezu von Anfang an) bin ich Kundin bei boesner, in den Niederlassungen und im Online-Versand. Die Beratung war immer sehr hilfreich, kompetent und freundlich, auch telefonisch. Die riesige Auswahl für alle Kunstrichtungen ist beeindruckend. Bisher habe ich keine Kritik anzubringen.
V D
VOLKER D.
3 Bewertungen
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Wo Das Magma Der Schaffenskraft gerade fließt.......

Es war alles in Ordnung:Ein Zeichenblock den ich dringend brauchte. Und ich erhielt ihn.Das war nu keine große Bestellung.Das Wichtigste ist, daß die richtigen Dinge ankommen, wenn man Vieles bestellt. Mir gefallen dann auch di Berichte über Künstler und ihe Techniken.Allerdings ist es da geradezu abenteuerlich schwer die ganz Obskuren und wirklich interessanten Leute zu finden:z.B. vor Jahren war ich in den USA.Ein persischer Typ,der sichmit Computern gut auskannte, zeigte mir einePay- website für mexikanische Maler, die okkulte Sachen malten:Hauptsächlich Gemälde der " Jungfrau von Guadelupe".Und die waren gut gemalt.Wie er auf diese Websitegekommen war war mir jedoch rätselhaft....................Da ware sie: Hochgradig exklusive Bilder,dieman auf keiner der anderen Webseite jemals gesehen hatte. Sowas gibt`s:Also: Ganz seltene Maler.Oder Jemand der 7 Jahre lang malt wie ein Gott und dann ist es vorbei.Der begrenzte Ruhm einer Klassekameradin von der Kunstschule auf die ich mal gegangen war.:7 Jahe lang war sie absolute Spitze. Dann endete eine Beziehung-und sie ging zurück zum Design(und ist leider heute noch stolz drauf). O.k.:An sich nicht die Sache von Boesner-Aber es ist ja eine Tatsache:Wenn ich was sehe was steil ist, werde auch ich eher versuchen etwas Außerordentiches zu schaffen. Kunstjournale und Solcherlei sind also auch wichtig............................Ein anderer Maler fing plötzlichmitiner Serie vonbartigenBildern an, die abstrakt und nach einem System gemalt waren.Ich überhörte eine Unterhaltung zweier Frauen über ihn, die ihn zum Normal-Sein verführen wollten- denn er war bisexuell- aber meißtens: Gay.Dasheißt also:Er war so abgefahren wie sein Bilder. oder anders herum............................
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1 Bewertungen
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Es war toll! Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe einen Katalog bestellt, und was soll ich sagen? Zwei Tage später war er da! Mit Seiten, Artikeln, Preisen. Absolut empfehlenswert. Und da ich jetzt mindestens schon zweimal zur Bewertung dieses scheinbar banalen aber so unglaublich zufriedenstellenden Vorgangs aufgefordert wurde, komme ich dem gerne nach.
Ingeborg P.
10 Bewertungen
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Hofbieber
 Verifiziert

Auswahl und Qualität bei Boesner - seit Jahren gut

Ich kaufe seit vielen Jahren bei boesner Artikel für den Kunstbedarf. Dabei schätze ich besonders, dass es noch einen gedruckten Katalog gibt, für den ich auch gerne einen kleinen Obolus zahle. Die Aiswahl ist riesig, und bisher waren alle bestelltn Produkte von sehr guter Qualität. Auch der telefonische Service ist gut, Lieferung klappte immer bestens. Ich finde hier die Dinge, die ich im örtlichen Handel nicht finde, und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
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Hochwertiges Material und sehr guter Service

Nachdem die Niederlassung in unserer Stadt geschlossen wurde, habe ich im online shop bestellt und wurde nicht enttäuscht: Die bestellten Tuschen kamen schnell und sicher verpackt an. Meine Fragen zur Lieferung wurden vom Kundenservice sehr schnell beantwortet. Besser gehts nicht.
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5 Bewertungen
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Gute Qualität, zuverlässige Benachrichtigungen

Schnelle Lieferung gute Benachrichtigungen - auch zur wieder Verfügbarkeit. Die Verpackung war theoretisch gut , würde aber - vermutlich beim rauen Transport mit DHL - zerstört, so dass das Paket etwas verspätet, nachverpackt angekommen ist. Die bestellten Artikel sind wie gewohnt von bester Qualität.
R S
R. S.
1 Bewertungen
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Beim Verpacken von kleinen Tuben besteht noch Verbesserungsbedarf. Da machen große Luftpolsterteile keinen Sinn. Eine Tube war leider kaputt, weil sich die Ecke einer anderen Tube da reingebohrt hat. Ausgelaufen. Der ganze Inhalt war mit Farbe beschmiert. Habe aber anstandslos Ersatz geliefert bekommen. Tuben sollten einzeln eingewickelt werden. Kann man ja auch alte Zeitungen verwenden.
M S
Mary S.
1 Bewertungen
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Mein To-Go-To-Shop für Künstlerbedarf

Die Website ist sehr gut aufgebaut. Der Shop-Bereich ist übersichtlich, logisch und ohne überflüssigen Schnickschnack gestaltet. Im Bereich Kunstportal werden spannende Artikel über Materialien, Künstlerportraits, aktuelle Ausstellungen, Inspirationsthemen und vieles mehr eingestellt, die ich sehr gerne lese. Meine Bestellungen kamen immer sicher verpackt und zügig versandt bei mir an. Wenn ich mal Fragen hatte, waren die Mitarbeiter von Boesner zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Retouren musste ich allerdings noch nie veranlassen, weshalb ich hierzu keine Beurteilung abgeben kann - ich schätze aber, das sagt etwas positives über die Qualität der angebotenen Artikel aus, oder? ;-)
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3 Bewertungen
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Eine akzeptable Option, wenn du auf der Suche nach gutem Material bist, aber…

In den fast 20 Jahren, die Boesner nun schon in Deutschland tätig ist, war das Unternehmen stets eine erschwingliche Anlaufstelle für hochwertige Produkte. Allerdings stehen die Versandkosten in starkem Kontrast zu der Zeit, die für die Bearbeitung der Bestellung benötigt wird. Ich würde mir wünschen, dass der Versand etwas schneller abläuft.
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1 Bewertungen
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Boesner Kunstbedarf Top ....zuverlässig, Lieferung schnell, Ware kommt in einwandfreiem Zustand. Einen persönlichen Besuch kann man empfehlen. Auswahl an Kunstbedarf sehr gross. Man wird fündig... Bitte noch Bezahlung bestätigen...
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2 Bewertungen
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Bestellung und Versand einfach und schnell Ich brauchte ganz dringend Linolbesteck für einen Kurs und der Boesner vor Ort hatte keine vorrätig. Ich habe das erste Mal eine Eillieferung in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden. Alles kam nach 2 Tagen unversehrt bei mir an.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit Jahrzehnten als Künstlerin Kundin bei bosner und bin stets zufrieden und begeistert. Danke für hihe Qualität und zuverlässige Belieferung sowie sehr guten Kundenservice. Und in top: tolle Infos, breites Angebotsspektrum - alles was das Künstlerhert begehrt!

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