boesner.com
Bewertungen:

3.040 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.662 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
boesner.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt, dass Boesner wirklich eine unglaublich große Bandbreite an guten Produkten von Künstlermaterialien hat und dass darunter sehr viele wichtige, für Bildende Künstler*innen unverzichtbare Basisprodukte sind, etwa Farben, Pigmente, Leinwände, Papier, Grundierung etc. Auch ist die persönliche Beratung bei Boesner oft wirklich kompetent, weil dort nicht selten Künstler*innen arbeiten, die sich aus ihrer eigenen Praxis sehr gut mit Künstlermaterialien auskennen und die Kunden engagiert, geduldig und freundlich beraten. Ein großer Wermutstropfen bei Boesner ist für mich, dass die Produkte insgesamt für einen Grosshandelsbedarf noch immer viel zu teuer sind. Desweiteren habe ich mich kürzlich sehr darüber geärgert, als ich einen 50,- €-Boesner-Gutschein, den ich geschenkt bekam, im Onlineshop einlösen wollte. Da hieß es dann, dass der Gutschein erst mit einem Einkaufswert über 50,- € eingelöst werden kann. Das fand ich ziemlich dreist.
TS
Tobias S.
Rödermark

Relevanteste negative Bewertung

09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über 20 Jahre Kunde bei Bösner und war bis jetzt immer zufrieden sowohl mit der Qualität der Beratung, als auch mit allen Warenlieferungen. Bei meinen zwei letzten Bestellungen ( Gesamtwert über 1500 Euro!!!) hatte ich einge Probleme, was mich natürlich sehr genervt hat. Die erste Sendung war in zwei Packete aufgeteilt. Das erste Kamm recht schnell und auf das zweite musste ich noch extra 3 Tage warten. In der Zwischenzeit rief ich bei der Bösnerzentrale an, um mich zu erkundigen, was mit dem zweiten Packet los ist. Mir wurde geantwortet, ja manchmal kommen die Packete nicht zusammen, ex dauert noch, und übrigens, es seien sogar noch zwei Packete unterwegs!!! Ich soll aber schon jetzt die Gesamtsumme bezahlen, die Pakete werden schon bald eintreffen. Es kam am nächsten Tag nur ein Packen ( mit Leinwänden). Ich rief wieder an, die Antwort war " das zweite Packet wurde zurück zur Poststelle geschickt, weil sie nicht zu Hause waren". So ein Quatsch!!! Ich soll anhand von der Sendungsnummer recherchieren, wo mein Packet gelandet ist usw. Am besten zur Post gehen, was ich auch ( erfolglos) gemacht habe. Also nach langem hin und her, stellte sich heraus, es gab kein zweites Packet. Der Fehler lag angeblich lediglich bei DHL. Es mag sein, warum soll mich ex dann interessieren?!!! Dann soll von mir aus die Firma Boesner mit DHL besser interagieren!!!. Und wenn es schon so ein großer Fehler passiert ist, könnte did Firma Bösner sich etwas einfallen lassen, was sie es bei einem ( guten:-))) Kunden wieder gut machen könnte, und nicht nur auf DHL die Schuld schieben. Übrigens, meine zweite Sendung hat angeblich schon vor Fünf Tagen den Lager verlassen. Ich habe bis jetzt aber keine Benachrichtigung von DHL bekommen. Bin jetzt wieder sehr gespannt, ob wann es bei mir übernacht ankommt... Sehr Schade...
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Bewertungen für boesner.com

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl, freundlich, etwas Entwicklungspotenzial

Die Auswahl ist sehr gut. In Köln gefällt mir noch, dass es ein Bistro daneben gibt. Als ich mal Schnitzmesser von Pfeil kaufen wollte, hätte ich mir einen motivierteren Mitarbeiter gewünscht, die Messer sind ja nicht gerade billig. Sonst sind Mitarbeiter*innen sehr kompetent und freundlich. Online muss man die genaue artikelbezeichnung kennen, um zum Ziel zu kommen. Das kann zu Nichtumsatz führen, obwohl der Artikel erhältlich wäre.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Sehr! gute Qualität, sehr! guter Versand, Verpackung alles Qualitativ hochwertig, Verlässlichkeit in dasselbe, so wie man es gerne hätte, das stellt eine hohe Zufriedenheit her und Vertrauen in die Sache. Boesner ist ein grundsolider und qualitativ hochwertiger Shop für als was der Künstler braucht! Genauso, wie die Filialen vor Ort. Für die Künstlerbedarfe würde ich nur da einkaufen, da weiß man was man hat und bekommt.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kalender und Broschüre

Mir hat gefallen, dass ein zusätzlicher Kalender und ein Prospekt darin waren, auch wenn ich beides nicht benötigt hätte. Vielleicht wäre es sinnvoller, vor der Bestellung online nachzufragen, ob man diese Gratisbroschüren haben möchte? Ansonsten alles gut, auch wenn der Karton viel zu groß war, aber wahrscheinlich gibt es keine so kleinen Kartons in großer Menge.
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AS
Anja S.
Bischweier
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
wunderbare Ware. schnelle Lieferung. Leinwände in perfektem Zustand. pinsel richtige Größe. noch ein zusatz Geschenk bekommen in Form eines Kalenders mit Künstler Motiven, was ich sehr schön fand. immer wieder gerne und sehr kompetent sehr zu empfehlen wenn es um künstlerbedarf geht, danke
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung,,schnelle Lieferung, leider defekt von DHL geliefert. Unkomplizierte Reklamation. Der Betrag wurde schnell zurück überwiesen. Nette und freundliche Unterstützung bei der Reklamation. Bestelle gerne wieder bei der Firma Boesner.
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Künstlermaterialien zu fairen Preisen. Ordentlich verpackt, aber nur dort Kunststoff, wo nötig. Auch flott im Versand. Gute Eigenmarken. Einziger Vorschlag: Ich würde den Katalog nur einmal im Gültigkeitszeitraum beilegen, um Papier zu sparen.
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UK
Ulrike K.
Rösrath
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Boesner hat alles was ich brauche. Z.B. habe ich den Granit-Effektspray bisher nur hier erhalten. Die Qualität der Eigenmarken ist gut. Bestellung un€ Lieferung unkompliziert. Was will man mehr.
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AK
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Ladengeschäft in Hannover mit großer inspririender Auswahl, freundliche kompetente Beratung. Erfreuliche Rabatt-Aktionen. Und bei der Lieferung kam alles schnell und sicher verpackt an.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle telfonischen Bestellungen werden durch ihre Mitarbeiter sehr gut bearbeitet. Die Ware kommt schnell. Noch in all den Jahren nie eine Reklamation gehabt. Bin sehr zufrieden
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CT
Carmen T.
Regensburg
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Produktauswahl für Kreative

Gute Produktauswahl, attraktive Preise und schneller Versand. Der Online-Shop könnte etwas userfreundlicher gestaltet werden…Such- und Filteroptionen sind nicht optimal.
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JG
Jette G.
Bad Zwischenahn
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Erste Sahne!

Die Bestellung -obwohl nur eine kleine Auftragssumme vorlag- wurde sehr zügig und in allerbester Liefermanier abgewickelt. Vorbildlicher und sehr empfehlenswerter Shop.
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PS
Petra S.
Bad Herrenalb
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bei Boesner bekomme ich einfach alles und das immer zu sehr guten Preisen. Die Lieferung hat bisher auch immer reibungslos geklappt. Ich kaufe weiter bei Boesner.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung, schnelle Lieferung mit DHL, hervorragendes Sortiment, es gibt Produkte, die man sonst lange vergeblich sucht.
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RW
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Fast alles bestens! Nur die erste Rechnung habe ich als Spam gelöscht - wer denkt bei e-docs schon an Boesner? Ärgerlich!
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut: die schnelle, freundliche Auskunft. Besser: Mitteilung wieviel Versände/Packete der bestellten Ware es gibt
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell, professionell, freundlich. (Allerdings sollte die Website mal überholt werden, was den Filterverlauf angeht )
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Zustellung der bestellten Dinge. Das Material von Boesner ist sehr empfehlenswert. Vielen Dank.
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IS
Irmhild S.
Rommerskirchen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot für Malerei Angebot für Keramik zurück gegangen Manchmal könnte die Beratung besser sein
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AK
Angelika K.
Nidderau
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wie bisher bei allen Bestellungen sehr gut

Wie bisher bei allen Bestellungen, schnelle Lieferung, gute Verpackung, Produkt erfüllt die Erwartungen
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AK
A K.
Dresden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller, unkomplizierter Versand. Nur die Farbauswahl und Korrektur im Warenkorb war etwas schwierig.
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