boesner.com
Bewertungen:

2.879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.224 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
boesner.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, gut unkompliziert! Fast perfekt! Aber ….. ich hatte 3 Gutscheine und wollte alle 3 für eine große Bestellung einlösen! Entweder war ich zu …. oder habe es nicht gefunden oder oder oder - zumindest konnte ich immer nur 1 Gutschein pro Bestellung einlösen! Das bedeutet: 3 Bestellungen - 3 Gutscheine 3 x Portokosten Und das ist ärgerlich, denn das sind etwas über 15 Euro an Porto, von denen man 10 Euro in eine weitere Bestellung hätte investieren können. Sollte es eine Möglichkeit geben, mehrere Gutscheine für eine Bestellung nutzen zu können, wäre ich für jeden Tipp diesbezüglich dankbar Mit freundlichen Grüßen Jörg Maciey

Relevanteste negative Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einigen Monaten hatte ich Rahmen mit Glas bestellt und die wurden erstmal wieder zurück geschickt weil sie zu spät geliefert wurden und dann nochmals geschickt. Ich habe das Paket entgegen genommen aber musste vereisen. Aus diesem Grund habe ich die Rahmen erst nach ein paar Wochen auspacken können! Leider waren über die Hälfte kaputt obwohl nachdem sie geliefert waren das Paket die ganze Zeit an einer Stelle gestanden haben. Das war ziemlich ärgerlich. Leider wurde mir auf Nachfrage wegen der kaputten Gläser nur mitgeteilt dass es nicht mehr möglich sei das zu reklamieren:seit Jahren bin ich Kundin bei Boesner und finde es schade dass es gar kein Ersatz gegeben hat. Andere Lieferungen waren meistens pünktlich und der Inhalt unbeschädigt.
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Bewertungen für boesner.com

 Sortierung  
Relevanz
FR
Frank R.
Großlöbichau
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unübersichtliche shopstruktur
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JV
johannes v.
münchen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferservice mangelhaft
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Antwort von boesner.com
12.12.2023
Sehr geehrter boesner-Kunde, bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bestellten Waren aufgrund von Gewicht und Abmessung per Spedition befördert werden. Leider konnte diese Sie unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten über einen längeren Zeitraum nicht erreichen, um einen Liefertermin abzustimmen. Gemäß Sendungsverfolgung ist die Ware heute in Zustellung. Herzliche Grüße, Ihr boesner-Team!
JT
Joachim T.
Raesfeld
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
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Antwort von boesner.com
20.10.2023
Sehr geehrter boesner-Kunde, es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger als üblich auf Ihr Paket warten mussten und wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Künstlermaterialien. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team aus Witten!
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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RM
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von boesner.com
16.05.2023
Sehr geehrter boesner-Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Sollte es Grund zur Beanstandung geben bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. So können wir Ihnen schnell und auf direktem Weg weiterhelfen. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team!