Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend bewertet. Besonders geschätzt werden auch die große und vielfältige Produktauswahl sowie der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice. Die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Online-Shops erhalten vielfach Lob. Zudem wird die sichere und gute Verpackung positiv erwähnt. Die Kaufabwicklung von Gutscheinen verläuft meist reibungslos und wird als praktisch empfunden. Viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als angemessen. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Verzögerungen oder Probleme beim Versand und bei Rücksendungen. Einige Kunden wünschen sich mehr Höflichkeit vom Kundenservice. Die Suchfunktion und Navigation des Shops werden mehrfach kritisiert. Manche Kunden bemängeln beschädigte Kartons oder als unnötig empfundene Polsterungen. Die Preisgestaltung wird teilweise als zu hoch, insbesondere bei Versand oder Material, empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenboesner.com
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Verifiziert
Alle Bestellungen werden immer professionell erfasst, bearbeitet und sehr schnell ausgeliefert .
Da wir als Galerie auch eine hauseigene große Werkstatt haben in der wir kundeneigene Bilder einrahmen, bestellen wir oft Keilrahmen, Farben, Gemäldefirnisse, Spezialreiniger für alte Gemälde,
Kalligrafiestifte etc.
Der OnlineShop ist übersichtlich gestaltet
Wir sind seit etwa 30 Jahren Kunde bei Boesner
und das Sortiment ist sehr umfangreich .
Weiter so!
GALERIE ISARTIS
ISA ELGAS
SPITALGASSE 3
90403 NÜRNBERG ( hinter Frauenkirche/Hauptmarkt)
0911/2373230
0172/8242524
info@isartis.de
www.isartis.de
Verifiziert
mit bin Bössner vor Ort aber auch Online sehr gut zufrieden. Sehr schneller Versand. Immer sehr netter freundlicher und hilfsbereiter Kontakt! Und sie sind telefonisch erreichbar!! Und sehr nett und freundlich am Telefon. Heutzutage sehr selten! Vielen Dank!!
Verifiziert
seit Jahren verschenke ich Ihre Gutscheine an meine Schwester in Berlin. Das klappt sehr gut - innerhalb von Minuten hat sie meinen Geschenk-Gutschein gemailt und geht voller Freude einkaufen bei Boesner vor Ort, wann immer sie Zeit hat.
Verifiziert
Ich habe einen unbehandelten Holzrahmen bestellt. Die Ware ist von bester Qualität.
Bestellung und Sendung lief sehr gut.
Allerdings klebte auf dem Rahmen ein Lagerschildchen. Klebstoff und unbehandeltes Holz vertragen sich nicht.
Verifiziert
Sehr zufrieden! Ich bestelle nun schon einige Jahre bei Boesner, und habe noch nie Grund zur Beschwerde gehabt.
Ein angenehm unaufgeregter Internetauftritt, gut zu navigieren.
Zügiger Versand, Sichere Verpackung, tolle Angebote. Vielen Dank!
Verifiziert
Staffelei bereits fast komplett montiert
Kurz vorher hatte ich mir bei einer Bösner-Zweigstelle in Berlin eine Staffelei gekauft, die noch komplett zusammen geschraubt werden musste. Das war eine ziemliche Herausforderung, weil in der Packung nicht mal die komplette Anleitung mitgeliefert war, die ich immerhin online finden konnte. Deswegen bin ich davon ausgegangen, dass das bei der neuen Staffelei auch der Fall sein würde. Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass die Staffelei (fast) komplett fertig montiert geliefert wurde.
Verifiziert
Gutschein zum Ausdrucken
Ich habe bereits mehrere Gutscheine gekauft. Die Abwicklung ist jedes Mal schnell und unkompliziert, da man den Gutschein direkt ausdrucken kann.
Bezahlt wird mit Karte und wenn man evtl. noch schnell ein Geschenk braucht, ist das eine gute Option.
Verifiziert
Die von mir bestellten Bücher kamen sehr schnell. Allerdings fehlte ein Buch und ich hatte bereits bezahlt. Die Kontaktaufnahme zum Kundenserviece ging schnell und das Problem wurde zügig behoben. Ich fand den Tonfall etwas unfreundlich und es wurde sich für den Fehler auch nicht
entschuldigt. Ein bisschen mehr Höflichkeit wäre wünschenswert.
Verifiziert
Ich bin Kunden bei Boesner Zeit Jahren und meine Mann auch. Wir freuen uns immer einkaufen in Forstinning und auch in München.
Besonders auf the super Auswahl , Bucher und in Forinning auch Coffee etc.
Wir sind sehr zufrieden ., Schön das es deise firme gibt .
Danke für alles ….
Cindy Wallin
Verifiziert
Stabil - trägt sein Eigengewicht ohne Verformung wie ich es schon bei laminierten Rahmen erlebt habe. Schönes Echtholz. Bin wirklich froh mein Ölpastelle-Bild in diesem wertigen Rahmen sicher und schön präsentiert zu wissen.
Verifiziert
Die Preise sind manchmal etwas happig....aber die Qualität gut.
Ihr Kursangebote finde ich sehr schön....allerdings ist immer ein großer aufwand an Material das neu zu kaufen ist sehr auffällig.....so dass man mehr eine Geschäftsidee, wie einen Kunst Kurs mit neuen Ideen erkennt.
Verifiziert
Ihr Katalog ist großartig, detaiert und einfach phantastisch! Ich kann in Ruhe stöbern und auswählen und erfahre unglaublich viel über Kunst. Es war eine sehr gute Entscheidung den Katalog zu bestellen so kann ich zuhause erroieren was ich möchte und mache mich dann auf ins Geschäft nach Karlsruhe oder Mutterstadt....oder beides. Ohne Katalog wäre ich im Laden wahrscheinlich überfordert. Danke dass Sie so etwas wertvolles über ihre Gesinnung und ihre Läden sowie Produkte anbieten. 5 Sterne von mir.
Verifiziert
Freundlicher Kundenservice
Bei meiner 1. Lieferung hat ein großer Block gefehlt. Ich hab sofort angerufen und es wurde mir sehr freundlich und schnell geholfen und nachgeliefert. Das nenne ich Kundenservice - vielen Dank. Der Block wurde mir ein paar Tage später kostenfrei zugestellt.
Verifiziert
Klasse, die schnelle Lieferung, eine Bitte jedoch,. der Inhalt war für.jeden ersichtlich, was Begehrlichkeiten weckt. Und der original Karton hatte ein paar Löcher vom Transport.. deshalb bitte solch ein hochwertiges Gerät nicht nur im Styropor Gerüst mit original Karton versenden, da.sonst Kratzer oder kleine Beschädigungen vorprogrammiert sind.
Verifiziert
Die Lieferung kam schnell und die bestellten Artikel entsprachen den Erwartungen.
Bei der Bestellung fand ich die Option "Suchen" sehr unübersichtlich. Es dauerte eine Weile, bis ich die gewünschten Artikel beisammen hatte.
Verifiziert
Oneline Bestellung und Lieferung problemlos. Nur sollte ein Artikel nicht direkt lieferbar sein, fallen dann doch Lieferkosten an. Für einen Aquarellfarbkasten aus der Aktion für 9.90 Euro noch 5.90 Euro Lieferkosten war schon etwas überraschend.Es war der Geburtstagswunsch meines Enkels und so habe ich in den sauberen Apfel gebissen.
Verifiziert
Ich liebe Boesner. Auch wenn ich leider nicht persönlich in den Laden gehen kann, so gibt es den Onlineshop mit tollen Produkten. Diesmal habe ich mir den Metallic-Aquarellkasten der Hausmarke gegönnt und bin mega überrascht, wie toll die sind. Sie sind über meinen Erwartungen. Online war er erst nicht verfügbar, wohl, weil er gerade im Angebot ist. Dann habe ich den Email-informationsservice genutzt und eine Mail bekommen, als er wieder vorrätig war. Das war noch am GLEICHEN Tag. Richtig toll. Es waren auch noch einzelne Stifte dabei. Alles sehr sicher verpackt und schnell geliefert wurde auch. Danke! Ich werde mich auch noch hinsetzen und alle dort erworbenen Produkte bewerten. Auch die bereits vorher bestellten.
Verifiziert
Prompte Lieferung und sehr gute Qualität
Prompte Lieferung, sehr gute Qualität. Es freut mich, dass Boesner auch liefert. Auch wenn ich am liebsten vor Ort herumstöbere und mich auch inspirieren lasse, genieße ich es einiges liefern zu lassen.
Verifiziert
Gute Auswahl, gute Produkte. Ich kaufe auch gerne bei Boesner vor Ort ein, aber habe selten die Gelegenheit dazu, da es für mich nicht nebenan ist, deshalb ist der Onlineshop eine gute Möglichkeit, an die Artikel zu kommen.
Verifiziert
Gute Qualität, aber teuer
Ich habe was die Qualität Ihrer Produkte betrifft, als langjähriger Kunde eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht. Ich unterrichte Kunst an einer Waldorfschule, was natürlich mit einem teilweise horrenden Materialverschleiß einhergeht. (Ersatzminen, Pinsel, Leinwand, Radiergummis etc.) Hier schlägt die allgemeine Kostenentwicklung spürbar zu Buche. Die Minenhalter, die ich schon lange bei Ihnen kaufe, haben sich über die Jahre im Preis verdoppelt. Hier würde ich mir manchmal schon einen Rabatt für die finanziell gebeutelten Schulen wünschen.
