boesner.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für boesner.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte und das breite, inspirierende Sortiment positiv hervor. Der Service wird sowohl im Laden als auch online als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die kompetente Beratung sowie die schnelle, zuverlässige und sicher verpackte Lieferung. Auch Reklamationen werden meist schnell und kulant gelöst, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an den Versandzeiten und an der Kommunikation während des Versands. Der Onlineshop wird zudem häufig als umständlich, unübersichtlich oder technisch fehlerhaft beschrieben, was die Nutzung erschwert. Auch bei der Verpackung sehen manche Kunden noch Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für boesner.com
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Alles einwandfrei und Super geklappt.Die angebotene Qualität ist sehr gut , ich bin mehr als nur zufrieden. Boesner überzeugt einfach in vielen Bereichen, die schon bei der Bestellung beginnt. Für mich ist Boesner im Malerbereich die erste Anlaufstelle. Gerne wieder !!
Zügige Lieferung, gute Produkte und gute ergänzende Informationen für Künstler in Begleitmedien und auf dem Internet Portal.
Zuverlässig & unkompliziert
Danke
Ich finde es gut, dass es mehrere Filialen von Boesner in Hamburg gibt.
Es gefällt mir nicht, dass es in
Glinde nicht möglich ist, ohne
Berechtigung einzukaufen. Es sollte
zumindest im Internet bekannt
gemacht werden, damit man nicht
umsonst hinfährt.
Die online- Alternative ist natürlich auch
gut.
Good products and service
The delivery took a bit longer than expected, but the product was packed with great care. The well-written description also made it easy to buy the right product with the right dimensions for our painting.
Bösner ist einfach ein Erlebnis!!
... online sehr gut, manchmal muss man etwas suchen, wenn man etwas bestimmtes haben möchte,
aber vor Ort, unschlagbar!!
Schnelle Bearbeitung, gute Verpackung, Zahlung auf Rechnung als Gast, super.
Qualitätvolle Ware. Sehr schneller Versandt. Danke.
Geschenkgutschein
Ich habe einen Geschenkgutschein erworben. Die Auswahl an Motiven hat mir besonders gut gefallen.
Habe gute Erfahrungen gemacht gerne wieder
Bin mit Boesner sehr zufrieden .
Mit der Qalität der Farben bin ich zufrieden. Dass ich nur drei Sterne vergeben habe liegt an der Tatsache, dass der Kopf einer Spraydose nicht gut positioniert war und ich dadurch beim ersten sprayen mein Bild durch das unkontrollierte Austreten der Farbe versaut habe.
Antwort von boesner.com
Sehr geehrter boesner-Kunde, es tut uns leid, dass ein Sprühkopf werksseitig nicht richtig eingesetzt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung für die Beanstandung finden können. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team aus Witten!
Wie immer schnelle Lieferung und umweltfreundlich verpackt..
Tolle Ware ohne Fehler
Es geht immer alles schnell und es ist prima Material und bezahlbar.
Tolle Produkte, auch die Eigenmarken sind super
Ich hatte auf der Suche nach einem in Ihrem Onlineshop empfohlenen Produkt: Ersatzspitzen für Copic Fineliner ein gutes Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter. Die Empfehlung steht direkt am Stift: Wechselspitzen dazu kann man kaufen und Ersatzpatronen. Die Ersatzpatronen habe ich bestellt. Nun konnte der MA das Produkt auch nicht finden und hat die Frage an eine Kollegin weitergeleitet. Ihre Antwort war: "Leider haben wir die Ersatzspitzen für den Multi Liner SP nicht im Sortiment." - Das ist meiner Meinung nach nicht gut. Entweder Sie bewerben nicht, dass man die Ersatzspitzen bei Ihnen beziehen kann oder finden eine andere Lösung. Schade ist es auch, da ich als professionelle Kunstschulleiterin viele dieser tollen Stifte besitze. Ich möchte nun keine ganzen Stifte kaufen und den ökologischen Ansatz Verschleißteile nachkaufen zu können finde ich auch sehr gut. Vielleicht finden Sie eine kundenorientierte Lösung. Das wäre klasse. Viele Grüße, Christiane Wegner-Klafszky
Antwort von boesner.com
Sehr geehrte boesner-Kundin, wir bedanken uns für Ihren Hinweis. Leider wurden die Ersatzspitzen von unserem Lieferanten aus dem Sortiment genommen und sind daher nicht mehr erhältlich. Wir werden die Produktbeschreibung in unserem Online-Shop entsprechend anpassen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße von Ihrem boesner-Team!
