Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.10.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Das Personal wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Die Buchung wird meist als unkompliziert und schnell empfunden. Der Service an Bord wird oft gelobt. Die Atmosphäre an Bord und das Erlebnis werden fast durchgehend als angenehm, entspannt und schön beschrieben. Die Informationen und Erklärungen während der Fahrt werden oft als interessant und hilfreich bezeichnet. Das Musikangebot und DJs werden meist positiv hervorgehoben. Die Schiffe und sanitären Anlagen werden nahezu durchweg als sauber und gepflegt beschrieben. Es gibt vereinzelt Kritik an Unterbesetzung oder Überforderung des Personals. Wiederholt wird Kritik an Unklarheiten und der Online-Plattform bei der Buchung geäußert. Es kommt zu Kritik wegen zu wenig Personal, Wartezeiten oder Selbstbedienung beim Service an Bord. Die Preise für Speisen und Getränke werden vielfach als zu hoch empfunden. Es gibt Wünsche nach ausführlicheren oder besser verständlichen Ansagen während der Fahrt. Gelegentlich wird die Musikauswahl oder fehlende Stimmung kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.primus-linie.de
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Verifiziert
Behindertentoilette bitte freihalten!!!
Das einzige was störend war, war die Tatsache, dass die Behindertentoilette schwer zugänglich war. Erstens war die Behindertentoilette die Abstellkammer der Mitarbeiter, dann war ein Absperrband davor, weil die Toilette an die Bar grenzte und dieser Bereich nicht betreten werden sollte. Absolut nicht gut!!! Auch ein behinderter Mensch sollte gut zur Toilette gehen können.
Ansonsten war unsere Fahrt top!!!
Verifiziert
Immer wieder ein tolles Erlebnis
Ich habe schon viele Touren genossen. Fasching, Oktoberfest oder After Work Shupping, jeder Tour war klasse. Netter Service, freundlich und meistens gut gelaunt. Das schönste Erlebnis war die Silvester Fahrt 2025 /2026. Das war ein wunderschönes Ambiente und ein tolles Buffet. Nur der DJ hat leider nicht auf sein Publikum reagiert und geachtet. Das war schade. Ich hoffe, dass dass dieses Jahr besser wird. Die Tickets sind schon gekauft......
Verifiziert
Alles hat total geklappt und es hat Mega Spaß gemacht! DJ top!
Das einzige was ich wirklich bemängeln muss, ist das Preisleistungsverhältnis der Getränke! Aber für einen Sarti Spritz 9,-€ zu verlangen und dann ein 0,2 er Glas nur knapp über die Hälfte zu verfüllen, finde ich schon dreist! Auf Nachfrage wird nicht reagiert! Finde ich echt schade. Das hat leider einen faden Beigeschmack! Bin selbst oft in der Gastro arbeiten und weiß, dass über solche Sachen man mehr verdienen kann.
Verifiziert
Schöne Fahrt
Mir hat gut gefallen, dass es diesmal in die andere Richtung ging, also durch die Schleuse in Griesheim. Für die Getränke fand ich nicht so gut, dass alles ganz genau genommen wird, mein Freund wollte gerne einen Schuss mehr Aperol haben, da er ihm einfach zu dünn war, wurde leider abgelehnt. Find ich jetzt nicht so toll für den Kunden, ist ja auch nicht gerade günstig dieses kleine Getränk, da kann man ja mal dem Wunsch nachkommen. Aber egal 🫤
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und natürlich freut es uns, dass Ihnen die Fahrt durch die Griesheimer Schleuse gefallen hat.
Ihren Hinweis zu den Getränken können wir nachvollziehen. Unsere Mischgetränke werden jedoch nach festgelegten Rezepturen und Mengen zubereitet. Unser Personal ist angewiesen, diese Vorgaben einzuhalten, damit alle Gäste die gleiche Qualität erhalten und die Alkoholmengen in den Getränken stets einheitlich bleiben. Daher können wir leider nicht jeden individuellen Wunsch nach einer stärkeren Mischung erfüllen.
Verifiziert
Neckar, Rhein, Main: Heidelberg nach Frankurt
Wir haben die Primus-Fahrten sehr oft genossen. Das letzte Mal war es die HD-FRA-Fahrt.Eunen i Punkt muss ich leider bemängeln: Zwei Tage vor Abfahrtstermin wollte ich von Frankfurt telefonisch 2 Tickets kaufen, erhielt die Antwort, das Schiff sei ausgebucht. Ich wollte nicht aufgeben und auf der Internetseite von Primus - siehe da - ich konnte 2 Tickets für eben diese Fahrt buchen.
Die Fahrt mit Bus/Schiff war sehr angenehm. Die Crew im Bus und im Schiff war sehr aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Danke für diesen schönen Tag.Annie und Michael Kunze-Concewitz
Verifiziert
Rückfahrt, Überlastung des Personals
Die Hinfahrt war sehr schön!
Im Gegensatz zur Hinfahrt gab es auf der Rückfahrt keine Durchsagen zu den Orten, die man während der Fahrt sieht. Dafür erklang am Anfang der Rückfahrt laute Musik aus dem Lautsprecher (oben auf Deck). Diese wurde erst nach meiner Bitte gestoppt. Die Mitarbeiter haben sich bei der Rückfahrt auch nur innen im Mitteldeck aufgehalten und haben überhaupt nichts von der Musik gewusst, waren sehr überlastet und es gab keinen Service auf dem Oberdeck, Personalmangel?!
Verifiziert
Ein perfekter Party-Abend
Wir hatten einen superschönen Abend mit genialer Musik. Die Stimmung war super und das Wetter perfekt. Das Publikum war im Schnitt eher etwas älter (ab 45 aufwärts), was wir sehr gut fanden. Musiktechnisch spielte der DJ Maik alles querbeet, von Klassikern wie Depeche Mode, über House zu aktuellen Liedern. Alles in allem: Perfekt!!
Verifiziert
After Work Shipping - das war das Beste, was man an einem viel zu heißen Sommerabend tun kann ! Wir haben spontan am Vortag gebucht, und die Abwicklung hat reibungslos funktioniert.
Auch bei Niedrigwasser hat das Schiff pünktlich an- und abgelegt. An Bord waren - auch im hinteren, etwas ruhigeren Bereich ausreichend Sitzgelegenheiten vorhanden.
Das Getränkeangebot ist sehr umfangreich. Eine kleine (!) Rosèschorle mit 6 EUR aber überteuert.
Verifiziert
Unsere Buchung online war völlig unkompliziert. Wir hatten uns vorher in Frankfurt informiert. Es gibt viele schöne Angebote von Primus. Irgendwann sollte man sich entscheiden, was zu einem passt. Wir haben uns für die Abendtour entschieden. Wir freuen uns auf einen einzigartigen Ausblick auf die Skyline von Frankfurt.
Verifiziert
Gutes sauberes Schiff und freundliches Personal. Die Skyline Tour hat uns gut gefallen. Auf den Außenplätzen lagen Speise bzw. Getrankekarten auf den Tischen jedoch fand kein Service statt. Schade, denn bei SB benötige ich keine Karte am Platz. Glaube euch geht echt Umsatz flöten wenn das Personal sich an der Theke langweilen muss.
Verifiziert
Sunset-Tour in Frankfur - sehr zu empfehlen
Wir hatten die Sunset-Tour in Frankfurt gebucht und hatten bei gutem Wetter einen sehr schönem Abendhimmel zur Skyline. Als größere Gruppe sollte man frühzeitig dort sein, um einen passenden Tisch zu bekommen. Leider stehen immer wieder Personen auf und versperren anderen teilweise die Sicht. Hier wäre vielleicht ein freundlicher Hinweis des Schiffsfühters hilfreich.
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass über Trusted Shops ausschließlich der Bestellprozess und die Shop-Abwicklung bewertet werden. Ihr Hinweis bezieht sich auf den Ablauf an Bord.
Vielen Dank dennoch für Ihre Rückmeldung.
Verifiziert
Eine tolle Möglichkeit zur Erholung! Die Schiffe, das Speisenangebot und der Service sind sehr gut. Nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Über den Loungemöbeln am oberen Deck wäre ein Sonnenschutz toll.
Und im Sommer vielleicht auch mal Tagesfahrten am Samstag, das würde sich bestimmt lohnen
Verifiziert
Wunderschöne Schiffsreise entlang des Mains – flexible Umbuchung wäre wünschenswert
Es ist eine sehr gute Webseite, über die man schnell und unkompliziert eine schöne Schiffsreise buchen kann. Die etwa 100-minütige Fahrt entlang des Mains durch Frankfurt ist wirklich sehr schön und empfehlenswert.
Wünschenswert wäre jedoch die Möglichkeit, eine gebuchte Reise unkompliziert zu stornieren oder auf einen anderen Tag umzubuchen. Manchmal ergeben sich kurzfristig wichtige Termine oder das Wetter ist ungünstig, sodass man die Fahrt lieber an einem anderen Tag genießen möchte.
Verifiziert
Der gastronomische Service ist stark verbesserungsfähig
Die Schiffsfahrt als solches ist gut finde ich gut Richtung Frankfurt Richtung Offenbach durch die Schleuse Richtung Rumpenheim fast und wieder zurück. Das ist alles okay. was nicht so gut ist, ist der Service an Bord. Obwohl das Schiff noch nicht mal ausgebucht ist, gibt es irgendwann keine Burger mehr. Das Servicepersonal steht zwar großen Mengen rum, aber es dauert ewig, bis man nun mal ein Bier bestellt hat. Das kann ich irgendwie nicht verstehen.
Antwort von www.primus-linie.de
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Verifiziert
Empfehlenswert!
Wir kommen aus der Nähe und haben als kleine Auszeit die Skyline-Sunset Fahrt gemacht. Onlinebuchung, Info per Email zu aktuellen Sperrungen wegen Mainfest, alles war bestens. Preis absolut ok. Die Fahrt bei Sonnenuntergang bringt sehr schöne Eindrücke, auch wenn man die Stadt schon kennt.
Verifiziert
Alles Perfekt!
Ich nutze die Fahrten mit der Primus-Linie, wenn ich Besucher aus In- und Ausland habe - alle sind immer begeistert. I.d.R. buche ich die große Rundfahrt, also mainab- und aufwärts, so bekommt man den besten Überblick über Frankfurt. Die informativen Ansagen in deutsch und Englischsind immer gut zu verstehen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und bietet einen guten Service.
Speisen und Getränke kann ich empfehlen bei noch moderatem Preisniveau. Somit alles perfekt!
Verifiziert
Wir haben einen 100 Minuten Ausflug unternommen und auf dem Oberdeck draußen Platz bekommen. Es war sehr schön, kein Gast ist uns unangenehm aufgefallen. Die beiden Damen vom Service waren nett aber etwas überlastet. Das Schiff war draußen voll und da reichten 2 Kräfte nicht. Ein sehr gut gibt es nicht, weil 1. das Schiff verspätet war und 2. nicht klar war, an welcher Stelle genau das Schiff anlegen würde. Ein Schild gab es erst, als man sich durch die an der Kasse wartenden gedrängt hatte. Es fehlte ein Schild neben dem Kassenhäuschen.
Verifiziert
Alles klappt. Besser geht's nicht.
Alles klappt, hervorragend. Toller, freundlicher und zuvorkommende Service sehr hilfsbereit. Die Preise an Bord sind auch human .
Eine wunderbare Tour Skyline in Frankfurt. Unser Besuch war auch hellauf begeistert.
Das nächste Mal werden wir eine tagestour Unternehmen.
Verifiziert
Schönes Schiff - Wikinger
Sehr schönes, sauberes, gepflegtes Schiff. Wikinger. Die frisch zubereiteten Speisen waren ausgesprochen gut. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Sehr gute und verständliche Beschreibung der Sehenswürdigkeiten auf deutsch und englisch während der Hinfahrt nach Aschaffenburg. Pünktlich. Alles bestens
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr, dass Ihnen die Schiffsfahrt nach Aschaffenburg gefallen hat.
Bitte beachten Sie, dass über Trusted Shops ausschließlich der Bestellprozess und die Shop-Abwicklung bewertet werden. Ihr Hinweis bezieht sich auf den Ablauf an Bord.
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Verifiziert
Wir hatten einen tollen Tag. Wir waren sehr überrascht wieviel Spaß die Fahrt von
HU-Steinheim nach Seligenstadt gemacht hat. Das Personal war sehr nett und freundlich,
das Schiff ist sehr gepflegt und sauber. Wir planen schon den nächsten Schiffsausflug.
Vielen Dank Ihre Familie Wagner
