Zertifiziert seit: 30.10.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben den freundlichen und hilfsbereiten Service hervor. Die Online-Buchung wird als einfach und schnell empfunden. Das Speisen- und Getränkeangebot wird häufig als lecker und ausreichend beschrieben. Die Informationen zu Sehenswürdigkeiten und zum Ablauf sind meist hilfreich und interessant. Die Atmosphäre an Bord gilt als angenehm, entspannt und unterhaltsam, insbesondere durch Musik und Ausblick. Zudem wird die Organisation an Bord sowie die Sauberkeit der Schiffe und Einrichtungen sehr positiv bewertet. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an langen Wartezeiten oder einer Überlastung des Personals. Manche Kunden stoßen auf kleinere technische Hürden oder Unklarheiten bei der Online-Buchung. Preise und Verfügbarkeit von Speisen und Getränken werden teilweise bemängelt, ebenso wie einzelne überteuerte Angebote. Die Verständlichkeit und Lautstärke der Durchsagen werden manchmal als problematisch empfunden. Außerdem gibt es vereinzelt Hinweise auf Verspätungen oder Unklarheiten beim Einstieg.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.primus-linie.de
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Neckar, Rhein, Main: Heidelberg nach Frankurt
Wir haben die Primus-Fahrten sehr oft genossen. Das letzte Mal war es die HD-FRA-Fahrt.Eunen i Punkt muss ich leider bemängeln: Zwei Tage vor Abfahrtstermin wollte ich von Frankfurt telefonisch 2 Tickets kaufen, erhielt die Antwort, das Schiff sei ausgebucht. Ich wollte nicht aufgeben und auf der Internetseite von Primus - siehe da - ich konnte 2 Tickets für eben diese Fahrt buchen.
Die Fahrt mit Bus/Schiff war sehr angenehm. Die Crew im Bus und im Schiff war sehr aufmerksam, hilfsbereit und sehr freundlich. Danke für diesen schönen Tag.Annie und Michael Kunze-Concewitz
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Rückfahrt, Überlastung des Personals
Die Hinfahrt war sehr schön!
Im Gegensatz zur Hinfahrt gab es auf der Rückfahrt keine Durchsagen zu den Orten, die man während der Fahrt sieht. Dafür erklang am Anfang der Rückfahrt laute Musik aus dem Lautsprecher (oben auf Deck). Diese wurde erst nach meiner Bitte gestoppt. Die Mitarbeiter haben sich bei der Rückfahrt auch nur innen im Mitteldeck aufgehalten und haben überhaupt nichts von der Musik gewusst, waren sehr überlastet und es gab keinen Service auf dem Oberdeck, Personalmangel?!
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After Work Shipping - das war das Beste, was man an einem viel zu heißen Sommerabend tun kann ! Wir haben spontan am Vortag gebucht, und die Abwicklung hat reibungslos funktioniert.
Auch bei Niedrigwasser hat das Schiff pünktlich an- und abgelegt. An Bord waren - auch im hinteren, etwas ruhigeren Bereich ausreichend Sitzgelegenheiten vorhanden.
Das Getränkeangebot ist sehr umfangreich. Eine kleine (!) Rosèschorle mit 6 EUR aber überteuert.
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Sunset-Tour in Frankfur - sehr zu empfehlen
Wir hatten die Sunset-Tour in Frankfurt gebucht und hatten bei gutem Wetter einen sehr schönem Abendhimmel zur Skyline. Als größere Gruppe sollte man frühzeitig dort sein, um einen passenden Tisch zu bekommen. Leider stehen immer wieder Personen auf und versperren anderen teilweise die Sicht. Hier wäre vielleicht ein freundlicher Hinweis des Schiffsfühters hilfreich.
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass über Trusted Shops ausschließlich der Bestellprozess und die Shop-Abwicklung bewertet werden. Ihr Hinweis bezieht sich auf den Ablauf an Bord.
Vielen Dank dennoch für Ihre Rückmeldung.
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Der gastronomische Service ist stark verbesserungsfähig
Die Schiffsfahrt als solches ist gut finde ich gut Richtung Frankfurt Richtung Offenbach durch die Schleuse Richtung Rumpenheim fast und wieder zurück. Das ist alles okay. was nicht so gut ist, ist der Service an Bord. Obwohl das Schiff noch nicht mal ausgebucht ist, gibt es irgendwann keine Burger mehr. Das Servicepersonal steht zwar großen Mengen rum, aber es dauert ewig, bis man nun mal ein Bier bestellt hat. Das kann ich irgendwie nicht verstehen.
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie, dass über Trusted Shops ausschließlich der Bestellprozess und die Shop-Abwicklung bewertet werden. Ihr Hinweis bezieht sich auf den Ablauf an Bord.
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Wunderschöne Schiffsreise entlang des Mains – flexible Umbuchung wäre wünschenswert
Es ist eine sehr gute Webseite, über die man schnell und unkompliziert eine schöne Schiffsreise buchen kann. Die etwa 100-minütige Fahrt entlang des Mains durch Frankfurt ist wirklich sehr schön und empfehlenswert.
Wünschenswert wäre jedoch die Möglichkeit, eine gebuchte Reise unkompliziert zu stornieren oder auf einen anderen Tag umzubuchen. Manchmal ergeben sich kurzfristig wichtige Termine oder das Wetter ist ungünstig, sodass man die Fahrt lieber an einem anderen Tag genießen möchte.
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Empfehlenswert!
Wir kommen aus der Nähe und haben als kleine Auszeit die Skyline-Sunset Fahrt gemacht. Onlinebuchung, Info per Email zu aktuellen Sperrungen wegen Mainfest, alles war bestens. Preis absolut ok. Die Fahrt bei Sonnenuntergang bringt sehr schöne Eindrücke, auch wenn man die Stadt schon kennt.
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Wir haben einen 100 Minuten Ausflug unternommen und auf dem Oberdeck draußen Platz bekommen. Es war sehr schön, kein Gast ist uns unangenehm aufgefallen. Die beiden Damen vom Service waren nett aber etwas überlastet. Das Schiff war draußen voll und da reichten 2 Kräfte nicht. Ein sehr gut gibt es nicht, weil 1. das Schiff verspätet war und 2. nicht klar war, an welcher Stelle genau das Schiff anlegen würde. Ein Schild gab es erst, als man sich durch die an der Kasse wartenden gedrängt hatte. Es fehlte ein Schild neben dem Kassenhäuschen.
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Alles Perfekt!
Ich nutze die Fahrten mit der Primus-Linie, wenn ich Besucher aus In- und Ausland habe - alle sind immer begeistert. I.d.R. buche ich die große Rundfahrt, also mainab- und aufwärts, so bekommt man den besten Überblick über Frankfurt. Die informativen Ansagen in deutsch und Englischsind immer gut zu verstehen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und bietet einen guten Service.
Speisen und Getränke kann ich empfehlen bei noch moderatem Preisniveau. Somit alles perfekt!
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Alles klappt. Besser geht's nicht.
Alles klappt, hervorragend. Toller, freundlicher und zuvorkommende Service sehr hilfsbereit. Die Preise an Bord sind auch human .
Eine wunderbare Tour Skyline in Frankfurt. Unser Besuch war auch hellauf begeistert.
Das nächste Mal werden wir eine tagestour Unternehmen.
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Schönes Schiff - Wikinger
Sehr schönes, sauberes, gepflegtes Schiff. Wikinger. Die frisch zubereiteten Speisen waren ausgesprochen gut. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Sehr gute und verständliche Beschreibung der Sehenswürdigkeiten auf deutsch und englisch während der Hinfahrt nach Aschaffenburg. Pünktlich. Alles bestens
Antwort von www.primus-linie.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr, dass Ihnen die Schiffsfahrt nach Aschaffenburg gefallen hat.
Bitte beachten Sie, dass über Trusted Shops ausschließlich der Bestellprozess und die Shop-Abwicklung bewertet werden. Ihr Hinweis bezieht sich auf den Ablauf an Bord.
Vielen Dank dennoch für Ihre Rückmeldung.
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Wir hatten einen tollen Tag. Wir waren sehr überrascht wieviel Spaß die Fahrt von
HU-Steinheim nach Seligenstadt gemacht hat. Das Personal war sehr nett und freundlich,
das Schiff ist sehr gepflegt und sauber. Wir planen schon den nächsten Schiffsausflug.
Vielen Dank Ihre Familie Wagner
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Einfache Fahrt buchen ohne Bahn-Rückfahrt
Online war es für mich nicht eindeutig erkennbar, dass ich eine einfache Fahrt gebucht habe. Der Preis war zwar reduziert aber im Text stand immer noch die Rückfahrt angegeben. Das war etwas verwirrend. Mit einem Telefonat bei der Hotline konnte das aufgeklärt werden. Leider ist eine telefonische Bestellung nicht möglich gewesen.
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Empfehlenswert!
Wir haben als 4köpfige Familie die 100 Minuten Tour gemacht und waren sehr begeistert. Selbst den Teenies hat's gefallen. Wir hatten perfektes Wetter und einen tollen Platz ganz oben im Freien, wo wir einen perfekten Blick auf die Skyline und alle anderen Sehenswürdigkeiten entlang des Mains hatten. Wir haben eine Kleinigkeit gegessen und getrunken, das war auch in Ordnung, sowohl geschmacklich als auch preislich.
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Es hat mir gut gefallen, dass ich das Ticket so schnell und unkompliziert noch kurz für dem Fahrtermin online kaufen könnte. Die Bedienung auf dem Schiff war sehr aufmerksam und schnell. Auch die Erklärungen zu Frankfurt und den Gebäuden links und rechts des Mains waren sehr gut beschrieben. Wir haben uns sehr wohlgefühlt auf der Fahrt.
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Unkompliziert im Internet gebucht und schon war alles erledigt.
Auf dem Schiff ist es schön, leider fährt man nicht mehr so nah an die Gerbermühle ran... man dreht früher...Der Service auf Deck war o.k. .... einen etwas mehr schattigen Platz zu finden schwerer, aber hat dann zur 2. Fahrt geklappt. Somit alles gut !
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Erinnerung an die bevorstehende Fahrt ist ja toll, aber man kann es auch etwas übertreiben!! Mindestens fünf mal in 1 Stunde und dann noch, als die Fahrt schon längst losgegangen ist…Ansonsten aber eine interessante Fahrt mit nettem Personal 😉
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Die Kommunikation im Vorfeld war sehr gut und der routinierte Ablauf am Veranstaltungstag hat mir gut gefallen.
Es wäre gut, wenn ein Hinweis-Schild vor Ort ist, welches der Schiffe das "After-Work"-Schiff ist, da das nicht auf den ersten Blick erkennbar ist
Verifiziert
Rundum tolle Erfahrung mit diesem Anbieter, übersichtlicher Fahrplan, frühzeitige Sonderfahrten wegen schönen Wetters, unkomplizierter Buchungsvorgang, Paypal Zahlung und Ticket im Wallet. Als sich abzeichnete dass wir wegen verstopfter Innenstadt zu spät kommen würden, wurde uns unkompliziert angeboten auf das nächste Schiff zu wechseln. Auf der Fahrt selber herzlicher Service, interessante Reiseinformationen, umfangreiche Getränkekarte und sogar warme Speisen und frischer Kuchen. Sauberes Schiff, saubere Toiletten, also hier stimmte einfach alles!
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Sehr schöne ruhige Fahrt mit guten Erklärungen auf dem Main vom Eisernen Steg zur Gerbermühle und dort Rast zum gemütlichen Einkehren im Gartenlokal. Dann nach 2 Std. gut gestärkt Rückfahrt zum wuseligen Römerberg.
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