Das Personal wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Die Buchung wird meist als unkompliziert und schnell empfunden. Der Service an Bord wird oft gelobt. Die Atmosphäre an Bord und das Erlebnis werden fast durchgehend als angenehm, entspannt und schön beschrieben. Die Informationen und Erklärungen während der Fahrt werden oft als interessant und hilfreich bezeichnet. Das Musikangebot und DJs werden meist positiv hervorgehoben. Die Schiffe und sanitären Anlagen werden nahezu durchweg als sauber und gepflegt beschrieben.
Es gibt vereinzelt Kritik an Unterbesetzung oder Überforderung des Personals. Wiederholt wird Kritik an Unklarheiten und der Online-Plattform bei der Buchung geäußert. Es kommt zu Kritik wegen zu wenig Personal, Wartezeiten oder Selbstbedienung beim Service an Bord. Die Preise für Speisen und Getränke werden vielfach als zu hoch empfunden. Es gibt Wünsche nach ausführlicheren oder besser verständlichen Ansagen während der Fahrt. Gelegentlich wird die Musikauswahl oder fehlende Stimmung kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wir haben als 4köpfige Familie die 100 Minuten Tour gemacht und waren sehr begeistert. Selbst den Teenies hat's gefallen. Wir hatten perfektes Wetter und einen tollen Platz ganz oben im Freien, wo wir einen perfekten Blick auf die Skyline und alle anderen Sehenswürdigkeiten entlang des Mains hatten. Wir haben eine Kleinigkeit gegessen und getrunken, das war auch in Ordnung, sowohl geschmacklich als auch preislich.
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Seligenstadt
Wir haben einen schönen Tag verbracht und wurden bei Ihnen gut betreut. Da wir beide gehbehindert sind und der Zugang zum Schiff nicht ganz einfach war, war die Unterstützung durch die Crew sehr hilfreich.
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Einfache Fahrt buchen ohne Bahn-Rückfahrt
Online war es für mich nicht eindeutig erkennbar, dass ich eine einfache Fahrt gebucht habe. Der Preis war zwar reduziert aber im Text stand immer noch die Rückfahrt angegeben. Das war etwas verwirrend. Mit einem Telefonat bei der Hotline konnte das aufgeklärt werden. Leider ist eine telefonische Bestellung nicht möglich gewesen.
Es hat mir gut gefallen, dass ich das Ticket so schnell und unkompliziert noch kurz für dem Fahrtermin online kaufen könnte. Die Bedienung auf dem Schiff war sehr aufmerksam und schnell. Auch die Erklärungen zu Frankfurt und den Gebäuden links und rechts des Mains waren sehr gut beschrieben. Wir haben uns sehr wohlgefühlt auf der Fahrt.
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Es war eine richtig schöne Schifffahrt. Das Frühstück/Essen und die Getränke sind super vom Preis her. Ein tolles Erlebnis, egal bei welchem Wetter 😃
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Unkompliziert im Internet gebucht und schon war alles erledigt.
Auf dem Schiff ist es schön, leider fährt man nicht mehr so nah an die Gerbermühle ran... man dreht früher...Der Service auf Deck war o.k. .... einen etwas mehr schattigen Platz zu finden schwerer, aber hat dann zur 2. Fahrt geklappt. Somit alles gut !
Erinnerung an die bevorstehende Fahrt ist ja toll, aber man kann es auch etwas übertreiben!! Mindestens fünf mal in 1 Stunde und dann noch, als die Fahrt schon längst losgegangen ist…Ansonsten aber eine interessante Fahrt mit nettem Personal 😉
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Super Erreichbarkeit, freundlich, über die Fahrt kann ich noch nichts sagen. Die wird erst noch stattfinden. Freu mich aber!!!
Tickets online Bestellung war gut Abholung hat auch super funktioniert und freundliche Bedienung.
Service am Bord,freundliche und schnelle Bedienung.
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Die Kommunikation im Vorfeld war sehr gut und der routinierte Ablauf am Veranstaltungstag hat mir gut gefallen.
Es wäre gut, wenn ein Hinweis-Schild vor Ort ist, welches der Schiffe das "After-Work"-Schiff ist, da das nicht auf den ersten Blick erkennbar ist
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Richtig schlechter Service an Board. Die Bedienung war leider alleine und komplett überfordert, sie hat ihr bestes gegeben, ihr kann man keinen Vorwurf machen. Auf so einem großen Schiff müssen einfach mehr Servicekräfte sein. Auch Schade das es an einem Samstag Nachmittag keinerlei Kuchen mehr gab. Werde das nächste mal wieder mit der Konkurrenz fahren, diesen schlechten Service kann ich meinen Reisegruppen nicht zumuten. Schön wäre auch ein geordneter Einlass, wäre ganz einfach mit Gittern und Absperrungen umzusetzen.
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Rundum tolle Erfahrung mit diesem Anbieter, übersichtlicher Fahrplan, frühzeitige Sonderfahrten wegen schönen Wetters, unkomplizierter Buchungsvorgang, Paypal Zahlung und Ticket im Wallet. Als sich abzeichnete dass wir wegen verstopfter Innenstadt zu spät kommen würden, wurde uns unkompliziert angeboten auf das nächste Schiff zu wechseln. Auf der Fahrt selber herzlicher Service, interessante Reiseinformationen, umfangreiche Getränkekarte und sogar warme Speisen und frischer Kuchen. Sauberes Schiff, saubere Toiletten, also hier stimmte einfach alles!
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Brunch
Das ist nicht das erste mal, und ich kann nur empfehlen. Der Brunch ist erste klasse.....ich freue mich schon nächste Sonntag!
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Der Ticketkauf per Gutschein ist zu kompliziert. Online geht es nicht. Die Einlösung des Gutscheins geht nur am Kiosk in Frankfurt am Eisernen Steg..
Wenn man mit dem Gutschein zwei Kaffees auf dem Schiff bezahlen möchte, ist das nicht möglich.
Sehr schöne ruhige Fahrt mit guten Erklärungen auf dem Main vom Eisernen Steg zur Gerbermühle und dort Rast zum gemütlichen Einkehren im Gartenlokal. Dann nach 2 Std. gut gestärkt Rückfahrt zum wuseligen Römerberg.
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es stimmt
genug platz, freundliches personal, gutes essen/trinken zu fairen preisen, interessante kommentare, richtige länge der tour.
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Ein toller Tag beim Main Brunch auf der Primus Line. Danke an das ganze Personal für den tollen Tag. !!!
Es war ein schönes Erlebnis und man konnte total entspannen auf der 100 Minuten Rundreise.
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War das erste mal an Bord mit einer guten Freundin. Auch Soe war das erste mal an Bord. Essen Getränke Top faire Preise Musik zum Tanzen such mega gut. Wir werden bald mal wieder dabei sein.
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Es war alles sehr schön. Was uns aufgefallen ist: Wir haben unsere Tickets online gekauft und in der ganzen Zeit ( lange Tour FFM) kam niemand um uns zu kontrollieren.
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