Hahn Camping

Erfahrungen:

Der Bestellte Artikel war für uns leider nicht passend. Der Rückversand war komplizierter als bei anderen Anbietern. Anstatt dass direkt ein Rücksendeetikett mitgeliefert wird, musste man dieses extra anfordern. Größtes Manko: Lieferung und Rücksendung nur mit GLS. Im 15km-Radius um meinen Wohnort gibt es allerdings keinen GLS Shop, der XXL Retouren-Pakete annimmt. Zum Glück konnte der freundliche Mitarbeiter an der Hotline eine Abholung des Retoure-Pakets bei mir beauftragen. Dennoch: Allein der Versanddienstleister GLS würde mich davon abhalten nochmal bei Hahn zu bestellen. Bitte Versand mit DHL oder Hermes anbieten, dann gerne!

Ich habe am 30.08.2026 zwei Outwell Luftbetten bei Zeltespezialist Fa. Hahn für mein gebuchtes Camping Wochenende am 04.08.2026 bestellt. Diese wurden Donnerstag 03.09.2026 geliefert… bis hier alles gut. Am Freitag Morgen nach Aufladung der Akkupumpe dachte ich mir mal eine Liegeprobe durchzuführen… Erste Matratze zwei Löcher wo die Luft rausblies… Zweite Matratze komplett undicht um den Lufteinlass..😭😭😭😭😭 Zeltespezialist Fa. Hahn angerufen … Eine Dame hat sich dafür entschuldigt und mir lapidar eine Rücklieferung der defekten Matratzen angeboten um eine Rückzahlung zu veranlassen…Hätte ich doch besser beim Discounter gekauft…. Das war buchstäblich ein sehr hartes Wochenende für mich und meine Frau auf dem Campingplatz an der Mosel…Die Beschädigungen hätten die Zeltspezialisten vor Auslieferung sehen müssen, siehe Fotos ! Update am 7.9.26 habe ich die defekten Matratzen zurückgesendet...Matratzen sind schon da,aber Gutschrift nicht...bin gespannt. Eins noch wegen Ihrerm Kommentar zu meiner Bewertung... Das es dafür keine schnelle Lösung gab war mir schon klar und ein hartes Wochenende mir sicher,aber man hätte wegen der Peinlichkeit zwei defekte Matratzen zu versenden und gerade weil sie aus der Ausstellung waren mal einen kontrollierenden Blick drüber lassen können,dieser Schaden war sichtbar...und nach dieser Reklamation mal gleichwertige Matratzen sofort zusenden können anstatt lapidar eine Rückerstattung zu veranlassen die mich noch nicht erreicht hat. Nennt sich das Kundenservice???

Die Lieferung war doch sehr zeitverzögert eingetroffen. Es lag jesdoch NICHT an Hahn Camping. Gefallen hat mir das Problemmanagement von Hahn. Frau Michelle Schulz hat sich intensiv, freundlich udn kompetent um das Problem mit der ausbleibenden Liefrung gekümmert

Das Zelt ist sehr gut verarbeitet und wie beschrieben. Ein hervorragendes Video hilft beim ersten Aufbau ungemein. Der Lieferservice ist hervorragend. Volle Sternezahl und jederzeit wieder. Kann nur Danke sagen.

Wir haben uns nach einem Fahrzeugwechsel wieder für ein Hahn Zelt entschieden. Wir sind von der tollen Qualität, dem System und der flexiblen Nutzung völlig begeistert. Preis - Leistungs Verhältnis stimmt absolut. Selbst im Winter hat das Zelt schon gute Dienste geleistet. Wenn man eine Frage hat wird man vom Kundendienst immer bestens beraten. Von uns; absolute Kaufempfehlung.

Die schnelle Bearbeitung und Zusendung. Das unkomplizierte bezahlen. Die Zustellung durch den Paketdienst ist aber noch ausbaufähig. Trotz Ablage-Option wurde die Sendung zu einer abholstation hinterlegt, so das die Sendung abgeholt werden musste.

Ein Unternehmen mit freundlichen und herzlichen Mitarbeitern, die sich viel Mühe geben das richtige Produkt für einen zu finden. Eine schnelle und gute Lieferung, sieht man vom Logistikdienstleister mal ab. Wir würden immer wieder hier kaufen.

Der Herr Ebner ist sehr freundlich am Telefon und hat sich sehr intensiv um mein Anliegen gekümmert. Telefonisch gab es immer eine Rückmeldung und Stand der Bestellung. Besser geht nicht. Danke dafür!

Die Lieferung klappt einwandfrei und die Qualität der Ware von Hahn Camping ist zu diesen Preisen unschlagbar. Wir sind absolut zufrieden und kaufen gerne wieder.

Wir haben uns ein neues Vorzelt kaufen müssen. Unsere Wahl ist auf ein Hahn Zrlt gefallen,weil uns die Optik und der Preis überzeugt haben.

Bei den Andruckstangen könnte man noch zeigen, wo hinein gebohrt werden kann. Nicht einfach sagen man soll die Schraube mit der Öse heraus drehen. geht nämlich nicht.

Als langjähriger Kunde (seit 1996) haben wir pro forma wieder zuerst einen Preisvergleich gemacht und sind natürlich wieder bei der Firma Hahn gelandet. Lieferung und die gesamte Kommunikation drumherum sind vorbildlich.

Sehr gute Beratung, super Service und blitzschnelle Lieferung. Auch wenn der Speditionspartner (GLS) nicht gerade Servicefreundlichkeit groß schreibt und eher grob mit den Packstücken umgegangen wurde.

Artikel schnell gefunden, reibungsloses bezahlen und schon war der Artikel bei mir. Hatte Donnerstag Abend bestellt und am Montag morgen hatte ich schon die Ware schon bei mir zuhause. Einfacher und super schnell. Danke!

Trotz Ankündigung das Lieferungen wegen Urlaubszeit länger dauern können hab ich meine wahre nach telefonischer Anfrage doch schon am nächsten Tag bekommen! Sehr toller Service

Die letzte Bestellung verlief problemlos. Dieses Mal hatte ich Probleme . Ich kann nicht verstehen, dass man nicht auf sein Kundenkonto zugreifen kann. Vielleicht habe ich ja einen Fehler gemacht!!?? Dennoch wäre es gut seine Bestellungen einzusehen um Evtl. Fehler zu erkennen

Die Verpackung hätte etwas besser sein können, damit das Material nicht so lose im Karton ist. Der Draht zu einfädeln der Schnur in das Zeltgestänge hat überhaupt nicht funktioniert, da müsste vielleicht ein dünnerer aber stabilere Draht her, der genauso lang ist wie ein Gestänge Stück. Damit man ein Ende der Schnur dran befestigen kann und diesen dann einfach durch das Gestänge schieben.

Sehr schnelle Lieferung. So konnten wir das Vorzelt auch noch mitnehmen. Und der Aufbau war einfach. System ist durchdacht.

Es wurde sehr schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und kompetent.

Webseite übersichtlich und schell, Bestellvorgang einfach und unkompliziert. Die Bestellung und Lieferung liefern ohne Probleme, auch der angegebene Liefertermin wurde eingehalten.