Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.11.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Verarbeitung sowie das ansprechende Design der Produkte besonders hervor. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung wird vielfach gelobt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Reklamationen und Transportschäden werden meist schnell und unkompliziert gelöst. Die Montage und der Aufbau gestalten sich laut den meisten Kunden einfach und verständlich. Darüber hinaus empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen oder gut. Einzelne Kunden berichten jedoch von langen Wartezeiten oder fehlender Sendungsverfolgung bei der Lieferung. Gelegentlich werden kleine Mängel bei den Produkten bemängelt. Negative Erfahrungen gibt es zudem mit mangelnder Information oder Unterstützung durch den Kundenservice. In einigen Fällen dauert die Abwicklung von Reklamationen länger oder verläuft unzufriedenstellend. Es gibt Berichte über fehlende Anleitungen oder Schwierigkeiten beim Aufbau. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt als ungünstig oder zu teuer kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbravios.de
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Verifiziert
Sehr empfehlenswert – hochwertige Qualität und schneller Versand, kinderleichter Aufbau.
Die Verarbeitung ist erstklassig, das Material wirkt sehr stabil und hochwertig, und das Design sieht genau so edel aus wie auf den Produktfotos.
Die Bestellung war unkompliziert, der Versand erfolgte blitzschnell und die Verpackung war sehr sicher – alles kam unbeschädigt an. Auch die Montage war gut machbar.
Rundum eine tolle Erfahrung. Ich kann Bravios uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier bestellen!
Verifiziert
Der Versand war unglaublich schnell !
Die Verpackung war hervorragend! Alles ist heile und sicher angekommen.
Und soweit ich den Briefkasten im noch nicht eingebauten Zustand bewerten kann, macht er einen sehr hochwertigen Eindruck. Er ist wirklich schön.
Nur diese Bewertungsanfragen kommen immer von allen zu früh.
Er ist noch nicht eingebaut und somit kann ich noch nicht komplett beurteilen.
Aber da ich ihn kommende Woche einbauen werde, werde ich meiner Bewertung etwas hinzufügen, falls er nicht meinen Wünschen entspricht…
Verifiziert
Hochwertiger Briefkasten
Der Bestellvorgang war easy und selbsterklärend, die Lieferung erfolgte ruck-zuck. Der Aufbau war kinderleicht, alle hierfür notwendigen Schrauben wurden mitgeliefert. Der Briefkasten selbst ist hochwertig und hat ein schönes, modernes Design. Er ist seinen Preis wert!
Antwort von bravios.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der schnellen Lieferung und vor allem mit der Qualität und dem Design Ihres neuen Briefkastens rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Team Bravios Deutschland
Verifiziert
Super Briefkasten – top Qualität!
Der Briefkasten ist TOP.
Stabile Verarbeitung, gutes Design und sehr sicher verpackt geliefert.
Lieferung war schnell, Montage unkompliziert.
Bin rundum zufrieden, klare Empfehlung
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, leider keine Aufkleber dabei aber viel.war das auch nicht im Lieferumfang dabei.
Unkomplizierte Abwicklung und Artikel entspricht den Bildern 👍
Verifiziert
Toller Standbriefkasten mit praktischem Paketfach
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem roten Standbriefkasten mit Paketfach von Bravios. Die Qualität überzeugt sofort - alles ist stabil und sauber verarbeitet. Die Farbe Rot sieht richtig gut aus und macht unseren Eingangsbereich deutlich freundlicher und farbenfroher.
Das integrierte Paketfach ist super praktisch. Endlich können auch kleine Pakete sicher abgelegt werden, ohne dass man ständig zu Hause sein muss.
Der Aufbau war einfach und schnell erledigt, die Lieferung kam zügig und gut verpackt an. Insgesamt ein durchdachtes Produkt, das optisch wie funktional überzeugt.
Klare Empfehlung – ich würde den Briefkasten jederzeit wieder kaufen!
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden !
Vielleicht könnte es noch etwas sichtbarer bei der Bestellung des Briefkastens sein, dass man für die Vervielfältigung der Schlüssel, die Rohlinge gleich mitbestellen sollte … ist aber auch nicht weiter tragisch, da auch das sehr zügig funktioniert hat
Verifiziert
Der Kundenservice ist mangelhaft - 0 Punkte
Der Kundenservice ist mangelhaft - Die Lieferung ging sehr schnell, gut verpackt stand der Briefkasten ein paar Wochen, bevor er aufgebaut wurde.
Nach dem Aufbau, stellten wir leider fest, dass die Abdeckbleche im unteren Bereich/Boden leider schwarz statt anthrazit geliefert worden sind. Leider war das der Person, die den Briefkasten aufbaute, im Aufbauprozess nicht aufgefallen.
Uns wurde durch den Hersteller bestätigt, dass der Fehler auf Herstellerseite liegt. Dennoch hätten wir die zwei Bleche nur gegen eine Zahlung von 50 EUR erhalten können mit der Begründung, dass wir die schwarzen Bleche ja schon eingebaut hätten, und der Hersteller diese ja nicht an einen anderen Kunden senden könnte.
Somit 0 Punkte für den Kundenservice. Für den Briefkasten wird nun eine andere Verschönerungsmaßnahme getroffen, um die schwarzen Bleche nicht mehr sichtbar zu machen.
Antwort von bravios.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Wie bereits im direkten Austausch bestätigt, wurden die beiden unteren Abdeckbleche versehentlich in Schwarz statt in Anthrazit geliefert. Selbstverständlich hätten wir diese vor der Montage kostenfrei ausgetauscht.
Leider wurden die Bleche jedoch vollständig eingebaut und erst anschließend reklamiert. Dabei stellt sich für uns natürlich die Frage: Wenn der Farbunterschied während des gesamten Aufbaus nicht auffällt, warum wird er dann erst nach der vollständigen Montage als so gravierend wahrgenommen?
Bereits montierte und entsprechend beanspruchte Bauteile können wir leider nicht mehr als Neuware zurücknehmen oder anderweitig verwenden. Dennoch haben wir Ihnen aus Kulanz zwei neue Bleche zu einem reduzierten Preis von 50 € angeboten.
Dass dieses Entgegenkommen nun zu einer Bewertung von „0 Punkten“ für unseren Kundenservice führt, bedauern wir sehr. Wir sind weiterhin der Ansicht, dass unser Lösungsvorschlag unter den gegebenen Umständen fair und angemessen war.
Team Bravios Deutschland GmbH
Verifiziert
Der Versandt erfolgte sehr zügig und die Ware war super verpackt.
Leider finde ich den Preis für die Bodenanker überzogen, zumal dies Qualitativ nicht überzeugen.
Diese waren total verzogen und hätte ich diese zuerst im Erdreich eingebracht (gemäß Hersteller Empfehlung) hätte ich den Standbriefkasten mit Sicherheit nicht mehr montiert bekommen.
Antwort von bravios.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und die Verpackung überzeugt hat. Umso mehr bedauern wir, dass die Bodenanker verzogen waren und Sie Zweifel an der Montage hatten.
Sie hatten vor Ihrer Bewertung keinen Kontakt zu unserem Kundenservice aufgenommen. Wir hätten Ihre Fragen zur Installation gern beantwortet und uns die Bodenanker angesehen. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir den Fall prüfen können. info@bravios.de
Ihre Rückmeldung zum Preis nehmen wir ernst. Unsere Produkte werden in Europa gefertigt. Das soll sich auch in der Qualität zeigen – umso wichtiger ist es uns, Ihre Beanstandung zu klären.
Team Bravios Deutschland GmbH
Verifiziert
Hochwertiges Produkt, sehr freundlicher Kundenservice
Ich habe einen Standfuß für eine Elli-Ladesäule gekauft. Das Produkt macht einen sehr wertigen Eindruck und bei der Montage merkte man, dass bei der Entwicklung wirklich nachgedacht wurde, um eine reibungslose Installation zu gewährleisten.
Der Kundenservice war auch sehr freundlich und zuvorkommend: Beim Aufbauen bemerkte ich, dass ich andere Montageplatten für einen anderen Ladesäulentyp benötigte. Diese wurden mir sofort und ohne weitere Kosten zugeschickt.
Verifiziert
Briefkasten Letter mit Erdanker
Sehr gut war
- der Kundendienst der Bestellung. Es wurde nachgefragt, ob ich tatsächlich 4 Erdanker benötige. Ich hatte 2 bestellt und nicht bemerkt, dass es sich um ein Set handelt mit 2 Stück. Bestellung wurde angepasst, Geld wurde umgehend erstattet.
- Teile waren super gut, mehrfach mit dickem Karton verpackt.
Bisher nur ausgepackt, macht alles einen stabilen Eindruck.
Negativ, aber im Moment kein Punktabzug:
- Deckel könnte etwas weiter aufgehen, wird vielleicht schwieriger beim Einwurf großer Post und ist etwas scharfkantig.
Die Praxis wird's zeigen.
Verifiziert
Transportschaden trotz guter Verpackung. Es wurde sofort ein neuer Postbriefkasten losgeschickt .
Super Service!
Verifiziert
Zuverlässige und schnelle Versendung mit sehr sorgfältiger Verpackung
Antwort von bravios.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind.
Ein besonderes Dankeschön auch für das Foto Ihres bereits montierten Briefkastens! Wir freuen uns immer sehr, unsere Produkte im Einsatz bei unseren Kunden zu sehen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten!
Herzliche Grüße
Team Bravios Deutschland
Verifiziert
Kam gut und sicher verpackt an!
Die Anbringung ging spielend leicht, wir hoffen lange Freude an dem Briefkasten zu haben
Verifiziert
Zwei Briefkästen bestellt. Gute Qualität und super Service. Bei kleinen Problemen wurde super geholfen.
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung👍
Artikel bestellt, Vorkasse, Erhalten.
Sehr hochwertige Verarbeitung.
Ein Schmuckstück🥰
Habe den Paketbriefkasten Mareno bekommen.
Topp Preis- Leistung👍 Nur eine 4 Stunden Lieferung per Drohne hätte das noch toppen können.😉
Antwort von bravios.de
Vielen Dank für die Top Bewertung!
Team Bravios Deutschland GmbH
Verifiziert
Schneller Versand und top Qualität
Antwort von bravios.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Produkt!
Team Bravios Deutschland
Verifiziert
Wir haben einen sehr schönen Briefkasten mit Halter bekommen. Er ist sehr gut verarbeitet alle Bohrungen passgenau. Der Transport war schell und der Briefkasten war gut verpackt.
Preis/ Leistung: sehr gut
Verifiziert
Tolle Qualität, sehr schneller Versand. Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank 😊
Verifiziert
Tolle Auswahl, sehr netter Kontakt, Abholung aus Lager
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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- Schöningen, DEU
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In diesem Shop entdecken Sie schöne und edle Designerbriefkästen. Von Wandbriefkästen, über Standbriefkästen, bis zu Briefkastenanlagen - Auf bravios.de findet jeder den passenden Briefkasten. Neben u...
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