Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.04.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Besonders hervorgehoben werden der herausragende, freundliche und kompetente Kundenservice sowie die lösungsorientierte Unterstützung bei Problemen. Die Beratung – ob telefonisch, per Mail oder WhatsApp – wird als sehr kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Auch die unkomplizierte und kulante Abwicklung von Reklamationen, Ersatzteilen oder Defekten wird geschätzt. Die Qualität der Produkte überzeugt viele Kunden durch ihre Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair, günstig oder angemessen empfunden und ist für viele ein wichtiger Kaufgrund. In Einzelfällen werden Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme mit Speditionen bemängelt. Außerdem gibt es gelegentlich Hinweise auf kleinere Mängel an den Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.poolspecial.de
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Verifiziert
Die Home Deluxe Hollywood Schaukel ist sehr schön, doch müsste man den Hersteller kontaktieren weil in der Bauanleitung 6mm und 8mm Unterlegscheiben zu wenig wahren. Auch sind für die 6mm und 8mm Polygon Muttern keine Kunststoff Kappen dabei.
Aber sonst ist es ein schönes Teil
Gruß Volker Henrich
Verifiziert
Jederzeit wieder
Auch wenn meine Wartezeit etwas länger gedauert hat, war der Service absolut erstklassig. Ich wurde selten so zuvorkommend, höflich und nett unterstützt. Dankeschön an all die tollen Berater und Beraterinnen, die wirklich ihr Bestes geben!!! -So fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt!
Verifiziert
Garantieanspruch
Absolut hervorragender Kundenservice! Super freundlich, schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung – so wünscht man sich das als Kunde. Vielen Dank an das Team von Pool Special, besser geht’s kaum!
Verifiziert
Zuvorkommende und kompetente Ansprechpartner
Besonders erwähnenswert ist die nette und schnelle Korrespondenz bezüglich der Anfragen. Nicht so gut fand ich die verzögerte Lieferung. Der angegebene Liefertermin beim Produkt verzögerte sich um eine Woche.
Verifiziert
Die Beratung war exzellent, guter Preis, schnelle Lieferung!
genau so wie man sich das als Kunde wünscht!
Gerne wieder!
Danke! VG Günther S.
Verifiziert
Service super. Rückfragen Mega schnell bearbeitet. Immer alles pünktlich! Super Sache!
Und das auch bei großen Artikeln wie unser styroporpool.
Verifiziert
Unkompliziert
Wir hatten fälschlicherweise eine verkehrte Poolpumpe bestellt. Die Retourkosten mussten wir zwar selbst zahlen, erhielten aber umgehend den bereits gezahlt Gesamtpreis zurück. Innerhalb von 2 Tagen war alles erledigt. Schneller geht's wohl nicht!
Verifiziert
Kompetet und hilfsbereit
Herr Kühl hat mir bei meiner spezillen Planung zur Beheizung meines Pools sehr kompetent und entgegenkommend geholfen. Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Sehr netter Kontakt - hat sich sehr viel Zeit für die Beantwortung meiner Fragen genommen. Gerne wieder !
Verifiziert
Erfüllt voll und ganz den Zweck für den Gebrauch am Poolroboter .
Schnelle Lieferung alles unkompliziert.
Gern wieder bei Pool Special.
Verifiziert
Noch besser kann ein Bestellerlebnis nicht sein. Auf Nachfrage alle Informationen erhalten, Lieferung war vollständig und der Kundenservice ist auch besonders hervorzuheben. Sehr nett , ruhig und kompetent.
Verifiziert
Top Kundenservice
Es ist schon sehr lange her, dass ich von Anfang bis zum Ende komplett freundlich und professionell bedient wurde. Von daher verdiente fünf Sterne.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, Abwicklung gut sowie Produkt im einwandfreien Zustand. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Die Ware wurde im angegebenen Zeitraum geliefert aber leider durch schlechte Verpackung oder Behandlung beschädigt geliefert. Ersatz kam wie versprochen aber eine zeitliche Verzögerung für unseren Kunden leider ein Stern Abzug
Verifiziert
Dusche wurde pünktlich geliefert, Zusammenbau sehr detailliert beschrieben, Funktion einwandfrei, sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Top Service!
Eine defekte Poolpumpe (Gewährleistung) wurde sehr kulant und schnell bearbeitet. Top Service!!!
Verifiziert
Super Beratung per Mail, habe den besten Preis für einen Poolroboter, Marke Beatbot 3 bekommen. Vielen Dank
Verifiziert
100 Prozent von der Abwicklung der Versand und die Qualität
Verifiziert
Es wurde schnell geliefert, Pumpe passt
Es wurde schnell geliefert. Die Pumpe paßt genau in die Anlage. Sie ist eine Leistungsstufe höher als die Vorgängerin, dadurch sind erstmal keine Probleme. Da keine Langzeiterfahrung nur 4 Sterne.
Verifiziert
Poolplane für Ovalpool
Von der Bestellung bis zur Auslieferung perfekt. Die angegebenen Maße stimmen.