ekone.de
Erfahrungen:

200 Bewertungen insgesamt   43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,70

Hervorragend

200 Bewertungen insgesamt
43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 19.03.2021

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

ekone.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice hervor. Auch die kompetente und freundliche Beratung wird geschätzt, besonders bei Nachfragen und Problemen. Die schnelle, zuverlässige Lieferung sowie die gelegentlich positiv erwähnte Verpackung sorgen ebenfalls für Zufriedenheit. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des Kaufs wird vielfach gelobt. Darüber hinaus werden die fairen und günstigen Preise sowie die qualitativ gute Ware, die meist wie beschrieben ankommt, positiv bewertet. Vereinzelt berichten Kunden von negativen Erfahrungen mit Fehlern oder fehlender Rückmeldung beim Kundenservice. Zudem gibt es gelegentliche Beschwerden über defekte Produkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenekone.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
K B
Karl-Martin B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Abwicklung, gute Qualität, leichter Einbau in's E- Bike. Es gab am Anfang Probleme mit der Genauigkeit, dies wurde uns online bestätigt und innerhalb ein paar Tagen auch online behoben, danke dafür. Mit freundlichen Grüßen M. Benz
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alle beide Akkus waren defekt

Antwort von ekone.de

Kostenfreier Ersatz wurde einen Tag später direkt nachgeschickt, ohne Forderung auf Rücksendung der defekten Ware. Eine 1-Sterne Bewertung ist absolut ungerechtfertigt. Wir bitten Sie dies nochmals zu überdenken. Herzlichen Dank.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Falsches Produkt geliefert weiß statt wie bestellt schwarz und bis jetzt noch keine Antwort bezgl. Ersatz erhalten.

Antwort von ekone.de

Wie angeboten sind wir dazu bereit die Flaschenhalter auszutauschen, was wir auch entsprechend per Mail angeboten haben. Aufgrund der fehlenden Rückmeldung und Rücksendung der falschgelieferten Flaschenhalter, ist es zu keinem Austausch gekommen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kompetent, freundlich, professionell

Freundliche kompetente Beratung auf Anfrage, rasche Rückmeldung, einfache schnelle Abwicklung und Lieferung bei vollster Zufriedenheit!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top!
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
T S
Tobias S.
10 Bewertungen
 Verifiziert
super schnell und gut!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
K M
Klaus-Theo M.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung
H B
Heinz B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung - sehr zu empfehlen !
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlicher Kundenservice.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Kundenservice
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zügige Lieferung und Top-Service

Zügige Lieferung, super Kundenservice bei Reklamation!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
S S
Stefan S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Preis Produkt wie beschrieben
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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