Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.12.2017Gültig
shop.schoenegger.com/kaese-schmankerl.html erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe und gleichbleibende Qualität der Produkte hervor und zeigen sich vom Geschmack sowie von der Frische begeistert. Die Verpackung und Kühlung werden selbst bei hohen Temperaturen als sehr professionell, sicher und durchdacht beschrieben. Auch die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung, selbst bei kurzfristigen Bestellungen, wird geschätzt. Die große Auswahl und Vielfalt an Käsesorten sowie weiteren Produkten finden großen Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und kulant wahrgenommen, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Die Online-Bestellung empfinden viele als einfach, zuverlässig und benutzerfreundlich. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis angesichts der hohen Qualität meist als fair und angemessen bewertet. Viele Kunden verschenken die Produkte gerne und berichten, dass diese Geschenke sehr gut ankommen und Freude bereiten. Vereinzelt äußern Kunden Verbesserungswünsche hinsichtlich des Online-Bestellprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSchönegger Käse-Alm
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Verifiziert
Die Lieferung klappte wieder reibungslos…/ Alles superlecker!
Die Lieferung klappte wieder reibungslos. Auch eine Änderung/Ergänzung der erfassten Bestellung wurde ohne Probleme eingearbeitet. Die Produkte sind superfrisch und schmecken uns einfach gut. Dieses mal war u.a. der Meerrettichaufstrich dabei. Einfach eine wunderbare Kombination. Denn werden wir auf unsere "Bestellliste" aufnehmen.
Verifiziert
Also wir können nur immer wieder bestätigen das der Käse von der Schönegger Käse-Alm sehr gut schmeckt. Die Beschreibung zu den einzelnen Käsesorten trifft jedesmal genau zu. Und die Auswahl ist begeisternd und die Preise sind gerechtfertigt für solch super Wäre. Wir bestellen immer wieder sehr gerne.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, super verpackt und gekühlt. Und das wichtigste der Käse und alles was wir bisher bestellt hatten, war einfach so gut und soooo lecker. Wir bestellen immer wieder gerne. Ist auch ein sehr schönes Geburtstagsgeschenk, wir haben es schön oft weiterempfohlen. Danke
Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Produkte waren toll verpackt und die Freude beim Beschenkten war riesig. Alles hat super geschmeckt und entsprach den Beschreibungen. Vielen Dank für die prompte Abwicklung, wir bestellen gerne wieder bei Ihnen. Liebe Grüße aus Hannover, Rita und Bernhard
Verifiziert
Es war wie immer alles prima. Der Käse schmeckt wie immer sehr gut. Die Webseite ist gut und sehr verständlich und einfach in der Handhabung. Und der Kundenservice ist klasse man ist immer auf dem laufenden wo sich die Lieferung befindet. Wir können den Shop nur empfehlen und bestellen sehr gerne dort und immer wieder.
Verifiziert
Wie immer super großartiges Käseangebot. Meine Bestellung kam auch wie immer gut verpackt und gekühlt in kurzer Zeit an. Toll ist auch das kostenlose Käsepapier. Ich bestelle so ca. alle 6 Wochen immer viele Käsesorten zu 250 Gramm für 60€ um die Versandkosten zu sparen. Die letzten Käsestücken sind auch nach 6 Wochen noch immer gut und schmecken sehr lecker. Kann den Shop nur empfehlen und werde dort weiterhin einkaufen
Verifiziert
Sendungen sind gut und kühl verpackt ,letzte Sendung war erst beschädigt, erfolgte Neuversand, als er ankam waren die Eispacks nur noch Wasser , weil sich die Sendung um einen Tag verspätete . Kein Fehler von Euch.
Beim Kümmelkäse dürfte schon ein wenig mehr Kümmel drinnen sein, was ich auch schon 2 x bemängelte.
Ansonsten ist der Geschmack hervorragend
Verifiziert
Immer ein Genuss
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schönegger Käse-Alm, ich kann mich nur immer wiederholen. Ich erwarte mein Paket immer mit Freude, da ich weiß, dass Ihr Käse sooo lecker ist. Der Versand klappt auch immer schnell.
Liebe Grüße aus Essen
Gudrun Beckmann 🙋😀
Verifiziert
Wenn ich in Oberstdorf bin, ist mein erster Weg die „Schoenegger Alm“ - liegt zentral in Bahnhofsnähe. Somit ist unser Abendbrot gerettet.
In diesem Jahr habe ich erstmals online bestellt: kurzer Versandweg, hervorragende Verpackung mit Kühlpads und Kühlfolie, alle Käsesorten perfekt einzeln eingeschweißt. Dankeschön für das Geschenk ❣️
Verifiziert
Gute Verpackung, schnelle Lieferung, alles schmeckt hervorragend. Ich bestelle immer wieder bei Schönegger Käse Alm deshalb empfehle ich jedem die Produkte selbst auszuprobieren.
PS. Normalerweise kommt Paket spätestens am 3. Tag, dieses mal wurde Paket erst am 4. Tag gebracht. Da waren Butter und Käse schon sehr weich. Schuld lag an DHL. Es währe vielleicht deutlicher auf dem Paket statt Vorsicht Glas besser Vorsicht Lebensmittel zu verzeichnen. Es ist nichts kaputt gegangen.
Verifiziert
Käse in bester Qualität ins Haus geliefert
Die Lieferung war perfekt. Obwohl ich vor den Feiertagen bestellt hatte (das hatte ich nicht bedacht) wurde die Lieferung so versandt, dass die Ware nicht tagelang bei der Post liegt. Mein Paket wurde dann schnell geliefert, der Käse war frisch und gut gekühlt, trotz der hohen sommerlichen Temperaturen. Der Käse ist superlecker. Danke für das Geschenk, welches beilag. Ich werde gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung! Allerdings sind 2 Sorten nicht so Haltbar wie versprochen,und 2 Weichkäse sehr sehr weich,was ich nicht so kenne.Hatte dies auch per Email geschrieben nur keine Antwort dazu erhalten!
Kann kein Bild hochladen ,weil am Laptop etwas kaputt ist !
Bei Käse ein Bild hochladen...finde ich komisch!
Antwort von Schönegger Käse-Alm
Griaß Di lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Dich unsere Produkte überzeugen konnten. Vielen lieben Dank für Deine Unterstützung.
Leid tut es uns aber, dass es Probleme mit der Haltbarkeit der Produkte gegeben hat. Bezüglich dieses Anliegens melden wir uns direkt bei Dir, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für Fragen und Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße sendet Dein Team der Schönegger Käse-Alm
Verifiziert
Glück gehabt
Wir haben einfach Glück gehabt. Die Lieferung kam aufgrund eines Engpasses bei DHL einen Tag später als angekündigt. Bei den tropischen Temperaturen konnte von Kühlung keine Rede mehr sein. Dem Käse hat es vom Geschmack her und strukturell nicht geschadet. Von daher Glück gehabt.
Unsere Idee ist, ein Paket vor dem Versand mit einem deutlichem Hinweis auf Kühlung und Lebensmittel zu kennzeichnen sowie den Versand mit entsprechendem Hinweis an den Auftraggeber bei extremen Temperaturen auf lebensmitteltauglichere Bedingungen zu verschieben.
Antwort von Schönegger Käse-Alm
Griaß Di liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei dieser Lieferung alles nochmal gut gegangen ist und die Ware in Ordnung war.
Für Deine Vorschläge und Anregungen möchten wir uns herzlichst bei Dir bedanken!
Leider müssen wir Dir aus Erfahrung mitteilen, dass eine Deklaration der Pakete keine schnellere Zustellung hervorgerufen hat.
Ebenso ist es sehr schwierig den Versand auf ein späteres Datum zu verschieben, da die Ware natürlich auch ein Mindesthaltbarkeitsdatum hat, auf welches geachtet werden muss.
Wir freuen uns trotzdem immer sehr über Ideen und Vorschläge, da dies sehr hilfreich für uns ist!
Wir wünschen Dir und Deinen Lieben eine gute Zeit.
Herzliche Grüße von der Schönegger Käse-Alm
Verifiziert
Immer wieder gut! Ich bin seit Jahren von den Produkten überzeugt und bestelle immer wieder gerne. Der Versand ist jedes Mal schnell und zuverlässig, und die Produkte überzeugen mich durch ihre sehr gute Qualität. Ich war bisher immer zufrieden und kann den Shop daher aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Lieferung war nur einen Tag unterwegs. Die Ware war einwandfrei verpackt und gekühlt.
Alle Produkte sind wunschgemäß vakuumverpackt und in frischem Zustand. Sogar ein Käse-Geschenk war enthalten.
Einfach perfekt.
Und sooooo köstlich. Dankeschön. Weiter so! Ich werde bald wieder bestellen.
Viele Grüße aus dem grünen Herzen Deutschlands – aus Thüringen von Familie Scheller.
Verifiziert
Mehr als 5 Punkte
Die Produkte sind alle sehr lecker. Prima Geschmack. Es ist sorgfälltig verpackt und kommt sogar noch gekühlt an. Danke für die schnellen Lieferungen. Wir bestellen mehrmals im Jahr. Freunde und Bekannte haben wir ebenfalls mit dem Schönegger Virus infiziert. Meist machen wir eine Sammelbestellung. Danke an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schonegger Käse Alm, an die Bäuerinnen und Bauern. Macht weiter so leckere Produkte. Wir bleiben euch treu.
Verifiziert
Super leckerer Käse, leckeres Brot und die Kaminwurzen sind auch sehr gut. Immer wenn ich in Schwangau bin, geh ich da einkaufen. Nette Mitarbeiter ubd gute Beratung. Frühstück kann ich wärmstens empfehlen. Auch Online bestellt, kam alles gut verpackt ubd gekühlt an.
Verifiziert
Bisher habe ich mit allen Produkten von Schönegger eine positive Erfahrung. Geschmackvoll, tolles Preis-Leistungsverhältnis. Dazu kommt eine sehr gute Auswahl an verschiedenen Produkten. Sehr gelungen finde ich den Versand. Bisher kam alles gut gekühlt an, selbst die letzte Lieferung die in der bisher heißesten Woche erfolgte war die Ware in Ordnung.
Verifiziert
Allgemeine Kontakterfahrung
Hi miteinander, euer Internetauftritt gefällt mir sehr gut, schlußendlich hat alles geklappt. Etwas schwierig war die Anmeldung mit unterschiedlichen Adressen für Bestell-und Lieferadresse, weil sie verknüpft sind und sich bei Änderung immer synchron mitändern. Es hat etwas gedauert bis zur Erkenntnis, dass dafür die Lieferadresse neu angelegt werden muss. Ansonste war die Kommunikation sehr erfreuend. Nur die Lieferung war eindeutig zu wenig, aber das lag wohl alleine an mir, Ich hab einfach zu wenig bestellt. Liebe Grüße Jürgen Stockhaus
Verifiziert
einmaliges Geschmackserlebnis
...für uns ist Ihr Käse ein einmaliges Geschmackserlebnis, da schmeckt man die Frische. Als langjähriger Kunde sind wir immer wieder von der Qualität Ihrer Produkte und die akurate Versendung begeistert.
Viele liebe Grüße aus dem Vogtland
G. u. A. Henke
