Die Bewertungen für riess-ambiente.net fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität und Verarbeitung der Möbel sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit erlebt. Auch der einfache und schnelle Aufbau sowie die sichere Verpackung der Ware werden positiv hervorgehoben. Reklamationen und Rücksendungen werden meist schnell und kulant gelöst. Einige Kunden bemängeln jedoch Mängel oder Produktionsfehler an einzelnen Produkten. Die Terminabsprache und insbesondere die Spedition werden häufig kritisch bewertet, etwa wegen ungenauer Ankündigungen und unfreundlichem Personal. Manche Käufer berichten von Schwierigkeiten beim Aufbau, etwa durch unpassende Schrauben. Das Entsorgen des Verpackungsmaterials wird teilweise als aufwendig empfunden. Zudem gibt es vereinzelt Beschwerden über lange Wartezeiten oder unfreundliche Erlebnisse mit dem Kundenservice sowie komplizierte Abläufe bei Reklamationen.