Die Bewertungen für Alurit.de - Fensterbänke und Aluminium Profile Shop fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte, die durch Präzision, hochwertige Verarbeitung und gutes Material überzeugt. Auch der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellvorgang wird häufig positiv erwähnt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen. Besonders hervorgehoben werden die Maßhaltigkeit und die individuelle Fertigung nach Kundenwunsch sowie die große Auswahl und die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten. Die Verpackung wird zumeist als sorgfältig und schützend beschrieben.
Gelegentlich gibt es jedoch Kritik an Transportschäden oder Problemen mit Logistikdienstleistern. Einige Kunden berichten zudem von unzureichender oder beschädigter Verpackung sowie vereinzelten kleinen Mängeln an den Produkten. Selten treten auch kleinere Schwierigkeiten beim Bestellvorgang auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
Der Zuschnitt war präzise.
Ich bin sehr zufriedenen und kann Alurit nur empfehlen.
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1 Bewertungen
Gut
Prompte Lieferung ohne Probleme.
Privates Profil
3 Bewertungen
Fensterbänke passen perfekt, gefertigt wie bestellt !
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3 Bewertungen
Super Service
Hab online eine falsche Bestellung aufgegeben, Mitarbeiter waren Mega freundlich, lösungsorientiert.
Top! Gerne wieder
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4 Bewertungen
Schnelle Bearbeitung und Lieferung der bestellten Ware.
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1 Bewertungen
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10 Bewertungen
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4 Bewertungen
Perfekt auf Maß,gut verpackt.
Preis-Leistung Top,immer über Ablauf per Mail informiert gewesen
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1 Bewertungen
Die Konfiguration auf der Homepage und preislich top. Auch der Innendienst ist sehr bemüht alles zu klären.
Hier hört leider das Positive auf. Die Lieferung eine Katastrophe.
Erst kam niemand zum Liefertag (ein Tag Urlaub für die Katz) und am Folgetag eine Lieferung voller Transportschäden. Außenverpackung zerrissen, Fensterbänke zerkratzt und Endkappen ohne bestellte Ausklinkungen.
Der Innendienst sorgte sehr zügig, quasi über Nacht für die richtigen Endkappen.
Eine zweite Lieferung der Fensterbänke sollte kommen. Nach fast einer Woche kam eine Lieferung. In dieser war ein komplett anderer Auftrag.
Dieser sollte wieder Abgeholt werden. Die Spedition will jedoch nur während normalen Arbeitszeiten kommen zur Abholung.
Da die Fassadenarbeiten stockten, wurden zerkratzte und verbeulte Fensterbänke eingebaut. Diese müssen im Nachgang ausgebessert werden. Eine Erinnerung für lange Zeiten.
Als endgültige Entscheidung, würde ich nur nochmals einkaufen, falls ich die Möglichkeit der Abholung hätte.
Antwort von Alurit.de - Fensterbänke und Aluminium Profile Shop
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Konfiguration, dem Preis und unserem Innendienst zufrieden waren.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung sehr. Nach unserer Prüfung lag uns eine Schadensmeldung vor, bei der einige Details offenbar nicht vollständig übermittelt wurden. Dadurch kam es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Zusätzlich wurde Ihnen versehentlich eine andere Sendung zugestellt, was nicht hätte passieren dürfen. Das war ein interner Fehler, für den wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir haben den Vorgang sowohl intern als auch gemeinsam mit unserer Spedition ausgewertet, um die Abläufe künftig klarer und zuverlässiger zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, die Schnittstellen zwischen Kundenservice und Logistik weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihr Alurit Team
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3 Bewertungen
Top Service.Hervoragende Ware!!!
Einfacher Bestellvorgang,Schneller Versand,top Ware,angemessener Preis...So macht das Spass!
Aluwinkel bestellt, schnelle und maßgerechte Lieferung. Gutes Programm um die Maße einzugeben. Alles in allem sehr zu empfehlen!
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2 Bewertungen
Die gute Seite beim Blech ist genau auf der anderen Seite.
Das Blech an einer Kante war beschädigt.
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2 Bewertungen
Lief alles reibungslos und Qualität wahr top
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17 Bewertungen
Sehr gute Herstellung und Material
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2 Bewertungen
Die Schienen waren super nur die Lieferung war das nicht aber dafür können sie nichts Danke
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