FixPart.de- Logo - Bewertungen

FixPart.de 
Erfahrungen:

19.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten88.698 Bewertungen insgesamt  

FixPart.de- Logo - Bewertungen

FixPart.de 
Erfahrungen:

19.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten88.698 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für FixPart.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die benutzerfreundliche Website mit ihrer einfachen Ersatzteilsuche und Bestellung positiv hervor. Auch die Passgenauigkeit der Ersatzteile wird größtenteils gelobt. Besonders der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Zudem werden die Preise oft als fair oder günstig empfunden und die Verpackung überwiegend als sicher und zuverlässig beschrieben. Vereinzelt zeigen sich Kunden jedoch enttäuscht, wenn Lieferzeitangaben nicht eingehalten werden. Es kommt gelegentlich zu Problemen mit falschen oder unpassenden Teilen. Trotz insgesamt guter Bewertungen des Kundenservice gibt es Berichte über lange Wartezeiten oder unzureichende Kommunikation. Einige empfinden die Kosten als zu hoch oder kritisieren zu große beziehungsweise unpraktische Verpackungen. Die Erfahrungen mit Rücksendungen und Reklamationen sind gemischt: Während manche eine problemlose Abwicklung erleben, berichten andere von Schwierigkeiten und Zusatzkosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für fixpart.de/de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
unkompliziert und schnell
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
PP
Peter P.
13 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Absolut katastrophaler Service und Falschlieferungen – Hände weg!

Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von FixPart und der gesamten Abwicklung meiner Ersatzteilbestellung für meinen Beko Kühlschrank (Modell GN 162430 P). Bestellung und erste Falschlieferung: Ich habe die korrekte Inverter-Steuerplatine bestellt und bezahlt (Original-Teilenummer 1026300816). Mir wurde jedoch ein falsches Ersatzteil geliefert. Zweite Falschlieferung: Nach intensiver Kommunikation und mehrmaliger Zusendung aller korrekten Geräte- und Teilenummern (PNC 7292141332) wurde mir die exakt gleiche, falsche Platine als "Ersatzlieferung" zugesandt. Dies ist inakzeptabel und zeugt von extremer Inkompetenz und Ignoranz meiner Hinweise. Fehlende Kulanz: Anstatt das Problem zu korrigieren, wurde ich aufgefordert, das bereits bezahlte, aber inkorrekt gelieferte Teil, erneut zu bestellen und zu bezahlen, während die Rücknahme der Falschlieferung verweigert wurde. Ergebnis: FixPart war zweimal nicht in der Lage, das korrekte Ersatzteil zu liefern. Nun fordere ich seit Tagen die sofortige Rückerstattung meines Geldes gegen Rücksendung der falsch gelieferten Ware. Ich kann von einer Bestellung bei diesem Unternehmen nur abraten. Ich hoffe, dass ich wenigstens mein Geld zurückbekomme, da die Leistung der Vertragserfüllung komplett verweigert wurde.
Antwort von FixPart.de
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Thomas, FixPart-Kundendienst
NS
Nancy S.
5 Bewertungen

Magnetventil

Habe ein Magnetventil für meine DeLonghi Dinamica gebraucht und bin fündig geworden. Lieferung war sehr schnell. Entweder hab ich es überlesen oder es waren keine O-Ringe dabei. War aber nicht schlimm, denn ich habe die O-Ringe aus dem kaputten Magnetventil genommen. Falls ich wieder Ersatzteile brauche werde ich es bei euch bestellen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Eine Ware von der Bestellung nicht angekommen , aber waren hilfreich . Hat etwas lange gedauert aber Ware bekommen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Anständig, korrekt und schnell
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Sie top, GLS flop.

Bestellung, Bezahlung und Versand liefen absolut reibungslos. Also alles ihrerseits war sehr zufriedenstellend. Jedoch nicht seitens des Versandienstleisters GLS, zum angegebenen Zeitpunkt war jemand zuhause, hier in der Straße wurde an dem Zeitpunkt nie ein GLS Fahrzeug gesehen, und eine Nachricht das dass Paket im Paket Shop ist war auch nicht im Briefkasten bzw an der Tür. Hätten wir nicht zufällig die Email gesehen, wäre das Paket heute noch nicht bei uns. Sie top, GLS flop!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles sehr zufrieden stellend…! Nur der Versand mit UPS ist eine Katastrophe….!!! Habe drei Tage gebraucht, um mein Paket 📦 zu finden. Sollte es an einem UPS Filiale abholen aber ich bekam keine Adresse wo diese sich befand. Auch eine neue Zustellung klappte leider nicht. Mit DHL passiert sowas nicht.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Schnelle Lieferung, super Qualität!

Das Ersatzteil wurde sehr sehr schnell geliefert und hat perfekt in meine Spülmaschine gepasst, ab jetzt bestelle ich meine Ersatzteile nur noch dort!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ist alles super.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung und passgenaues Ersatzteil Die Bestellung erfolgte lediglich auf Grundlage der Typbezeichnung meiner Waschmaschine, die ich über eine kurze Google-Suche herausgefunden hatte. Anfangs war ich unsicher, ob das Ersatzteil tatsächlich kompatibel ist. Diese Sorge war jedoch unbegründet – das gelieferte Teil entsprach exakt dem Original. Der Austausch war innerhalb von 10 Minuten problemlos durchgeführt, und die Waschmaschine funktioniert seither wieder einwandfrei.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung bei gutem Preis. Perfekt.

Ich hatte nach einer neuen Gemüseschublade für unseren Kühlschrank gesucht und diese hier gefunden. Die Beschreibung stimmte, der Preis auch. Der gesamte Kaufprozess war kinderleicht und dir Lieferung war echt schnell. Ich war mir zwar nicht zu 100% sicher, ob der Artikel wirklich der passende für mich war, doch es passte einwandfrei. Für mich eine Bestellung wie man sie sich wünscht. Empfehlung. Top.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Suche nach Ersatzteil sehr einfach, bestelltes Teil innerhalt kürzester Zeit geliefert. Ich bin sehr zufrieden, da das Ersatzteil dem Original entspricht und gut funktioniert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung für
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung