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FixPart.de 
Erfahrungen:

19.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten88.698 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für FixPart.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die benutzerfreundliche Website mit ihrer einfachen Ersatzteilsuche und Bestellung positiv hervor. Auch die Passgenauigkeit der Ersatzteile wird größtenteils gelobt. Besonders der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Zudem werden die Preise oft als fair oder günstig empfunden und die Verpackung überwiegend als sicher und zuverlässig beschrieben. Vereinzelt zeigen sich Kunden jedoch enttäuscht, wenn Lieferzeitangaben nicht eingehalten werden. Es kommt gelegentlich zu Problemen mit falschen oder unpassenden Teilen. Trotz insgesamt guter Bewertungen des Kundenservice gibt es Berichte über lange Wartezeiten oder unzureichende Kommunikation. Einige empfinden die Kosten als zu hoch oder kritisieren zu große beziehungsweise unpraktische Verpackungen. Die Erfahrungen mit Rücksendungen und Reklamationen sind gemischt: Während manche eine problemlose Abwicklung erleben, berichten andere von Schwierigkeiten und Zusatzkosten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für fixpart.de/de

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1 Bewertungen
Versand und Verpackung eher ungenügend, Lieferzeit deutlich überschritten, Paketverfolgung nahezu nicht vorhanden
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1 Bewertungen

Klare Empfehlung 👍

Artikel wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
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Schnell und einfach
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4 Bewertungen
Alles top
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen

Keine Ware, falsche Versprechen und ignorierter Kundenservice

Wir haben am 23. Februar ein Ersatzteil bestellt und direkt bezahlt, doch bis heute keine Ware erhalten. Seit Wochen steht der Sendungsstatus unverändert auf „elektronisch angekündigt“. ​Besonders ärgerlich ist der Umgang mit Anfragen: Am 04. März wurde mir vom Kundenservice noch zugesichert, das Paket sei unterwegs und käme in wenigen Tagen an – was schlichtweg gelogen war. Auf meine weiteren Nachfragen vom 26. März und 02. April wurde seitens FixPart überhaupt nicht mehr reagiert. ​Es ist absolut inakzeptabel, Kunden erst falsch zu informieren und dann komplett zu ignorieren. Ich kann von diesem Shop nach dieser Erfahrung nur dringend abraten!
Antwort von FixPart.de
Guten Tag, Es tut mir sehr leid, das zu hören. Die Bestellung ist leider zurückgeschickt worden. Ich habe gerade den Betrag auf das Konto überwiesen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Michèle, Kundenservice FixPart
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1 Bewertungen
Meine Bestellung wurde pünktlich geliefert und ich bin mit dem Produkt zufrieden. Der Bote von DHL war allerdings gereizt und erklärte mir,daß "ich"darauf achten müsste,daß mein Name korrekt geschrieben wird, sonst würde er die Sendung zurückgeben. Auf der Sendung stand nämlich versehentlich K U H N,anstatt Kühn.
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, unkompliziert
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1 Bewertungen
Einfaches finden des Produktes. Selbsterklärende Bestellung. Super schnelle Abwicklung und zuverlässige Zustellung! Qualitativ sehr gutes Produkt.
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5 Bewertungen
Superschnelle Lieferung! Dienstagabend bestellt und 45 Stunden später schon geliefert! Alles passt prima!
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3 Bewertungen
Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität
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1 Bewertungen
Top Service inklusive Turbo Versand.
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1 Bewertungen
Hat alles gut gepasst
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1 Bewertungen
Gute Beschreibung, schnelle Lieferung
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3 Bewertungen
Superschnelle Lieferung !!!
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1 Bewertungen
schnelle Lieferung
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3 Bewertungen

70€ extra für eine schneller Lieferung, Ware kommt erst mit 2 Wochen Verzögerung. Nie Wieder...

Ich habe eine Bestellung für eine TV-Netzteilplatine aufgegeben. Die Platine gab es für 220€ mit Lieferzeit 3-5 Tage oder für 150€ mit Lieferzeit 1-2 Wochen. Da ich den Artikel SCHNELL haben wollte habe ich die 70€ mehr investiert. Nach 1 Woche ohne Absenderbenachrichtigung haben ich den Verkäufer kontatkiert. Keine Reaktion außer einer automatischen eMail "Wir kümmern uns". Noch eine Woche später habe ich noch eine eMail geschrieben mit der Bitte, mir den Lieferstatus mitzuteilen. Nach 2 Tagen ohne jeglicher Reaktion habe ich einen "Fall" bei Paypal geöffnet um mein Geld wiederzubekommen... 2 Tage später war das Paket mit dem Artikel da. Heute (3 Wochen nach Bestelltung) bekomme ich eine Nachricht "Wir werden uns um Ihre Nachrricht kümmern, bitte um Geduld" (die Nachricht vor 1 Woche) -> ??? Der Artikel ist OK und funktioniert - soweit alles gut. Allerdings war das das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Die Mitarbeiter kümmern sich GARNICHT um Ihre Kunden - falls es überhaupt Mitarbeiter gibt?! Konsequent nicht zu Antworten - nicht mal auf einen Paypal-Beschwerdefall ist schon cool... Die lange Lieferzeit ist schon eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass ich EXTRA 70€ für eine schnellere Lieferzeit bezahlt habe. Definitiv nur 1 Stern. Wenn ein Shop mehr Sterne haben will, dann soll er nicht so tun, als ob im seine Kunden sch*** egal wären.
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16 Bewertungen
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Die Lichtabdeckung für den Backofen passt perfekt und erfüllt ihren Zweck hervorragend. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Sollte ich in Zukunft ein Ersatzteil benötigen, werde ich mich auf jeden Fall wieder an euch wenden. Weiter so!
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2 Bewertungen
Kühlschrankdichtung bestellt, Die Dichtung passt genau, man muß halt vorher genau abmessen, bevor man bestellt. Jetzt ist es wieder wie neu.....Perfekt.