Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität des Futters und berichten, dass es besonders gut von Hunden, auch mit empfindlichem Magen, vertragen wird. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die unkomplizierten Bestell- und Abwicklungsprozesse sowie die Zusammensetzung des Futters finden bei vielen Kunden Anerkennung. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Änderungen beim Futter oder wünschen sich mehr Auswahl sowie eine geringere Menge an Fett oder Flüssigkeit. Zudem gab es eine sehr negative Erfahrung mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpaulsbeute.de
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Verifiziert
Ware top, Service verbesserungsfähig
Mir wurde zuerst versehentlich falsche Ware geliefert. Das kann vorkommen. Ich sollte die 12 x 800 g Dosen zurückschicken. Ich habe die Firma angemailt und mitgeteilt, dass ich die Dosen zurückschicken werde, es für mich aber sehr aufwändig ist. Bei uns holt die Post die Dosen nicht ab und ich habe mir beim Glatteis den Fuß gebrochen. Daraufhin kam eine sehr unfreundliche Mail vom Geschäftsführer mit dem Inhalt, ich müsse ja nur in etwas Klebeband „ investieren“. Die Mail war in einem sehr überheblichen und unangenehmen Ton verfasst. Ein Bekannter hat die Dosen jetzt für mich zur Post gebracht und zurückgeschickt. Ich werde dort aber nicht mehr bestellen. So unfreundlich bin ich nämlich schon lange nicht mehr behandelt worden.
Antwort von paulsbeute.de
Liebe Frau Sacharow,
Sie haben in jeder Ihrer E-Mails mitgeteilt, dass Sie ja keinen Fehler gemacht haben - das ist sicherlich auch nicht die richtige Tonalität.
Ferner habe ich Ihnen gesagt, dass leider ein Fehler passiert ist; unsere meine Mitarbeiter durchaus Fehler machen dürfen. Das scheint für Sie abwegig zu sein, da Sie, wie angegeben schließlich keine Fehler gemacht haben.
Vielleicht sind wir schlicht nicht kompatibel. Auch das kann es geben.
Herzliche Grüße,
Sven Kramer
Verifiziert
Das Futter wird super vertragen und die Lieferung erfolgt binnen von 2 bis 3 Tagen nach der Bestellung.
Eine Abofunktion wäre super, bei der man eine automatische Lueferung einstellen kann. Dazu wäre auch schön, wenn man getrocknetes Gemüse/Kartoffelflocken im Sortiment hätte.
Verifiziert
Top
Ich bin mit der Qualität des Futters sehr zufrieden, die Bestellungen werden immer sehr zügig verschickt und als es einmal eine falsche Lieferung gab, hat mir der Kundenservice schnell und unbürokratisch geholfen.
Verifiziert
Ich habe mit Pauls Beute nur sehr gute Erfahrungen auch wenn sich mal ein Fehler bei der Bestellung ein schleicht, wir schnell nach einer Lösung gesucht. Kann Pauls Beute nur empfehlen.
Verifiziert
Wie immer alles top…. Aber !
Wie immer, alles top und in Ordnung.
Warum keine 5 Sterne?
Bei größeren Bestellungen deutlich über 100.- Waren in der Vergangenheit immer mal wieder Proben oder Goodies dabei. Mittlerweile leider gar nicht mehr. Schade im Rahmen der Kundenbindung.
Verifiziert
Wir kaufen dort Nassfutter. Für unseren Allergiker kann ich das Futter nur empfehlen. Die Lieferung geht schnell und unkompliziert
Verifiziert
Unser Hund verträgt das Futter sehr gut, es riecht gut und scheint qualitativ hochwertig.
Verifiziert
Die Produkte in Paketen sind einfach Mega. Die Abwicklung ist easy. Wir sind rundherum begeistert.
Verifiziert
Da unser Hund einen empfindlichen Magen hat,bekommt er nur Pauls Beute und kommt damit gut klar
Verifiziert
Leider oft sehr viel Fett in der Dose
Verifiziert
Super Zusammensetzung
Alles total unkompliziert, schnelle Lieferung und super Zusammensetzung des Futters
Verifiziert
Super Futter, mein Hund 🐶 genießt es. Und sie verträgt es auch sehr gut.
Verifiziert
Alles bestens!
Genau so, wie man es erwarten kann, wie es beworben wird!
Verifiziert
Seit der Übernahme durch die deuka teurer und andere Qualität. Trotzdem noch gut, aber anders als vor der Übernahme! Schade!
Antwort von paulsbeute.de
Liebe Frau Zinke,
danke für Ihr Feedback. Die letzte Preiserhöhung bei uns ist im Jahr 2022 gewesen, seitdem sind die Preise konstant.
Herzliche Grüße,
Pauls Beute
Verifiziert
Mein Hund frisst es sehr gerne. Das Futter ist ohne Schnick Schnack.
Verifiziert
Sehr einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung!! TOP!!
Verifiziert
Überzeugende Qualität
Die Qualität der Produkte , sowohl Nass- wie Trockenfutter
Verifiziert
Immer gute Qualität und super nette Mitarbeitende
Verifiziert
Einfach toll. Tammy meint, Essen sehr gut
Verifiziert
beste Wahre die sehr schnell geliefert wird !
