Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.09.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch die hohe Produktqualität, der leckere Geschmack sowie die große Vielfalt werden geschätzt. Das breite, oft exklusive Sortiment stellt einen besonderen Pluspunkt dar und wird durch das einfach zu bedienende Bestellsystem ergänzt. Der Kundenservice überzeugt durch schnelle und kompetente Hilfe bei Rückfragen oder Reklamationen. Die Preise werden überwiegend als fair empfunden, und das Online-Angebot bietet einen Vorteil gegenüber dem eingeschränkten Sortiment im stationären Handel. Kritik gibt es vereinzelt an der Größe oder Unordnung der Verpackungen sowie an gestiegenen Versandkosten. Zudem vermissen manche Kunden bestimmte Produkte im Handel oder bemängeln deren eingeschränkte Verfügbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRUF Online Shop
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, bisher alles lecker - der erste Kuchen (Backmischung) ist bereits verputzt!
Hier in den Geschäften ist die Auswahl leider nicht so groß, um so schöner dass man online aus dem Vollen schöpfen kann 😀
Verifiziert
Leicht-umfassend-tolle Produkte
Webseite sehr einfach zu bedienen, gute Erkennbarkeiten der Angebote, ob einzelne Produkte oder zusammengestelltes Sortiment, beides steht zur Verfügung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnus
Verifiziert
Habe meine Punkte eingelöst
Habe meine Punkte eingelöst, , und ein großes Paket mit dem kleinen Fussballbär erhalten. Würde die Verpaclung kleiner machen, so das er in den Briefkasten passt. Do muss man wenn man nicht da ist , ins Postamt fahren und es abholen. Das ist meines Erachtens nicht notwendig.
Verifiziert
Im Shop alles problemlos gefunden, Zahlung auch einfach. Kommunikation bzgl der Lieferung super.
Nur DHL hat mal wieder länger benötigt, das hat nicht der Shop zu verantworten.
Ich war sehr zufrieden.
Verifiziert
Positive Erfahrung
Ich habe das erste Mal bei ruf bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und angenehm. Die Sachen waren gut verpackt und es gab sogar noch eine Gratis Probe vom Tassen Müsli dazu.
Verifiziert
Hallo, bisher ist das bestellte Paket noch gar nicht bei mir angekommen. Ich bekam (von DHL?) Nachricht, es sei beschädigt und neu verpackt worden, dann diese neue Verpackung auch beschädigt und schließlich solle es an den Absender zurückgesandt werden. Nun warte ich eigentlich auf Nachricht von Ihnen, ob Sie es demnächst wieder losschicken? Eilig sollte man es da nicht haben. Ich hoffe, das so etwas eher selten vorkommt... Mit freundl. Grüßen R. Zamoryn
Antwort von RUF Online Shop
Hallo Regina,
vielen Dank, dass Du Dein Kauferlebnis in unserem Online Shop bewertet hast!
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Sendung zu Problemen während des Transports gekommen ist.
Laut DHL wurde das Paket beschädigt, neu verpackt und anschließend an uns zurückgesendet.
Die Rückerstattung des Kaufpreises haben wir bereits für Dich angestoßen.
Eine erneute Zusendung erfolgt in diesem Fall nicht automatisch.
Wenn Du die Artikel weiterhin möchtest, kannst Du diese gerne erneut in unserem Online Shop bestellen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, Dich trotz dieser Erfahrung bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen!
Mit backfrischen Grüßen
Dein RUF Online Team 🧁
Verifiziert
Produkt gleich auf der Webseite gefunden.
Schnelle Lieferung, alles bestens...
Verstehe nur nicht, dass man "RUF" scheinbar nicht so einfach im Supermarkt bekommt. Habe lange gesucht und nichts gefunden.!!!!
Verifiziert
Es ist das tolste das ich jeh gekauft habe.In keinem Supermarkt findet man noch Kaltschahlen.Die meisten glauben das ist ein Gefäss aus dem man ist oder trinkt.aber es ist ein sehr schmakhaftes Getränk,das ich noch aus meiner Bundeswehrzeit kenne.Otto
Verifiziert
Alles bestens gelaufen von der Bestellung bis zur lieferung.
Die Ware ist in bester Qualität ich bin sehr zu frieden und kann "RUF" bestens empfehlen.
Verifiziert
Hab mir das porridge set mit den riegel zusammen gekauft zum probieren, die Sorten die ich probierte waren sehr gut,
Pur schoko war mir zu süß.
Die Riegel sehr lecker,
Werde wieder bestellen
Verifiziert
Ich bevorzuge RUF Produkte!!
Eure Apfel muffins sind hervorragend , schmecken jedem und sind einfach von der Herstellung.
Über was ich mich sehr freuen würde, wenn man eure leckere Zwiebelkuchenmischung wieder erhalten könnte.
Verifiziert
Backzutaten
Habe schon zum zweiten Mal diverse. Artikel bestellt und bin sehr zufrieden. Bestellung, Lieferung sind top, ebenso die Backergebnisse einwandfrei.
Verifiziert
Erdbeerpudding
Super schnelle Lieferung und schön, dass es diesen leckeren Erdbeerpudding bei ihnen noch gibt. Mußte leider 16 Dreierpackungen kaufen um portofrei zu bestellen. Aber egal Hauptsache es gibt noch einen.
Verifiziert
Ich gebe ihnen ein sehr gut, obwohl meine Sendung immer noch nicht angekommen ist. DHL wollte schon letzen Samstag zustellen, aber dann ist wohl ein Missgeschick passiert und heute Mittwoch warte ich immer noch. Mal schauen...
Verifiziert
Die Lieferung war ganz pünktlich, das Produkt perfekt
(war mir ja schon bekannt). Gut war, dass es ab 30 Euro versandkostenfrei war.
Im nächsten Jahr zur Marmeladensaison gerne wieder.
Herzlichen Dank und liebe Grüße
Monika Bierwirth
Verifiziert
Produkt schnell auffindbar, Versandkostenermittlung schwieriger
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, schnell gefunden. Die Info, ab welchem Bestell-Betrag keine Versandkosten anfallen, habe ich aber erst relativ spät im Bestellprozess erhalten, und daraufhin die Bestellmenge noch etwas erhöht.
Verifiziert
Im Shop sind die Artikel klar sortiert. Bei Artikel (Kuchen) sind alle Produktinformationen enthalten. Es ist fast alles vorhanden.
Verifiziert
Sehr zufrieden mit Produkten und Versand. Alles was ich gekauft habe, wird in Adventskalender fpr meine Tochter verpackt
Verifiziert
Schneller und zuverlässiger Service + Produkte, die man mittlerweile selbst in gut sortierten Lebensmittelgeschäften - leider - nicht mehr in deren Backsortiment findet.
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