Zertifiziert seit: 16.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch die telefonische Beratung wird als sehr kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen, besonders bei Rückfragen und Problemen. Darüber hinaus wird die Verpackung häufig als sicher und einwandfrei gelobt. Die Bestell- und Abwicklungsprozesse verlaufen laut Kundenmeinung überwiegend reibungslos, unkompliziert und zuverlässig. Vereinzelt gibt es Kritik an der Zustellung oder einer fehlenden Ankündigung der Lieferung. Zudem wünschen sich einige Kunden eine umweltfreundlichere Verpackung.
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