Hammermühle GmbH
Erfahrungen:

5.870 Bewertungen insgesamt   

4,75

Hervorragend

5.870 Bewertungen seit 02.05.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.07.2023
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben den hervorragenden Geschmack der Produkte und heben besonders die Frische der Backwaren hervor. Auch die große und vielfältige Produktauswahl sowie die meist schnelle und zuverlässige Lieferung werden geschätzt. Die Verpackung wird als sicher und praktisch empfunden, und der Kundenservice überzeugt die Mehrheit durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das Preis-Leistungsverhältnis wird von einigen Kunden trotz höherer Preise als angemessen angesehen. Kritische Stimmen bemängeln, dass einzelne Artikel geschmacklich nicht überzeugen oder die Frische bei Lieferung manchmal zu wünschen übrig lässt. Es gibt vereinzelt Beschwerden über eine zu kurze Haltbarkeit der Backwaren sowie über wiederholte Lieferprobleme, insbesondere bezüglich Benachrichtigung, Verzögerungen und Versand durch DHL. Negative Rückmeldungen betreffen zudem beschädigte Ware durch ungenügende Verpackung, gelegentliche Unzulänglichkeiten beim Kundenservice und die zeitweise Nichtverfügbarkeit bestimmter Produkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHammermühle GmbH

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle glutenfreie Produkte, die wirklich schmecken und nicht zerbersten von ungesunden Zusatzstoffen! Die Möglichkeit, frisch gebackene Brote, Kuchen und Gebäck zu bekommen, finde ich wirklich großartig und die Lieferung klappt auch jedes Mal, sodass alles gut ankommt.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten und der Lieferung bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Wer mal lecker Glutenfrei essen möchte ist bei der Hammermühle genau richtig… wir lieben die Kekse, die es sogar der Jahreszeit entsprechend angepasst gibt… ich sage nur Spekulatius und das in zwei Ausführungen oder das Brot. Es schmeckt wirklich sehr gut.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Wiederholungstäter:)

Ich bestelle öfter, Backwaren und Mehlmischungen, von Hammermühle. Die Qualität ist immer sehr gut und geschmacklich abwechslungsreich, was bei anderen Anbietern nicht so deutlich zum Ausdruck kommt. Die Mehlmischungen sind klasse, auch um diese für weitere Kreationen, zu ergänzen. Vielen Dank das es so was gibt.

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Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
Wolfgang S.
11 Bewertungen
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Schöllkrippen
 Verifiziert

Bestellung ist gut ! Versand notiz hat gefehlt!

Bestellung ist gut ! Ware kam top Verpackt an wie immer ! Einzigstes Mango war oder ost ! Ich habe keine Benachrichtigung bekommen wann es weggeschickt wurde ,auch seitens DHL war keien Antwort ! Etwas komisch !n DA ich auch mal für 2-3 Tage auf Montage bin könnte es doof Laufen und das Brot solange Frischware geht kaputt!

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
M M
Max M.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Top Qualität und natürlich sehr sehr lecker. Als glutunfreie Lösung ein tolles Angebot. Schmeckt sehr lecker und man merkt kaum, dass es glutunfrei ist. Das Angebot ist vielfältig und der Versand klappt schnell und zuverlässig. Auch bei möglichen Rückfragen oder Abstimmung immer ein super Kundenfokus.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten und mit der Abwicklung bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht so ganz überzeugt

Ich war erstaunt, das das Tostbrot nicht so hell war wie im Onlineshop dargestellt! Kein weißes Brot sondern braun, nicht fluffig sondern "matschig" auch nach dem Tosten war die Konsistenz weich wie ungebacken. Das Steinofen Brot ist mir zu salzig! Da ich fast alles selbst kochen und backe, kann ich die Menge von Zucker und das Salz selbst bestimmen. Am besten schmeckte das Kastanienbrot. Die Brötchen sind klein aber machen Satt und schmecken auch gut. Das Kochbuch ich auch sehr ansprechend, da kann ich jetzt noch mehr selbst herstellen. Aus Achtung vor der Verschwendung, werde ich alles verzehren. Das ist alles zu teuer und zu schade um es wegzuwerfen.

Antwort von Hammermühle GmbH

Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, wenn die Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen. Wenn du einmal nicht zufrieden bist, solltest du dich immer direkt an unseren Service melden: kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890. Wir helfen dir immer gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
P G
Petra G.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Die besten glutenfreien Brötchen ever!

Die frischen Brötchen sind alle top. Dito das Steinofenbaguette. Bei den haltbaren Produkten gibt es große Unterschiede. Das neue Landbrot finde ich deutlich schlechter als die alte Rezeptur. Die Körnerstangen sind auch nicht mein Fall. Aber die Geschmäcker sind unterschiedlich. Frische Kuchen sind auch alle top. Für mich als ehemalige Norddeutsche punkten die Franzbrötchen :) Das Gebäck ist unterschiedlich. Alles in allem sind für mich die Hammermühle Produkte ganz oben auf Skala der glutenfreien Backwaren. Bitte macht weiter so, ich bleibe Euch treu.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dass wir mit dem Bauernbrot und den Körnerstangen nicht ganz deinen Geschmack getroffen haben ist schade. Geschmäcker sind verschieden, dennoch nehmen wir deine Rückmeldung sehr ernst und geben diese gerne intern weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Brot schmeckt super

Habe schon viel von anderen Marken im Discounter gekauft, aber nachdem ich das Paket bekommen habe und die verschiedenen Brotsorten probiert hatte war ich begeistert. Die Brotsorten haben Geschmack. Da macht glutenfrei essen Spaß und Freude

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach alles mega lecker

Eure Weihnachtsprodukte sind der Hammer.🥰 Und eure frischen Backwaren liebt unsere Tochter. Es schmeckt ihr einfach richtig gut. Abgesehen davon ist das Schokomüsli in unserem glutenfreien Haushalt fast von Tag 1 das Lieblingsmüsli.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Unkompliziert und entgegenkommend. Tolle Produkte. Wir lieben die Nudeln, das Mehl und die Müslimischungen und probieren immer wieder neue Produkte. Bei meiner Bestellung hatte eine Nudelpackung gefehlt. Das Team Hammermühle hat auf Nachfrage den Betrag umgehend erstattet. Danke Team Hammermühle!

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten und dem Service bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders toll ist die frisch gebackene Ware🤞🙏!! Der Tortenboden und die Kaiserbrötchen sowie das Baguette waren spitzenmäßig 🤞 Das Kastanienbrot war etwas fest,aber ok. Was mir nicht so gefällt ist der Mindestbestellwert,der zu hoch ist,wenn man regelmäßig frische Ware braucht bzw wöchentlich bestellen möchte.Wegen dem kurzen,aber erklärbaren ,MHD. Vielen Dank mit freundlichen Grüßen Yvonne Brackmann

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren Kaisersemmeln und den Baguette bist. Um die Versandkostenfreigrenze besser zu erreichen, könntest du eventuell auch etwas mehr bestellen und einen Teil der Ware einfrieren. Viele unserer frische Produkte lassen sich sehr gut einfrieren und bei Bedarf frisch aufbacken. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Auswahl gut, aber ganz mieser Service

Ich habe zum ersten Mal etwas direkt bei der Hammermühle bestellt. U.a. auch frische Teigwaren. Der Pizzaboden kam völlig zerbrochen an und die Aufkleber zerknickt. Auf meine erste Email erfolgt keine Reaktion. Zwei Tage später fing der ungeöffnete und noch haltbare Pizzaboden an zu schimmeln. Ich habe eine weitere Mail geschrieben, wieder keine Reaktion. Sehr schade. Leider ist man als Zöli auf ein paar wenige Hersteller angewiesen. Sonst würde ich die Produkte der Hammermühle ab sofort meiden.

Antwort von Hammermühle GmbH

Danke für deine Bewertung und dein Feedback. Nach interner Rücksprache mit unserem Service konnten wir leider keine E-Mail von dir finden. Wende dich bitte unter: kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890 an unseren Service. Wir helfen dir immer gerne weiter. Dein Hammermühle Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe ein Paket für etwas über 50€ bestellt und es kam innerhalb kürzester Zeit an. Die Lebensmittel waren genau so wie auf den Bildern und das Beste daran das sie auch noch geschmeckt haben. Für mich teilweise auch Sachen die ich in einem normalen Supermarkt nicht kaufen/finden kann. Einfach ein schönes Gefühl! Danke! Es ist alles wirklich perfekt!

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Schmeckt

Toll finde ich, dass ich endlich Brot und Salzstangen gefunden habe, die ich essen kann und die auch Schmecken: Vitalbrot-Mix (haltbar), und Fladenbrote, frisch, 3 Stück, Bio Salzstangen. Ich würde es toll finden, wenn ich auch Kuchen oder Kekse bekommen könnte. Da ich eine Zitrusfrucht-Allergie, Soja-Allergie, Hühnereiweiß-Allergie, Allergie auf Nüsse und viele Getreidesorten habe. Ich darf nur mit bestimmte Mehle (wie in den o. g. Produkten) essen

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Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem glutenfreien Brot und den Salzstangen bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Seit 25 Jahren lebe ich glutenfrei und habe überwiegend dadurch jetzt mit 68 stabilere Gelenke als mit 20. Seit dieser Zeit ist das Vitalbrot ein konstanter Hauptbestandteil meiner Ernährung.

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Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem glutenfreien Vitalbrot bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Für mich ist es wichtig, daß ich die Brote usw. so frisch gebacken bekomme. Das ist ein ganz anderes Genusserlebnis, als wenn alles so haltbar gemacht ist und man dadurch immer das Gefühl hat Toastbrot zu essen.

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Vielen lieben Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
I S
Iris S.
9 Bewertungen
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Bin begeistert, wie immer. Die Hammermühle Produkte sind für mich die besten glutenfrei Produkte die es gibt. Habe schon vieles ausprobiert, aber komme immer wieder zu Hammermühle zurück. Alles schmeckt auch sehr gut und zwar so, wie z.B. Brot schmecken soll. Auch die Vielfalt ist ganz wunderbar.

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Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unseren glutenfreien Produkten bist. Dein Feedback geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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1 Bewertungen
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Die Ware ist sehr gut auch gut verpackt. Leider hat die Ankündigung wann das Paket kommt völlig gefehlt. Dadurch konnte ich sie nicht in Empfang nehmen. Es gab Verzögerungen die dem frischen Brot nicht gut tat. Schade. So möchte ich kein frisches Brot mehr bestellen.

Antwort von Hammermühle GmbH

Danke für deine positive Bewertung und dein Feedback. Bei Zustellproblemen solltest du dich immer direkt mit unserem Service in Verbindung setzen: kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890. Wir helfen dir immer gerne weiter. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Erste Bestellung

Ich habe zwei Brote bestellt- das eine war großartig, auch was die Haltbarkeit angeht. Das anderen ist mir im Kühlschrank, original verschweißt verschimmelt. Die Brezeln waren sehr gut. Die Brötchen ruhen noch im TK. Gerne wieder.

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Brot bereits geschimmelt ist. Bei Reklamationen solltest du dich immer direkt an unseren Service wenden. Nur so können wir dein Anliegen klären und gemeinsam eine Lösung finden: kundenservice@hammermuehle.de oder unter +49 6321 95 890. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team
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4 Bewertungen
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Erste und garantiert nicht letzte Bestellung

War meine erste Bestellung bei Hammermühle und ich bin sehr zufrieden. Ich kannte einige Produkte bereits aus der Drogerie, aber das ganze Sortiment und Frischwaren zur Verfügung zu haben ist schon nochmal was anderes. Ich bin sehr froh, dass Hammermühle keine glutenfreie Weizenstärke verwendet, da ich Weizen nicht vertrage. Ich habe natürlich noch nicht annähernd alles probieren können, aber bis jetzt ist alles sehr lecker, sowohl die Frischwaren als auch die länger haltbaren. Probiert habe ich bis jetzt schon die Laugenecken, die Franzbrötchen, die Chia Brötchen, die Himbeer-Vanille-Kekse, die Laugenminis und die Cornetti Nudeln, alles sehr lecker. Nur die Frischwaren sind etwas kleiner als erwartet (verglichen mit nicht-glutenfreien Produkte), was mich im ersten Moment etwas enttäuscht hat, aber für‘s nächste Mal weiß ich’s dann. Ich bin insbesondere sehr zufrieden mit der guten Verpackung der Frischwaren: luftdicht in Vakuum und dadurch noch ein paar Tage nach Erhalt haltbar und problemlos einzufrieren. Und die abgepackten Produkte sind wirklich lange haltbar, so dass man ruhig eine größere Bestellung auf Vorrat kaufen kann. Die neuen Waffeln und Pancakes haben z.B. ein MHD bis September (Bestellumg Mitte April). Finde es auch super, dass es bei Hammermühle eben frisches und abgepacktes gibt, tolle Kombination. Leider konnte ich wegen anderer Intoleranzen keines der Probierpakete nutzen (u.a. Kakao), aber ich hatte 15% aus dem Newsletter und habe daher gleich eine größere Bestellung aufgegeben und die versandkostenfreie Lieferung auch mitgenommen. Ich kann zwar leider nicht so oft bestellen, wie ich es gerne würde, aber es wird garantiert nicht meine letzte Bestellung sein. Freue mich auch schon auf die Saisonartikel zur Weihnachtszeit!

Antwort von Hammermühle GmbH

Vielen lieben dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so begeistert von unseren Produkten bist. Wir bedanken uns für deine netten Worte und die investierte Zeit. Herzliche Grüße Dein Hammermühle-Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Die Hammermühle GmbH steht seit 1967 als Pionier für 100% glutenfreie Produkte. Als erster Hersteller glutenfreier Lebensmittel in Deutschland weist sie ein wegbereitendes Knowhow in der Entwicklung g...