thebarn.de/de

Erfahrungen:

Qualitativ hochwertige Ware. Der bestellte Kaffee schmeckt fantastisch. Schnell und ordentlich verpackt geliefert. Alles Bestens!

Der Kaffee ist von sehr guter Qualität, die Schnelligkeit der Bearbeitung von Bestellungen und der Lieferungen.

Erstaunlicher Genesis und außergewöhnlicher Kundenservice!

Schnelle Lieferung ausgezeichnete Qualität

Erstaunliches Aroma und Geschmack, bereits monatlich bestellt 🔥

Super schneller Service, sensationeller Kaffee!

Sehr gute Erfahrung insgesamt. Hochwertige Bohnen, Beschreibungen entsprechen dem Geschmacksprofil, und schnelle Lieferung.

Super tolle Aufmerksamkeit nach dem Verkauf und coole Produkte. Ich liebe, wie ihr arbeitet

Guten Tag liebes Coffeeteam , ich bin zur Zeit auf der Suche nach einem wohlschmeckenden Espresso ohne Koffein, da mein Partner leider zur Zeit kein Koffein trinken darf . Wir sind beide leidenschaftliche Cappuccino Trinker und auch sehr erfahren in der Zubereitung . Der von mir ,bei euch bestellter Espresso war schnell da aber leider macht die Bohne bei der Zubereitung sehr deutlich den Eindruck ,schon sehr alt zu sein , trotz vieler Versuche die Mühle auf die Bohne einzustellen ,läuft der Espresso viel zu schnell und dem entsprechend schlecht ist auch der Geschmack. Es ist wirklich schade , dass ihr das Abfülldatum nicht auf die Packung druckt . Ich werde die Bohne entsorgen weil sie einfach kein Aroma hat und nicht schmeckt.

Zuverlässiger Laden, exzellenter, frischer, leckerer Kaffee, gute Produktbeschreibung, schnelle Hilfe bei Problemen. Sehr empfehlenswert.

Diesmal war die Bestellung (im Gegensatz zu den letzten Malen) sehr schnell… Heute bestellt (via Paypal gezahlt), am nächsten Tag angekommen! Gern immer so :-))

Die Bestellung schneller versenden.

Es ist sehr schade, eine kritische Bewertung geben zu müssen, aber obwohl die Kaffeequalität grundsätzlich gut ist, (Tolle Sorten) ist bei der Bestellung einiges schief gelaufen. Zum einen muss die Qualitätskontrolle wirklich verbessert werden. Der Daterra Gesha ist viel viel dunkler geröstet als der Christmas Gesha. Falls das Absicht war: ok. Aber trotzdem kann es bei solchen Preisen (27-35 Euro pro 200 g) nicht sein, dass die Bohnen so unregelmäßig geröstet sind und sich einige komplett schwarz (!) geröstete Bohnen darunter befinden. In beiden Beuteln. Ich habe noch bei keiner specialty coffee Rösterei bisher erlebt, dass solche und soviel defekte Bohnen nicht aussortiert wurden. Ich verstehe zwar auch, dass es vor Weihnachten etwas länger dauern kann. Aber ich habe meine Bestellung am 6. getätigt und sie wurde erst am 18. versendet und kam am 20. an. Das größte Problem dabei: die Kaffes im Paket hatten die roastdates: 4. Dez und 25. nov. D.h. Einer der Beutel kam bei mir fast 4 Wochen off-roast an. Das geht bei einer Rösterei mit diesem Anspruch überhaupt nicht, sorry. Einige Leute haben die Vorliebe, ihren Kaffee 1-2 Wochen nach Röstung zu trinken. Man hätte ja, wenn man das Paket erst am 18. losschickt, zumindest frisch gerösteten Kaffee einpacken können. Ich hätte aufgrund der Auswahl und der Nähe (viele andere interessante Röstereien befinden sich in Skandinavien) gerne noch einmal bestellt, aber unter den Umständen ist das leider unwahrscheinlich.

Gute Auswahl an verschiedenen Kaffees von bekannten Farmen (Single Origins mit Terroir-Qualität), akzeptable Preise, schnelle Lieferung!

Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis wäre wünschenswert. Die neuen 200g Packungen helfen da auch nicht.

Alles tippi toppi

Erstaunlicher Kaffee und schnelle Lieferung - Was will man mehr? Gut gemacht Barn Coffee ☕ ⭐ ⭐⭐⭐⭐

Sie haben mir einen anderen Kaffee geschickt als den, den ich ursprünglich gekauft habe. Sie dachten, es sei völlig in Ordnung, mir einfach einen anderen Kaffee zu schicken. Und zufällig hat der Kaffee, den Sie mir geschickt haben, die schlechteste Bewertung in Ihrem Geschäft. Als ich den Service benachrichtigte, wurde mir gesagt, dass sie eine Rücksendung einrichten können, wodurch ich mehr Arbeit habe und mein Geld blockiert wird, bis Sie Ihren Kaffee zurückbekommen und die Bank die Rückerstattung bearbeitet. Und das löst nur Ihren Fehler. Es löst nicht mein Problem, dass ich jetzt nicht den Kaffee habe, den ich wollte, und ich habe nur einen kleinen Beutel Kaffee gekauft und die vollen Transportkosten bezahlt, anstatt 3 Beutel zu kaufen, um den Transport erträglicher zu machen. Ihr Service hat sich nicht einmal darum gekümmert, dies anzusprechen. Außerdem hat der Service das Rücksendeetikett nicht wie versprochen geschickt und keine Informationen zu den nächsten Schritten gegeben. Sie sagten nur, dass sie mir das Etikett schicken. Ich musste heute fragen, wie genau das Etikett gesendet wird, da ich nichts erhalten habe. Vor ein paar Minuten wurde mir das Etikett endlich per E-Mail geschickt. Und was werde ich Ihnen zurückschicken? Nur 1 Beutel von den 2, die Sie mir fälschlicherweise geschickt haben. Warum ist das so? Weil mir Ihr Servicemitarbeiter gesagt hat, dass Ihre Spezialisten den Kaffee ausgewählt haben, um dem, was ich ursprünglich wollte, ähnlich zu sein. Also habe ich es ausprobiert und es ist der schlechteste The Barn Kaffee, den ich bisher hatte. Es ist nichts, was ich bestellen oder trinken würde. Also hat auch mein Vertrauen in Ihren Rat versagt. Ich werde jetzt einen Beutel Kaffee wegwerfen, weil ich ihn bereits geöffnet habe, und ich werde nur 1 Beutel zurückschicken. Können Sie meine Frustration hier sehen? Warum haben Sie es sich herausgenommen, zu entscheiden, was ich trinken möchte? Eine Nischenkaffeerösterei wie Ihr Unternehmen sollte es besser wissen, was den Geschmack betrifft und wie man jemand anderem den Geschmack nicht diktieren kann. Ich kaufe The Barn Kaffee aus Tschechien, der Slowakei, Polen und von Zeit zu Zeit direkt auf Ihrer Seite. Das ist unprofessionell. Die gesamte Erfahrung. Kontaktieren Sie mich und lösen Sie dies.

Schnell und großartiger Preis. Das kostenlose Muster wurde ebenfalls sehr geschätzt. Vielen Dank!

Leckerer Kaffee. Das ist alles, was zählt.