lampe.deBewertungen:
2.239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.478 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Never received my
Order
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde unvollständig geliefert. Am 25.05.2023 habe ich diese bestellt und am 6.6.2023 wurde die Ware erst verschickt. Bei der Bodenplatte fehlt die Hälfte, weshalb ich um Nachlieferung gebeten habe. Das ist nicht möglich und jetzt muss ich die gesamte Lampe zurücksenden. Und dann auch noch selber zur Post bringen. Eine Rückerstattung dauert 10 Tage. Deren Fehler ist mein Problem.
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SR
Silvio R.
Mühlhausen
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hatte mehrere kleine Beschädigungen.
Retourenlabel Anforderung umständlich: Kein telefonischer Kontakt möglich. Kontktformular nur mit voreingestellten Themen.
Leuchtmittel wurden bei der Erstattung vergessen. Nach Reklamation aber zügige Rückerstattung.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht
Bestellter Artikel kann erst Wochen später geliefert werden. Das kann Mal vorkommen. Dass diesbezüglich keine Kontaktaufnahme durch Lampe.de mit mir erfolgt (erst über Trusted Shops) auch auf Nachfrage über das Kontaktformular ist leider unterirdisch😭
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SW
Simone W.
Hamburg
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität und Retoure
Die Produkte waren von sehr schlechter Qualität und telefonisch konnte man niemanden erreichen. Und wurde unter anderem ein bereits retournierter Artikel gesendet.
Der Ablauf der Rückerstattung war aber reibungslos, dafür die 3 Sterne.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Bestellung wurde zum Teil einfach storniert, weil man eine Auswahlbestellung vermutete. Nach Mitteilung, dass dies nicht so ist, wurde trotzdem nicht geliefert. Der Rest der Ware war in Ordnung.
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HP
Harald P.
Bonn
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde leider zweimal die falsche Farbe gesendet. Zudem war die Lampe nicht neu, es befinden sich zahlreiche Haare auf dem Sockel, was für mich ein Zeichen ist, dass es sich um einen gebrauchten Artikel handelt.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles erhalten aber sehr lange Lieferzeit
Alles erhalten. Es hat aber ewig gedauert (4 Wochen). Auf Nachfrage bekam ich die Antwort „wegen hohem Bestellaukommen“
Die lange Wartezeit zieht sich wie durch ein roter Faden durch alle Bewertungen auf Google
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Stehleuchte ist noch nicht erfolgt!!! Obwohl bei der Bestellung im Status vorhanden angezeigt wurde.
Auf Nachfrage gibt es zwar eine schnelle Antwort, jedoch steht die Lieferung immer noch aus.
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BF
B. F.
Bottrop
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lampe meinem Mann geschenkt. Leider ist ie Lampe defekt. Wir haben sie reklamiert und man versprach uns, uns umgehend eine neue zuzusenden. Wir hoffen auf einen schnellen Ersatz.
LG
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf eine Lampe. Ich werde ständig vertröstet - Hersteller hat die Ware noch nicht geliefert etc. Mag sein. Aber dann erwarte ich von der Firma ein Entgegenkommen.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gemischt
Positiv: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Negativ: lange, von der Angabe auf der Internetseite abweichende Lieferzeit, Angaben zu verzögertem Liefertermin erst auf Nachfrage
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe kam in einem zerquetschten Originalkarton der in einer umbescädigten Umverpackung geliefert wurde.
Lampe zeigte Gebrauchsspuren!
Lampe war technisch in Ordnung.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wouldn't suggest if you don't want to wait for ages
I have been waiting for my order for two months already. There's no notification about my order. If you this it's somehow better than you can buy on Amazon, it isn't.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit auf Website nicht eingehalten, Kundenservice nicht erreichbar -> Widerrufsrecht genutzt, das hat super funktioniert und es kam prompt einen Bestätigung.
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RD
Roland D.
Helmstedt
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Taktik oder Versagen?
Die Leuchtmittel zur bestellten Lampe wurden schnell geliefert, die Nachricht, dass die Lampe nicht mehr erhältlich ist, kam erst später!?!
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgaberecht
Bei vorhandener Ware sollte ich auf mein Rückgaberecht verzichten, weil sie für mich bestellt werden muss. Selbst wenn, es handelt sich um Lampen von der Stange.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe ist sehr schön. Leider ist der Standfuß leicht beschädigt (eingedrückt) und der Fußbodenschutz war abgelöst. Deshalb nur die eingeschränkte Bewertung.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bekamen eine falsche Lampe zugeschickt und beim Tausch
war die Firma nicht sehr Kundenfreundlich und Kompromiss bereit.
Ich würde nicht wieder da bestellen.
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