lampe.deBewertungen:
2.289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.597 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
AF
Achim F.
Moers
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzem zufrieden, aber man konnte keine Änderungen oder Stornierungen vornehmen. Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung
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KG
Klaus G.
Wolfratshausen
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung unzufrieden, Lieferzeit 4 Wochen, Rücksendung sehr mühsam. Unqualifiziertes Personal. Warte noch immer auf Rückzahlung.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung, wann die Ware versendet wird, nach fast 3 Wochen erst die nächste Nachricht, dass der Versand erfolgt ist.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit ungenügend
Telefonisch nicht bzw. sehr schlecht erreichbar. Klarna wird nicht über Retoure informiert. Kunde hat dadurch nur Ärger
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DR
Dirk R.
Rhüden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Edelstahl Wegelampe
Schnelle Lieferung, aber beide gelieferten Lampen sind leider bei mir beschädigt (verbogener Lampenschirm) angekommen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
1. Lieferung: Lampe defekt geliefert-war unbrauchbar, Elektriker hat sie angeschlossen
2. Lieferung: Lampe i.O.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlte Ware Ware nicht geliefert
Seit über 4 Wochen werden wir vertröstet und die bezahlte Ware ist bis jetzt nicht geliefert worden.
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HK
Helmut K.
Waldenbuch
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
ungefragt alternativ ein anderes Produkt geliefert
es wurde ungefragt ein Alternativprodukt mit teilweise abweichenden Eigenschaften geliefert
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Aber Erstattung lief problemlos.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht da und auch keine Antwort auf drei Nachfragen per E-Mail!
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware defekt, Kundendienstabteilung (Warteschleife 60 Min) trotzdem nicht zu erreichen.
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Antwort von lampe.de
20.09.2023
Leider können wir aufgrund hoher Anrufzahlen nicht jedes Telefonat beantworten. Die Reklamation per E-Mail konnte jedoch direkt bearbeitet werden. Der Kaufpreis wurde zwischenzeitlich zurückerstattet.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nie in meinem Leben mit einem so unzuverlässigen Händler zu tun gehabt nie wieder
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung steht kompatibel mit alexa
Funktioniert aber nicht !
Nicht kaufen!!!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr Kontaktformular beachten und bearbeiten, telefonische Erreichbarkeit verbessern
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern in angegebenen Fristen, bezahltes Produkt wurde nicht geliefert.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als angegeben. Schnelle Antwort beim Kundendienst.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lampen und Leuchtmittel auch nach 5 Wochen noch nicht geliefert.
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RP
Rainer P.
Düsseldorf
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lampenschirm (Glas),
defekt geliefert.
Bis heute keinen Ersatz.
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Antwort von lampe.de
10.11.2023
Leider konnte das Glas nicht mehr vom Hersteller bereitgestellt werden. Wie per E-Mail bestätigt wurde eine neue Leuchte beim Hersteller angefordert und wird Ihnen in Kürze nachgesendet. Für die längere Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bewertung möglich, da keine Lieferung erfolgte!!!!!
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten...
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