Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.02.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die sichere und schützende Verpackung hervor. Der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Lampen findet überwiegend positive Resonanz, und Retouren oder Reklamationen werden unkompliziert abgewickelt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die oftmals einfache Montage werden positiv bewertet. Gelegentlich gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme mit Paketdiensten. Einzelne Kunden kritisieren die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices sowie Mängel oder Defekte an den Lampen. Die Verpackung wird in Einzelfällen als übertrieben oder unzureichend empfunden. Überraschende Preisänderungen oder Rabatte stoßen bei manchen auf Unverständnis, ebenso wie unverständliche Montageanleitungen oder eine schwierige Installation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlampe.de
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Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Auch die Lampe gefällt mir sehr gut.
Mit 2 Punkten war ich jedoch etwas entäuscht
1. Die Einstellung der Entferner und Lichteinschl. ist etwas schwierig. Die Abdeckung ist schwergängig, auch ist die Entfernung nicht einzustellen.
2. Das Lampenglas eine eine Neigung.
Verifiziert
Werte Mitarbeiter der Firma lampe.de,
ich bin voll zufrieden mit der Abwicklung des Auftrages.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware alles professionell.
So stelle ich mir ordentliches Arbeiten vor.
Bitte weiter so.
MfG Frank Nitzsche
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Sehr reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung,
Noch habe ich eine laufende Anfrage zu Lampengrößen. Ich denke, die Größen pro Artikel sollten vereinfacht werden, nicht nur eine Dropdown-Liste mit allen Größen... tatsächlich die richtige Größe für das bestellte Produkt.
Aber perfekt in jeder anderen Hinsicht.
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Verifiziert
Gute Angebote, Qualität und Preise. Schnelle Lieferung und solide Verpackung. Die Auffindung der Bedienungsanleitung und eine Kurzanleitung würde ich verbessern. Für Erstanwender doch sehr kompliziert, wenn nicht sofort alles funktioniert.
Verifiziert
Alles gut
Alles in Ordnung! Guter freundlicher Kundenservice auch bei Rücksendung eines Artikels.. Einzige Kritik: es wäre schön, wenn man anrufen könnte. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt. Das hätte ich gerne telefonisch kurz besprochen. Aber ins cool im großen und ganzen alles gut
Verifiziert
Ausschlaggebend war das Design! Die Metallstärke lässt zu wünschen übrig, was momentan in der jetzigen Zeit dem Preis geschuldet ist! Wir werden sehen in den kommenden Jahren, was das Metall witterungstechnisch verträgt! Ansonsten bin ich zunächst sehr angetan!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität, wir sind sehr zufrieden. Wir sanieren gerade Stück für Stück ein Haus und werden auch neue Lampen brauchen.
Wir sehen uns wieder und werden Sie auch weiter empfehlen.
Verifiziert
Falscher Artikel und falsche Angaben.
Leider sind nicht ganz "die" Lampen geliefert worden welche ich lt. Artikelnummer bestellt hatte.
Sie sehen sich ähnlich, sehen auch gut aus aber es sind halt andere mit einem anderen Namen und anderer Artikelnummer.
Die Angaben der jeweiligen Lampen scheinen auch nicht zu stimmen wenn man sich die Bilder dazu anschaut.
Schalter vorhanden dimmbar/nicht dimmbar (meine soll dimmbar sein, passendes Leuchtmittel habe ich dafür auch aber da läßt sich nichts dimmen.
U.a. sind diese falsch gelieferten Lampen auch etwas günstiger im Preis als die welche ich eigentlich bestellt habe.
Jetzt habe ich, da ich gleich mit PayPal bezahlt habe (wenn auch nur eine kleine Summe) mehr bezahlt als "diese" falsch gelieferten Lampen.
Nun gut. Ich belasse es jetzt dabei aber es wäre sinnvoller gewesen beim zusammenstellen der Artikel auf die "richtige" Artikelnummer zu achten.
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Sehr professionell, empfehlenswert!
Sehr professioneller Internetauftritt, das Preis- Leistungsverhältnis ist TOP, die Lampen sind vollkommen transportsicher verpackt, die Montageanleitung gut lesbar.
Wir haben 4 Außenlampen gekauft, sie sind bereits in Betrieb, und funktionieren zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Verifiziert
Tolle Blickfänge
Unsere Lampen haben wir ohne Schäden bekommen wurden sehr schnell geliefert und sind optisch sehr schön. Da wir aber erst umziehen und sie noch nicht montiert kann ich auch keine Bilder dazu fügen, aber wir sind mit der Auswahl sehr zufrieden.
Marktübergreifende Bewertung
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Sehr schöne Lampe zu einem guten Preis, gut verpackt angekommen. Ich musste sie jedoch zurückschicken, weil sie auf der Website als blaue Lampe verkauft wurde, auch die Fotos ließen keine Zweifel aufkommen, aber als sie ankam, war die Farbe definitiv grün, was nicht zu meiner Einrichtung passt. Schade.
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Verifiziert
Sehr gute Lampen
Ich habe bereits das zweite mal mehrere Lampen hier gekauft und bin sehr zufrieden.
Qualitativ hochwertige Ware zu erfreulichen Preisen.
Verpackung, Versand und Kundenservice top!
Ich würde wieder bei lampe.de kaufen
Verifiziert
Snel feleverd super prijs!!
Ik heb dit gekocht in DE omdat in NL het niet meer leverbaar was. Ik had er al 1 in de slaapkamer en wilde er graag nog 1 omdat deze super stil is. Zo een heerlijke ventilator en met dan aan de duitse buren heb ik er nu ook 1 in de woonkamer.
Woensdag besteld zaterdag in NL ontvangen
Verifiziert
Ich war mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Die Reklamation wurde auch schnell von der lampe.de bearbeitet. Ich kann nur den Einkauf bei lampe.de empfehlen.
Verifiziert
Preis-/Leistungsverhältnis und Service stimmt.
Die Lieferung erfolgte unproblematisch und zügig. Erste Leuchte hatte einen Defekt, jedoch wurde diese schnell und unkompliziert ersetzt. Somit kein Grund zur Klage, im Gegenteil!
Aktuelle Leuchte entspricht meinen Erwartungen und funktioniert einwandfrei.
gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Service und Qualität super, aber sucht euch mal einen besseren Paketdienst,
DHL ist das Letzte ... Freitags kommt gegen 09.00 Uhr die Meldung "in Zustellung, nur noch 8 Stopps".
um 10.30 Uhr "wird heute nicht mehr zugestellt", den Tag darauf war die Lampe dann da, und die ist top
Verifiziert
Eine sehr schöne Lampe, die genau optisch zu unserer Küchentheke passt. Wie langlebig sie ist, kann ich noch nicht beurteilen, weil man die Leuchtmittel nicht auswechseln kann. Aber ansonsten passt alles - schnelle Lieferung, gute Kundenservice bei Fragen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Ware, da hochwertig!
Das eine mit Hinweis auf beim Hersteller zu bestellende Ware nicht umtauschbar sei, kann ich schlecht glauben. Es handelt sich um eine Standardausführung, die in zwei andere Farben auf Lager war.
Verifiziert
Ich habe leider eine Stehlampe gekauft die nicht so wie benötigt zu benutzen war.
Die Rücknahme war Problemlos möglich.
Empfehlenswert !!!
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Defekte Produkte x2
Wir haben 2 Lieferungen hintereinander kaputt erhalten ...
Trotz dieser Widrigkeiten möchte ich den Kundenservice loben, der sehr reaktionsschnell auf diese 2 Situationen reagiert hat und passende Lösungen angeboten hat.
Einziger Rat: Achten Sie auf die Wahl Ihrer Spediteure und die Verpackung der Produkte ...
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für lampe.de
4,67
Hervorragend30.896 Bewertungen
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- info@lampe.de
- Köln, DEU
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Günstige Lampen und Leuchten für jeden Wohnstil! Bei lampe.de finden Sie Deckenleuchten, Wandleuchten, Außenleuchten und Co. von vielen bekannten Marken für jedes Budget.
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