Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.02.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und schützende Verpackung. Die Qualität der Lampen und Produkte wird überwiegend als hochwertig beschrieben, und das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt mit fairen Preisen und attraktiven Angeboten. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, kulante und hilfsbereite Kundenservice sowie die unkomplizierte und schnelle Lösung von Reklamationen und Problemen. Auch die Montage der Produkte wird vielfach als einfach empfunden. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder beschädigten Verpackungen. Es gibt zudem gelegentliche Kritik an der Erreichbarkeit oder mangelnden Kommunikation des Kundenservices sowie an der Bearbeitung einzelner Reklamationen. Die Montageanleitungen werden wiederholt als unverständlich oder unvollständig bemängelt, und in seltenen Fällen traten kleinere Qualitätsmängel an den Produkten auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlampe.de
(53)
(31)
(36)
(338)
(1707)
Verifiziert
Der Deckenventilator mit Licht ist super!
Genau wie beschrieben, macht er das, wie ich es erhofft habe. Bei uns ist die Deckenhöhe 3,00m.
Selbst auf der kleinsten Stufe kommt unten ein Lüftchen an.
Schnell geliefert,Zahlungsoptionen einwandfrei.
Super. Danke!
Verifiziert
Super Lampen, genau wie auf den Produktbildern. Bei einer Lampe hatten wir eine Reklamation und das war schnell und unkompliziert. Voll netter Kontakt im Kundencenter.
Verifiziert
Tolles Produkt – Transportschaden beim Innenlicht.
Insgesamt bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden, die Ware sieht wie erwartet aus und gefällt mir gut.
Einziger Wermutstropfen: Durch den Transport war die Innenbeleuchtung leider beschädigt
Verifiziert
sehr gute verarbeitung. sieht sehr ellegant aus
sehr gute verarbeitung, nicht so gut war die Montageanleitung, besonders die Endmontage war nicht ganz einfach beschrieben (Verbindung Halterung an der Decke mit dem Unterteil,
Was stört sind dei Schrauben am Verbindungs Rohr ( Motor mit der Halterung )
Verifiziert
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, alles bestens. Noch besser? Noch besser geht nicht, versucht nicht immer alles zu maximieren und seit fair zu euren Angestellten.
Vielen Dank für den guten Service.
Beste Grüße
Steven Schellknecht
Verifiziert
Im Grunde genommen kann nichts verbessert werden.
Es gab zwar ein kleines Problem bei der Lieferung, das Problem wurde aber ab ultraschnell und problemlos behoben.
Ich sage einfach, weiter so!.
Verifiziert
Degekte LED-Deckenl…
Wir haben vor 3 Monaten eine LED-Deckenleuchte gekauft . Vor 4 Wochen hat sie den Geist aufgegeben. Haben ( wegen den Bohungen und Halterung in der Decke ) , die gleiche LED-Leuchte noch einmal gekauft :-( . Wenn diese Leuchte in kürzester Zeit noch einmal den Geist aufgibt, kaufen wir woanders . Wollte sie erst reklamieren. Aber wegen dem ganzen hin,- und her ( ? ? )
habe ich mir den Stress nicht angetan .
Verifiziert
Gute Verpackung, aussen war de Karton sehr kaputt.Der hat wohl viel mitgemacht, aber der innere Karton ist vollkommen heil geblieben.
Die Lieferung erfolgte zügig.
Verifiziert
Kauf Abwicklung war top, dass einzige was ein bisschen schade bzw doof war, ist das bei einer Lampe keine Dübel und Schrauben bei waren sowas ist immer etwas nervig wenn man sich sowas erst noch passend suchen muss
Verifiziert
Tolle Lampe
Leider konnte ich den angegeben 10% Rabatt in der Kaufabwicklung nicht eingeben, aber die Lampe ist trotzdem toll und macht ein sehr schönes warmes Licht. Die Option das Licht zu dimmen wäre klasse, aber leider nicht möglich.
Verifiziert
Empfehlenswert!
Die Lampe wurde sehr schnell geliefert. Der Karton war leider beschädigt, aber alles gut gegangen - die Ware war unbeschädigt (lag wohl auch mehr am Paketdienst...).
Leider passten die mitbestellten Leuchtmittel nicht in die Glasschirme. Lampe.de hat dies unproblematisch und schnell gelöst, auf die Rücksendung der Leuchtmittel verzichtet (aus ökologischen Gründen!) und einen Gutschein für die nächste Bestellung geschickt. Toller Service! Vielen Dank.
Verifiziert
Leider konnte der bestellte Ventilator nicht geliefert werden. Die Stornierung des gesamten Auftrags war schnell und unkompliziert. Nur 4 Sterne weil der Artikel dann doch nicht liefebar war.
Verifiziert
Gerne wieder
Schnelle Lieferung und problemlose Zahlung mittels Klarna. Wir haben einen Deckenventilator im Angebot bestellt und dadurch viel Geld gespart. Er kam sehr gut verpackt bei uns an und ist tip-top. Wir sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Lieferung und Ware absolut ok, Kundenservice Katastrophe
Lieferung und Ware absolut ok, der Kundenservice leider eine einzige Katastrophe. Vom Bestelltag an 14 Tage nix gehört, erst auf die Androhung den Auftrag komplett zu stornieren, hat man sich bequemt mir per E-Mail etwas mitzuteilen. Sorry, aber KUNDENSERVICE geht heutzutage anders. Bitte SCHNELLSTMÖGLICH ändern!!!!!
Verifiziert
Ich habe jetzt schon wiederholt Lampen bestellt und war immer zufrieden.
Auch die Retoure erfolgte immer ohne Probleme und auch telefonisch war man immer sehr hilfsbereit.
Verifiziert
Schöne Lampe zu sehr gutem Preis
Schöne, kleine Lampe zu einem sehr guten Preis. Sichere Verpackung. Soweit eigentlich 5 Sterne. Einen Stern Abzug für die sehr minimalistische und daher für den Laien unbrauchbare Montageanleitung. 3 nicht selbsterklärende Zeichnungen und 0 Text. Wohl dem, der dann jemenden kennt, der das " lesen" und helfen kann.
Verifiziert
Versandt recht lange, Fehler im Detail
Leider hat der Versand recht lange gedauert, gegenüber den heutigen gewohnten Bedingungen, jedoch vertretbar. (kann auch am Versender gelegen haben?!)
Die Lampe ist soweit in Ordnung, dem Preis entsprechend, aber wenn man "fünfer" Unterlegscheiben zu M4er Schrauben packt, finde ich das nicht gut! Das ist keine Qualität und lässt mich ärgern.
Außerdem war eine Glasscheibe, von diesen Segment-Scheiben, beschädigt, eine Ecke war rausgebrochen - diesen Fehler konnte ich jedoch verstecken, in dem ich das defekte Glas "nach hinten" eingesetzt habe.
Steigerungen sind möglich, trotzdem vielen Dank!
Verifiziert
Alle Lampen die ich bisher gekauft habe, wiesen eine gute bis sehr gute Qualität auf. Sie waren sehr gut verpackt und so vor Transportschäden geschützt. Lediglich die Lieferzeit war länger als erwartet und Lieferungen über DPD mag ich grundsätzlich nicht, da die Kuriere nicht sehr zuverlässig sind und unsorgfältig mit der Ware umgehen…
Verifiziert
Schnelle Lieferung unserer Ersatzlampe. Wir hatten vor 5 Jahren 3 bestellt, leider nun 1 ohne Leuchtkraft. Vielen Dank das es sie noch gibt.
Verifiziert
Guter Onlineshop, einfache Bestellung, stoßsichere Verpackung, gute Statusinfo über Lieferung. Selbst bei Bestellfehler schnelle Bearbeitung und Info über Korrektur!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- www.lampe.de
- info@lampe.de
- Köln, DEU
Über
Günstige Lampen und Leuchten für jeden Wohnstil! Bei lampe.de finden Sie Deckenleuchten, Wandleuchten, Außenleuchten und Co. von vielen bekannten Marken für jedes Budget.
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.