Die Bewertungen für lampe.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung sowie die meist sehr gute Produktqualität positiv hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, die einfache Montage der Produkte sowie die große Auswahl an Lampen und Modellen werden häufig gelobt. Reklamationen werden in der Regel zügig und kulant bearbeitet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Wartezeiten oder mangelhafter Kommunikation bei Lieferverzögerungen. In Einzelfällen wird auf unzureichende Polsterung oder beschädigte Kartons hingewiesen. Einige Kunden bemängeln kleinere Produktmängel oder Verbesserungsbedarf, unklare Anleitungen bei der Montage sowie eine gelegentlich zu langsame oder unzureichende Kommunikation und Bearbeitungszeit beim Kundenservice oder bei Reklamationen.