Zertifiziert seit: 28.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die ausführliche, kompetente und individuelle Beratung. Auch der Service wird als freundlich, engagiert und zuverlässig beschrieben – dies gilt sowohl für die Betreuung vor als auch nach dem Kauf. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen pünktlich, zuverlässig und professionell. Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die insgesamt reibungslose und professionelle Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Die Kommunikation wird meist als klar und zuverlässig empfunden. Es gab jedoch eine negative Ausnahme in Bezug auf einen nicht erfolgten Rückruf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.sofacouture.de
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Verifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung. Herr König von den Umzugshelden war am Telefon etwas ruppig. Ich hatte Montags eine Echtzeitüberweisung für die Restzahlung gemacht und am darauffolgenden Donnerstag nachmittags immer noch nichts wegen einem Liefertermin gehört. Dann rief ich an und bekam zur Antwort „Ich kann auch nicht hexen“. Er versprach mir dann mich am Freitag wegen einem Termin anzurufen. Bis Freitag Nachmittag um 16:30 kein Rückruf! Ich habe dann wieder angerufen und mir wurde dann für den darauffolgenden Montag, noch knapp vor meinem Urlaub, eine Lieferung um 08:30 zugesagt. Das klappte dann sehr gut. Nach 15 Minuten war alles erledigt und aufgebaut.
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung sowie der Durchführung der Lieferung zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir, dass die Terminabstimmung im Vorfeld nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden diesen mit unserem Speditionspartner besprechen, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Gute Beratung, gute Design-Möbel, professionelle Abwicklung
Sehr gute Beratung, freundlicher Service, professionelle Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung. Schon dass uns einer der Inhaber um Fotos unseres nicht sehr breiten Treppenhauses gebeten hat bei Kaufabschluss zeigt, dass viele Einzelpunkte bedacht werden. Unbedingt empfehlenswert. Auch die Lieferung war professionell organisiert. Unser neues Sofa ist mit einem weißen Stoff bezogen und die Mitarbeiter der Spedition haben sich extra noch mal die Hände gewaschen, bevor sie den Stoff berührten.
Antwort von www.sofacouture.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Lieferung gut betreut gefühlt haben.
Gerade bei anspruchsvollen Lieferbedingungen zahlt sich eine gute Vorbereitung aus. Umso mehr freut es uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Ihrem neuen Sofa zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden damit und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Sehr gute und sehr freundliche Beratung, problemlose Abwicklung des Kaufs. Produkt perfekt nach meinen Wünschen, Lieferung durch sehr kooperative Speditionsfirma, einwandfrei. Sofa Couture kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Beratung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihr Wunschmöbel gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden damit.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Sehr kompetente und engagierte Beratung. Gute Musterauswahl vor Ort. Absolut verlässliche und zeitnahe Informationen zum Produktions- u. Lieferprozess. Ich kann Sofa Couture absolut empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viele schöne und entspannte Stunden mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Exzellente und fundierte Beratung, toller Service
Beim Kauf unserer Möbel wurden wir in einer sehr angenehmen Atmosphäre exzellent und äußerst fachkundig beraten. Besonders beeindruckt hat uns das fundierte Fachwissen zu den Materialeigenschaften, das uns bei unserer Entscheidung sehr weitergeholfen hat. Neben dem schönen Design wird auch die Nachhaltigkeit und Alltagstauglichkeit berücksichtigt. Der Service ist stets freundlich, engagiert und zuverlässig – auch noch nach dem Kauf. Wir können Sofa-Couture uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Sehr guter Service, tolle Möbel und schnelle Kommunikation.
Wir haben vor knapp 2 Monaten ein Sofa bei SOFA Couture bestellt und sind seitdem sehr glücklich damit. Im Showroom stehen viele Sofas zum Anschauen und Ausprobieren bereit und der Service ist auch wirklich gut. Es wird sich Zeit genommen, man geht in Ruhe Stoffe durch und wird dabei viel und qualitativ hochwertig beraten. Die Lieferzeit ist für Möbel dieser Art in meinen Augen auch vollkommen legitim gewesen. Jegliche Kommunikation bezüglich des Liefertermins etc. lief auch absolut reibungslos und schnell. Insgesamt also eine wirklich gute Erfahrung, bei diesem Händler einzukaufen!
Verifiziert
Tolle Beratung, perfekte Abwicklung und pünktliche Lieferung!
Vielen Dank.
Antwort von www.sofacouture.de
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Schön, dass von der Beratung bis zur Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen lange Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Super Service! Tolle Mitarbeitende
Ich bin sehr begeistert von der tollen Beratung, den kompetenten Mitarbeitenden und dem gesamten Service!
Ich werde jederzeit wieder bei SofaCouture einkaufen.
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Solch ein Feedback freut unser gesamtes Team ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Sehr gute Beratung. Termingerechte Lieferung.
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der termingerechten Lieferung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Hervorragende Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, kompetent, alle Absprachen wurden eingehalten
Antwort von www.sofacouture.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Jahre mit Ihrem neuen Möbelstück und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Super Beratung und Service vom gesamten Team
Super Service vom gesamten Team; sehr gute Beratung von Herrn Zorn (?); keine Aufdringlichkeit; wir konnten unsere Bestellung nach einer Woche noch anpassen. Unser Sofa kam wie angekündigt. Wir kommen gerne wieder.
Antwort von www.sofacouture.de
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und wir Sie bei der Auswahl Ihres neuen Möbelstücks begleiten durften.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Sofa Couture Team
Verifiziert
Alles Top
Sehr gute Beratung und freundliche Beratung.
Verifiziert
Verifiziert
Top individuelle Beratung
Ich habe schon lange keine so individuelle und gute Beratung erfahren. Hier wird ohne Druck beraten und man hilft dem Kunden, das perfekte Produkt zu finden.
Verifiziert
Guter Service, gute Qualität.
Verifiziert
Sehr gute Beratung, einwandfreie Lieferung und professioneller Aufbau.
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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