Zertifiziert seit: 19.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBBV-Domke
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Bestellung und Hilfsbereitschaft
Bestellungen sind einfach und unkompliziert im Portal durchzuführen. Die Kunden Betreuung ist zuvorkommen und sehr freundlich wie auch herzlich. Wenn es mal Probleme gibt, sind die Mitarbeiter immer Hilfsbereit. Es liegt aber immer an einem selber. Wie ein Sprichwort immer schon sagt " So wie es in den Wald reinschalt, so schalt es auch wieder zurück."
Bitte macht so weiter :)
Verifiziert
sehr zufrieden
Schnell, persönlicher Kontakt, unkompliziert, sehr zufrieden
Verifiziert
reibungsloser Ablauf, schnell, gute Ansprechpartnerin
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unkompliziert, schnell, Ansprechpartner👍
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Hallo BBV-Domke-Team,
ich möchte mich hier einmal für Ihren tollen Service bedanken. Egal ob online oder telef. Bestellung, die Ware ist immer RUCK-ZUCK da. Besonders möchte ich mich bedanken für die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiter am Telefon ☺️.
Es macht immer wieder Freude mit Ihnen zusammen zuarbeiten.
LG
N.Stolz, bvse e.V.
Antwort von BBV-Domke
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!
Es macht uns stolz zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als geschätzten Kunden begleiten zu dürfen.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen aus Mondorf, Ihr BBV-Domke Team
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Die Verpackung der Materialien ist immer sehr ordentlich es wird mitgedacht.
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Die Bestellung des Toners war schwierig und unübersichtlich. Als ich durch einen falschen Toner bestellt habe, konnte ich den nicht zurückgeben. Das empfinde ich als nicht zufriedenstellend.
Bei der Suche für Toner für ein bestimmtes Gerät wurde nicht kompatible Toner angezeigt und der versehentliche Kauf somit erst ermöglicht. Nicht ideal gelöst im Shop!
Antwort von BBV-Domke
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Gerade bei Tonern, kann bei einer Bestellung mal etwas durcheinandergeraten, das ist menschlich, besonders bei Tonern, wo die Auswahl oft sehr ähnlich wirkt!
Bereits geöffnete oder beschädigte Ware können wir leider nicht mehr zurücknehmen. Umso wichtiger ist es uns, dass Sie künftig noch einfacher und sicherer die passenden Produkte in unserem Shop finden.
Unser Ziel ist es, dass Sie sich im Shop jederzeit optimal zurechtfinden und Ihre Bestellungen bequem selbstständig durchführen können. Sollten Sie dennoch Unterstützung wünschen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da – per Telefon unter 0228 / 971 380 oder auch per E Mail.
Ihre Anmerkung zur Übersichtlichkeit nehmen wir ernst und arbeiten fortlaufend daran, unser Angebot für Sie noch klarer zu gestalten.
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch künftig den Einkauf so angenehm und einfach wie möglich gestalten dürfen.
Ihr BBV-Team aus Mondorf
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Zuverlässige Lieferung
Schnelle Lieferung, Artikel alle einwandfrei und sicher verpackt.
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Absolut schnelle LIeferung.. Warensortiment ist riesig und Beratung bei Fragen einwandfrei - ein sehr freundliches Team!
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Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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