Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit stoff4you.de Die Liefergeschwindigkeit wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben. Auch die Stoffqualität überzeugt mit meist sehr guten bis hervorragenden Bewertungen. Der Kundenservice erhält Lob für seine Erreichbarkeit sowie für schnelle und freundliche Unterstützung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut oder angemessen angesehen. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Stoffproben zu bestellen, was den Entscheidungsprozess erleichtert. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Darüber hinaus punktet das Angebot mit einer großen und vielfältigen Auswahl an Stoffen und Materialien.
Gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung sowie eine als unzureichend empfundene Kommunikation bei Problemen werden von einigen Kunden kritisch angemerkt. Vereinzelt gibt es Kritik an bestimmten Materialeigenschaften oder leichten Abweichungen der Stoffe. In manchen Fällen gab es eine langsamere Reaktion oder fehlende Information vom Kundenservice. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei Mindestbestellwert oder Bestelloptionen sowie eine bessere Übersichtlichkeit der Stoffproben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Moin.Der Stoff ist nicht fachgerecht geschnitten.Die Stoffenden sind wie das Foto zeig,t nicht exakt gerade.Von einem Fachbetrieb hätte ich erwartet,daß auch fachgerecht gearbeitet wird.Ich habe das einmal vor 56 Jahren gelernt,aber bin mit 73 Jahren nicht mehr so geschickt.Das sind 12 mtr,die erst einmal gerade geschnitten werden müssen bevor es ans zuschneiden geht und bei der Größe des Stoffes ,sind die zusätzlichen mtr eine große Last für mich.Wenn ich das geahnt hätte,hätte ich das von Ihnen machen lassen.Es stellt sich nur die Frage,ob das auch korrekt gemacht worden wäre.Ich rufe Sie morgen an.M.f.G Angelika Lang
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Lang. Es tut uns leid zu hören, dass der Stoff nicht fachgerecht geschnitten war. Wir sind gerne bereit, Ihr Anliegen telefonisch zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
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1 Bewertungen
Gemischter Eindruck
Lange Lieferzeit, Kommunikation verbesserungswürdig
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten stetig daran, uns in diesen Bereichen zu verbessern.
Herzliche Grüße und alles Gute für Sie!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
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5 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn es etwas gibt, das wir noch besser machen können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße und bis zum nächsten Mal!
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6 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback – denn nur so können wir noch besser werden.
Alles Liebe und vielleicht bis bald wieder!
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3 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Beschreibung gerne auf, um sie in Zukunft noch klarer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung vollständig zu überzeugen!
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6 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – herzliche Grüße!
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2 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Herzliche Grüße und bis bald!
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3 Bewertungen
Ich habe immer noch keine Ware erhalten und auch keinen Anhaltspunkt wann sie wohl kommen könnte
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung befindet sich bereits in Bearbeitung und wird so schnell wie möglich versandt. Wir bitten Sie noch um ein wenig Geduld und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir kümmern uns darum, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Das genaue Lieferdatum erhalten Sie rechtzeitig per E-Mail von uns.
Herzliche Grüße und danke für Ihre Geduld!
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3 Bewertungen
Keine Auftragsbestätigung, Lieferung kam 4 Tage zu spät, trotz der Aussage die Lieferung wäre im Versand
Antwort von stoff4you.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben und die Lieferung später als erwartet bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, damit solche Situationen künftig vermieden werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance. Beste Grüße!
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Wir würden gern mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um unseren Service zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
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5 Bewertungen
heute am 2. Juli warte ich noch immer auf meine Bestellung vom 16.6. Angeblich wird sie jetzt kommisioniert.
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung wurde am Tag Ihrer Bewertung versendet und müsste inzwischen bei Ihnen angekommen sein.
Sollte es noch Probleme geben, helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Seid über einer Woche weder Versandbestätigung noch ein Hinweis, dass es sich verspätet. Es gab auch keinen Hinweis, das Artikel nicht lieferbar
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine Versandbestätigung oder Informationen zum Lieferstatus erhalten haben. Auch der fehlende Hinweis zur möglichen Lieferverzögerung entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Wir verstehen Ihren Unmut und prüfen den Vorgang umgehend. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich Klarheit und eine Lösung zu bieten.
Freundliche Grüße
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Lieferzeit leider eine Katastrophe. Vor 10 Tagen bestellt und immer noch nicht verschickt.
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Sie informieren, dass Ihre Bestellung am Tag Ihrer Bewertung versendet wurde. Die Versandzeit liegt nun leider beim Zustelldienstleister.
Wir bitten um Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit gern.
Mit freundlichen Grüßen
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1 Bewertungen
Bestellung brauchte über einen Monat und war dann auch falsch
Ich habe am 8.04 bestellt. Obwohl die Ware eigentlich nach ein paar Tagen ankommen sollte dauerte es mehrere Wochen. Bei der Bestellung fehlte aber ein Teil, der erst heute (19.05) angekommen ist. Ich habe das Paket aufgemacht und gesehen, dass es sich auch noch um die falsche Stoffart handelt.
Antwort von stoff4you.de
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu so vielen Verzögerungen gekommen ist und dass der falsche Stoff geliefert wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung für den falschen Stoff finden und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld, und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!
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2 Bewertungen
Telefonisch nicht erreichbar, dafür gibt es eine Gebührenpflichtige Hotline, was schon eine Frechheit ist.
Dann falschen Artikel geschickt, welcher auch nicht zurück genommen wird.
Einfach nur kriminell
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihr Verständnis, dass unsere kostenfreie Hotline sonntags leider nicht verfügbar ist. Wir bemühen uns, Ihnen an Werktagen bestmöglich weiterzuhelfen.
Herzliche Grüße und einen angenehmen Tag!
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2 Bewertungen
niemand auf mehrere E-Mails geantwortet hat und in der letzten Woche am Telefon nicht hilfreich war.
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre E-Mails unbeantwortet blieben und Sie telefonisch keinen Erfolg hatten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Bitte versuchen Sie es gerne noch einmal — wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären.
Freundliche Grüße
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6 Bewertungen
Warte schon seit dem 10.05.2025 auf meine Teilieferung bekomme noch nicht mal ei e Information wann es nachgeliefert wird. Ich bin total enttäuscht 😞
Antwort von stoff4you.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine Information zur Nachlieferung erhalten haben und enttäuscht sind. Wir verstehen Ihre Verärgerung und prüfen den Status Ihrer Bestellung umgehend. Selbstverständlich melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen mit einer Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir setzen alles daran, die Situation zu klären.
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