Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den sehr guten bis neuwertigen Zustand der gelieferten Geräte. Die Lieferung wird oft als schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei unkomplizierter Abwicklung von Reklamationen, Rücksendungen oder Reparaturen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut und fair bewertet. Die Kommunikation wird überwiegend als klar und transparent geschildert. Auch der Zustand der Akkus sowie die Qualität und Beschriftung der Tastatur werden häufig positiv hervorgehoben. Gelegentlich bemängeln Kunden Abweichungen von der Produktbeschreibung oder kleinere Mängel an den Geräten. Es gibt wiederholt Kritik an vereinzelten Lieferverzögerungen und fehlender Information bei längerer Wartezeit. Einige Kunden empfinden die Kommunikation bei Problemen oder Reklamationen als unzureichend oder verspätet. Auch wird vereinzelt die Transparenz über die Akkuleistung oder Defekte bemängelt. Bei der Tastatur werden neben positiven auch negative Erfahrungen hinsichtlich Layout, Neudruck und Funktionalität genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLUXNOTE
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Lenovo T15-G2 - tolles Notebook zum guten Preis
Bestellt wurde ein Lenovo T15-G2
Aufgrund einiger negativer Bewertungen, hatte ich vor der Bestellung den Support kontaktiert.
Es wurde bestätigt, dass das angebotene T15-Notebook (Prem. A-Ware) ein deutsches Notebook mit QWERTZ-Tastatur sei. Entsprechend wollte ich keine "Lackierung/Folierung" oder ähnliches.
Habe das Notebook im Top-Zustand erhalten. Weder Risse noch Kratzer sind zu erkennen. Auch technisch (Bildschirm, Anschlüsse etc.) im einwandfreien Zustand.
Auch die Tastatur sah neuwertig aus!
Das Notebook war (stoß-)sicher verpackt und wurde mit einem Original-Netzteil geliefert.
Verifiziert
Fehlendes Pipe Symbol auf Tastatur, ist hervorragend für Linux
Grundsätzlich ist der Computer einwandfrei, alles läuft soweit. Was aber auf großes Unverständnis trifft ist eine fehlende Tastatur zu verwenden mit Systemen die Linux kompatibel sein sollen, und dann kein Pipe Symbol zu belegen.
Das muss man mir mal bitte erklären und was sie mir da anbieten können als tips etc. um das zu umgehen. Kopieren kommt nicht immer in Frage …
Verifiziert
NOTEBOOK
Das Notebook war sehr gut verpackt, die angegebenen Lieferzeiten stimmten. Ebenfalls die Beschreibungsmerkmale zum Zustand des Notebooks bezüglich refurbed.
Nur 4 Sterne, weil in der 1.Stunde nach Bestellung ca.4 oder 5 Benachrichtigungen kamen, wo innerhalb von Luxnote mein Notebook sich gerade befindet. Danach gab es keine Hinweise mehr, wie zb versandfertig oder versendet.
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Kaufempfehlung für refurbed Thinkpads
Vor wenigen Tagen bestellte ich ein gebrauchtes ThinkPad P53, zusätzlich ein RAM-Upgrade zu einem sehr fairen Preis.
Der Versand erfolgte sehr schnell, die Lieferung trotz hiesiger Wetterverhältnisse via DHL ebenfalls zügig und ich erhielt ein sehr umsichtig verpacktes Gerät.
Das erhaltene ThinkPad sieht für sein Alter top aus (kaum Kratzer zu erkennen, geht auf den ersten Blick als neuwertig durch), die Leistung des Akku liegt bei 93% und das Wichtigste, alles funktioniert einwandfrei.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Verifiziert
Bereits mein zweites ThinkPad aus Hannover. Mein erstes, ein T580 arbeited noch ohne Beanstandungen. Das T480s wurde sogar mit einer SSD von 512 GB geliefert, anstelle des Angebotes mit 256 GB. Habe mittlerweile eine 1TB SSD eingebaut. Der Akku, nur bei diesem Modell, intern, lädt nur bis 75%. Habe ihn ausgetauscht. Ist halt ein Verschleißteil! Kann das Unternehmen sehr empfehlen!
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Das Gerät wurde als "wie Neu" beworben und es sieht auch absolut so aus.
Die Verpackung des Gerätes im eigentlichen Karton, war meines Erachtens fast "unkaputtbar"
Laut Serien Nummer ist das Gerät für Norwegen gedacht gewesen und die Werksgarantie nach Herstellung, begann am 05.01.2022, also ein 4 Jahre altes Notebook, es wirkt aber, wie schon gesagt, fast unbenutzt.
Verifiziert
Naja.
Lieferung war ok, allerdings geht der Zustand des Gerätes für den Preis gar nicht. Das Display ist krumm und sitzt nicht sauber in den Scharnieren. Am unteren Bereich ist es verbeult (!) - Habe ich so auch noch nicht gesehen. Technische Angaben waren alle richtig und es gibt keine Funktionseinschränkungen.
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Hält, was versprochen wird.
Durch einen Tipp eines Freundes stieß ich auf Luxnote (er hat auch bereits gute Erfahrungen gemacht). Die Bestllseite war sehr übersichtlich, eine individuelle Konfiguration hinsichtlich des georderten Laptops war völlig unkompliziert, es gb keine versteckten Mehrkosten. Dazu kommt eine zeitnahe Lieferung, sturzsichere Verpackung und ein Top-Zustand des georderten Teils :) - Herz, was will man mehr. Inzwischen ist mein neuer Laptop in Betrieb, alle Programme (heute ja "Apps") laufen bestens und ich werde das neue ThinkPad schnell liebgewinnen.
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Perfekter Service, alles genau eingehalten wie beschrieben
Der beworbene Lenovo P1G4 hält exakt, was Luxnote versprochen hat:
> sieht super (wie neu) aus
> funktioniert absolut fehlerfrei
> war ziemlich günstig für das fantastische Gerät
> wurde super-schnell geliefert
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Der laptop ist pünktlich angekommen und soweit ich das bisher sehe, in gutem Zustand. Das Einrichten eines neuen laptops ist leider immer mühsam und ich hätte viele Fragen hierzu. Vielleicht wäre so ein Kundenservice, den sie remote anbieten, um die ersten Schritte zu vollziehen, sinnvoll. Welche Firewall? Keine Ahnung z.B. Mit Pin schützen oder anders? Ist das Virenprogramm ausreichend und aktiv? Das wäre einfach hilfreich.
Herzliche Grüße
Katharina
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Top Aufarbeitung, das Notebook sieht fast wie neu aus und funktioniert einwandfrei. Der Akku hat m.E. keine Einschränkungen. Verpackung sehr sicher und relativ zügiger Versand zum Nachverfolgen.
Für einen fairen Preis ein leichtes, relativ aktuelles Top Gerät. Gerne wieder!
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Etwas langsam im Versand
Wenn man die Ware aus dem Laden abholen möchte, kann man nicht vorab mit PayPal bezahlen. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergeht eine Woche, dafür das es auf Lager sein soll, bisschen lang. Beim auspacken schlägt einem ein unangenehmer Geruch vom Reinigungsmittel entgegen. Jetzt zum Positiven: Das Laptop ist wie beschrieben und so gut wie neu gewesen. Das Display ist im top Zustand. Ebenfalls der Akku ist sehr gut.
Verifiziert
Gerät entsprach der Beschreibung und war in einem sehr guten Zustand. Allerdings habe ich nach dem Kauf festgestellt, dass der Akku nur noch ca. 63 % Kapazität hat – bei der Beschreibung ‚wie neu‘ war das für mich so nicht zu erwarten. Nach kurzem E-Mail-Austausch wurde mir dann ein kleiner Preisnachlass angeboten, womit das Thema für mich erledigt war. Insgesamt seriös, auch wenn der Akkuzustand vorher transparenter hätte sein können.
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Super Service, sehr schnell angekommen und in super Kondition.
Einziger (persönlicher) Kritikpunkt: der Neudruck der Tastatur ist sehr sauber geklebt, aber die Zeichen an sich sind RIESIG. Kleinere Buchstaben hätten es auch getan 😅.
Verifiziert
IBM Thinkpad X1
Die Lieferung des Thinkpad kam in einer tollen und sicheren Verpackung. Das Thinkpad ist in einem, wie beschrieben, tadellosen Zustand und die Arbeit mit diesem Gerät ist ohne Probleme bisher möglich.
Weiter so, vielen Dank!
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ich hatte ein problem mit einem defekten netzteil und es wurde super schnell bearbeitet und ausgetauscht
Verifiziert
Empfehlenswerter Shop, auch wenn ich das bestellte Notebook schließlich zurückgeben musste, weil es nicht für meine Anforderungen ausgereicht hat. Kauf wie auch Rückgabe waren effizient und problemlos.
Verifiziert
Telefonische Erreichbarkeit top!
Freundliche Mitarbeiter. Laufende Kommunikation über Lieferstatus sehr gut.
Verifiziert
Ware wie beschrieben und in einem absolut guten Zustand. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
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Beratung und Verkauf liefen super. Ich musste leider z.H. feststellen, dass beim Yoga X1 die Tastatur "knarzt" mehrere Tasten haken, wie z.B. die "0" Null, welche haufig verwendet wird.
Schade das diese Infos nicht explizit benannt wurden. Schlechte Verkaufsmasche. Schade.
