Die Bewertungen für LUXNOTE fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und gut nachverfolgbare Lieferung sowie den unkomplizierten und kundenfreundlichen Service hervor. Der Zustand der Geräte wird überwiegend als neuwertig oder wie beschrieben wahrgenommen, auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als sehr gut bewertet. Die Verpackung der Geräte findet fast durchweg positive Erwähnung, ebenso wie der einfache und übersichtliche Bestellprozess. Reklamationen und Rückgaben werden in den meisten Fällen schnell und kulant abgewickelt. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Lieferzeiten sowie an Abweichungen im Gerätezustand. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Kommunikation bei Reklamationen und Rückgaben. Der Zustand der Akkus wird unterschiedlich bewertet, einige Kunden bemängeln schwache oder defekte Akkus sowie mangelnde Transparenz. Außerdem wird gelegentlich die Transparenz bei Produktdetails und die Filterfunktion im Bestellprozess kritisiert.