Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung, die sichere Verpackung der Ware sowie die hohe Qualität der Produkte, insbesondere bei Pizzamehl und Öfen. Ebenso wird die reibungslose und freundliche Kommunikation sowie der hilfsbereite und lösungsorientierte Support oft positiv hervorgehoben.
Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit Versanddienstleistern. Es gibt gelegentlich Kritik an beschädigten oder unzureichend gesicherten Paketen sowie an verspäteten Antworten im Kundenkontakt. Negative Erfahrungen treten zudem bei Reklamationen oder Problemen mit Versandpartnern auf, und selten wird auch von beschädigter oder falsch gelieferter Ware berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
schon meine zweite Bestellung der Biscotto Steine, wie schon bei der ersten Bestellung super schnelle Lieferung.
Habe die Biscotto Steine für meinen Effeuno P234 Power gekauft, die Original steine sind nicht zu vergleichen mit den Biscotto Steinen, Pizza Backen mit über 400 Grad kein Problem, sehr gute Wärmeableitung es Verbrennt nichts. Ganz im gegenteil mit den Originalen Effeuno Steinen. Ganz klare Kauf Empfehlung. Danke
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Die Ware ist sehr gut und perfekt verpackt angekommen.
Der Telefonkontakt hat überhaupt nicht funktioniert und hat zur Verunsicherung geführt,
ob der Händler überhaupt seriös ist. Die e-mail Nachrichten wurden auch sehr spät beantwortet.
Ab einem späternen Zeitpunkt waren die Antworten dann freundlich und kompetent.
Keine Beanstandungen, alles hat wie erwartet funktioniert.
Ich habe einen Effeuno Pizzaofen im Set mit einem Biscotto Stein erworben. Der Preis inkl. Versand war im Konkurrenzvergleich hier am besten.
Die Bestellung wurde am folgenden Werktag nach Bestellung direkt per Spedition versandt und wurde auch innerhalb der angegebenen 5 Werktage bei mir in Österreich zugestellt. Es kam alles unbeschädigt an, durch den Palettenversand war auch der heikle Biscotto noch intakt bei Ankunft. (hier gibt es sonst öfter Probleme mit defekten Steinen beim Versand).
Den Biscotto Sorrento für den Effeuno P134h kann ich nur jedem empfehlen, damit gelingt bereits die erste Pizza perfekt!
Etwas irreführend ist die Domain pizzahobby.de, da es sich in Wahrheit um einen polnischen Shop handelt und die Ware aus Polen versandt wird.
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Super schnelles Feedback und erneute Lieferung des Pizzastein, weil der Lieferant diesen beschädigt hat.
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Probleme mit Zustellung
Paket wurde nicht zugestellt obwohl ich zu hause war. Bitte nie wieder Versand mit GLS!
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Antwort zu pizzahobby: Nein es gab KEINEN Zustellversuch. Ich habe eine smarte Türklingel, die jedes Mal protokolliert, wenn sie betätigt wird. So kann ich beweisen, dass GLS nicht bei mir zu Hause war. Außerdem war ich zu genau dieser Zeit zu Hause. Aufgrund meiner Krankheit bin ich eventuell nicht in der Lage, das Paket selbst abzuholen. Gerne können Sie diesbezüglich Kontakt mit GLS aufnehmen. Mein eigener Versuch, das Problem dort zu klären, blieb bisher leider ergebnislos.
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Update: Mein Paket wurde heute an die falsche Tür geliefert. Da auf dem Paket fälschlicherweise Tür 1 statt Tür 11 stand, wurde es beim Nachbarn abgegeben. Glücklicherweise waren meine Nachbarn so ehrlich und haben es mir ausgehändigt.
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Längere Lieferzeit. Keine Benachrichtigung bzgl. geänderter Liefertermin
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als allgemein angegeben. Die Zustellung erfolgte dann aber doch 1 Tag früher als im Sendungsverlauf angegeben. Dies kann zu Problemen führen, da man an Werktagen zu hause sein muss. Verpackung der Lieferung auf Kleinpalette optimal und gut geschützt - top. Freu mich schon aufs backen!
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super Pizzamehl
das Pizzamehl, welches ich bestellt habe, ist der Hammer. Ich hatte noch nie so einen tollen, leckeren Teig.
Perfekte Kommunikation, schnelle Lieferung und das Pizzaofen Bundle war sehr günstig. Die Ware war extrem gut und intelligent verpackt. Ich kann den Anbieter sehr empfehlen.
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Vorinformation und Bestellangaben stimmen mit den tatsächlichen Gegebenheiten überein. Teile rasch und ohne Schaden geliefert. Ein dickes Lob an alle Beteiligten, danke.
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Bestellablauf gut
Bestellablauf sehr gut, besser wäre eine Info der Spedition wann die Lieferung ankommt , laut übermitteltem Link war der 16.04 angekündigt ohne Uhrzeit, geliefert wurde am 17.04
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Läuft immer wieder reibungslos und schnell. Auch auf E-Mails bei Fragen wird schnell und hilfsbereit geantwortet. Super!
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maddin.stone@web.de
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Hat alles reibungslos geklappt!
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