sanoro.de
Erfahrungen:

5.530 Bewertungen insgesamt   1.333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die extrem schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Das Futter überzeugt durch eine sehr hohe Qualität, Natürlichkeit und transparente Inhaltsangaben sowie eine hochwertige Verarbeitung. Besonders positiv wird hervorgehoben, dass das Futter auch bei empfindlichen, kranken oder wählerischen Hunden und Katzen meist sehr gut vertragen wird und oft sogar bei Allergien oder Erkrankungen hilft. Die Auswahl an Sorten und spezialisierten Produkten ermöglicht es, gezielt auf verschiedene Bedürfnisse, wie spezielle Diätanforderungen, einzugehen. Viele Tierhalter berichten von deutlichen gesundheitlichen Verbesserungen ihrer Tiere. Auch der freundliche, hilfsbereite und flexible Kundenservice wird mehrfach gelobt, da Anfragen und Probleme meist schnell und unkompliziert gelöst werden. Zudem schmeckt das Futter offenbar sehr gut und wird von den meisten Hunden und Katzen gern gefressen. Der Preis wird überwiegend als angemessen oder fair empfunden. Einige Kunden merken jedoch an, dass die Produkte teurer geworden sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungensanoro.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Service über die Maße. Ich hatte meinerseits eine Bestellung nicht rechtzeitig ausführen können und nur noch eine Futterdose des Rind Sensitiv Plus zuhause. Meine 14 jährige Hündin hat eine CNI und eine chronische Pankreasinsuffizienz und noch dazu eine Allergie gegen Huhn. Die Sorte von Sanoro ist das einzige Futter, welches für sie unter diesen Umständen in Frage kommt. Ich habe in meiner Not bei der Bestellung eine Nachricht eingefügt, in der ich von der Futterknappheit berichtet habe. Was soll ich sagen, das Futter wurde SO schnell geliefert, dass ich wirklich begeistert bin. Ich kann Sanoro rundum empfehlen. Sowohl Futter als auch Service. Vielen Dank!

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir in dieser dringenden Situation schnell helfen konnten. Wenn ein bestimmtes Futter aus gesundheitlichen Gründen so wichtig ist, soll die Lieferung natürlich möglichst zügig ankommen. Schön, dass Ihre Hündin unser Rind Sensitiv Plus gut verträgt und Sie mit Futter und Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Alles Gute für Sie und Ihre Hündin Ihr Sanoro-Team
G H
Gerlinde H.
3 Bewertungen
 Verifiziert

***** wird sehr gut angenommen

Nach einer Ausschlussdiät die richtige Wahl getroffen. Unser Maffi (Biewer Yorkshire Terrier) bekommt im Moment 2/3 RC Anallergenic Trockenfutter und 1/3 Känguru PUR Nassfutter. Er frisst es sehr gerne und es bekommt ihm bisher auch gut. Hoffe es bleibt so und ich kann die Nassfutterportion bald erhöhen. Geruch und Konsistenz gut, vor allem ohne Innereien etc.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wie schön, dass Maffi das Känguru PUR so gerne frisst und es ihm bislang gut bekommt. Gerade bei sensiblen Hunden zählt am Ende vor allem, dass man ein gutes Gefühl mit der Fütterung hat und der Hund zufrieden ist. Dass Ihnen Geruch und Konsistenz zusagen und die Zusammensetzung ohne Innereien für Sie passt, freut uns ebenfalls. Wir wünschen Ihnen sehr, dass es weiter so gut läuft und Sie die Nassfutterportion bald Schritt für Schritt erhöhen können. Alles Gute für Sie und Maffi Ihr Sanoro-Team
C G
C G.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Unsere 13 jährige Hündin aus dem Tierschutz, die an Leishmaniose erkrankt ist, frisst endlich ein purinarmes Nassfutter, das wirklich richtig gut ist. Die Lieferung ist sehr schnell und gut verpackt angekommen. Trudis Favoriten sind Bio-Huhn mit Reis und Karotten , Bio-Huhn mit Kartoffeln und Rind mit Reis und Kartoffeln. Sie ist sehr mäkelig und hat einen sehr empfindlichen Magen verträgt aber beides ausgezeichnet.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie Trudis Geschichte mit uns teilen. Gerade bei einer Erkrankung wie Leishmaniose und einem empfindlichen Magen ist es alles andere als selbstverständlich, ein Futter zu finden, das gut vertragen wird und dann auch noch gerne gefressen wird. Umso mehr freut es uns zu hören, dass Trudi unser purinarmes Nassfutter so gut annimmt und ihre Favoriten gefunden hat. Dass selbst eine mäkelige Hündin mit Genuss frisst, ist wirklich das schönste Feedback. Auch Ihr Lob zur schnellen und sorgfältigen Lieferung geben wir gern weiter. Für Trudi weiterhin alles Gute und viele genussvolle Mahlzeiten und eine liebe Streicheleinheit für Trudi von uns :) Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service!

Zu den Produkten kann ich keine Einschätzung geben. Ich hatte fälschlicher Weise etwas bestellt was von der Zusammensetzung nicht zu meinem Hund passt. Mein Fehler und eine sehr schnelle und freundliche Reaktion der Mitarbeiter. Die Bestellung wurde rückgängig gemacht und mein Packet aus dem Postweg herausgeholt. Das Geld bekam ich sehr schnell zurück. Vielen Dank für die tolle und unkomplizierte Abwicklung!

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die wertschätzenden Worte zu unserem Service. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Rückabwicklung Ihrer Bestellung so schnell und unkompliziert geklappt hat. Herzliche Grüße, auch an Ihren Vierbeiner! Ihr Sanoro-Team
A B
Annette B.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kann das Futter online bestellen und dann ist nach zwei Tagen tatsächlich bei mir. Einfach super!!! Und mein Hund frisst es sehr gern und Ruck zuck ist der Napf leer! Es sieht auch gut aus und macht den Eindruck, das das drin ist, was drauf steht. Selbst der Preis ist ok! Danke für eure Mühe und Arbeit! Auch an alle Mitarbeiter! Gutes Futter ist wichtig. DANKE!!!

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre liebe und ausführliche Rückmeldung – das liest man wirklich gern. Es ist schön zu wissen, dass bei Ihnen alles so reibungslos klappt und das Futter nicht nur gut ankommt, sondern auch mit gutem Gefühl gefüttert wird. Und wenn der Napf dann so schnell leer ist, gibt es ja kaum ein besseres Feedback. Ihr Dank an das Team freut uns besonders – das geben wir sehr gern weiter. Alles Gute für Ihren Vierbeiner und weiterhin viele genussvolle Mahlzeiten Ihr Sanoro-Team
A B
Annette B.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo zusammen! Leider hat die Telekom getrödelt. Aber das Trödeln war angekündigt, so das ich für drei Tage Futter kaufen konnte und mein Hund nicht hungern musste. Trotzdem danke für die schnelle Zusendung! Es ist alles gut angekommen. Liebe Grüße Annette Ballhorn

Antwort von sanoro.de

Schön, dass alles gut angekommen ist und die angekündigte Verzögerung für Sie kein Problem war. Es freut uns, dass Sie rechtzeitig planen konnten und die Lieferung schließlich sicher bei Ihnen eingetroffen ist. Liebe Grüße an Sie und Ihren Hund Ihre Sanoros
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sanoro - ein exzellenter Shop für anspruchsvolle Hundebesitzer.

Ein Shop, der wirklich hochwertigstes Hundefutter anbietet (auch für spezielle Krankheiten). Futter in Lebensmittelqualität/Bioqualität, keine Chemie, keine unnötigen Inhaltsstoffe. Transparenz - offene Deklaration der Inhaltsstoffe. Sehr übersichtliche Website und einfacher Bestellprozess. Versand zuverlässig und gut verpackt. Kundenservice vorbildlich freundlich und zuvorkommend. Danke für das tolle Futter!

Antwort von sanoro.de

Wie schön, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben – das wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie unsere konsequente Ausrichtung auf hochwertige Rohstoffe, transparente Deklarationen und eine klare, verständliche Kommunikation der Inhaltsstoffe so bewusst wahrnehmen, freut uns besonders. Genau dieser Anspruch begleitet uns bei jeder Rezeptur und bei jeder Entscheidung rund um unser Sortiment. Auch Ihr positives Feedback zum Bestellablauf, zum Versand und zu unserem Kundenservice nehmen wir dankbar an – es ist uns wichtig, dass vom ersten Klick bis zum Auspacken alles stimmig ist. Umso mehr würden wir uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin bei Sanoro begleiten zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen an Sie und Ihren Vierbeiner Ihr Sanoro-Team
A L
Andrea L.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Top Futter sehr zu empfehlen

Unser Hund hat chronische Niereninsuffizienz. Dieses Futter ist optimal dafür abgestimmt und enthält ausschließlich hervorragende und gesunde Zutaten. Außerdem werden auf Innereien verzichtet. Noch dazu schmeckt es unserem Hund sehr gut. Ein tolles, gesundes und schmackhaftes Futter. Danke

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Hund das Futter so gut annimmt und es ihm schmeckt. Bei einer chronischen Niereninsuffizienz ist die Futterauswahl oft ein sensibles Thema. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie mit der Zusammensetzung zufrieden sind und offenbar etwas gefunden haben, das gut zu Ihrem Hund passt. Alles Gute für Sie und Ihren Hund Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung es war perfekt und unserem Hund gehts gut

Schnelle Lieferung es war perfekt. endlich haben wir das richtige Futter für unseren Hund gefunden er liebt es, dank unserer Ernährungsberaterin Frau Otten, die sich sich sehr sehr viel Zeit genommen hat. Was haben wir nicht alles ausprobiert es war Streß pur aber jetzt ist alles im grünen Bereich ist unser Hund glücklich sind wir es auch.Danke

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat – von der schnellen Lieferung bis hin zur passenden Futterwahl. Umso schöner zu hören, dass es Ihrem Hund jetzt so gut geht und endlich Ruhe eingekehrt ist. So eine Phase mit vielem Ausprobieren kann wirklich anstrengend sein. Alles Gute für Ihren Vierbeiner und weiterhin entspannte, zufriedene Tage Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Verbesserungsfähig

Pro: schnelle Lieferung, gut verpackt, Futter wird gut vertragen und gern gefressen Contra: sehr matschig und häufig sind Schlund oder Arterien drin (lässt sich nicht so gut erkennen) Wenn das Fleisch nicht so stark gewolft wäre und wirklich nichts anderes drin wäre wie Muskelfleisch wäre es perfekt. Vielleicht kann man ja noch etwas nachbessern. Sorte: Ziege, 400g Dose

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die konkrete Beschreibung. Schön, dass Lieferung, Verpackung und Verträglichkeit für Sie passen – den angesprochenen Punkt zur Konsistenz und Zusammensetzung nehmen wir natürlich ernst. Wir verwenden in unseren Produkten ausschließlich Muskelfleisch. Dass dabei auch einmal Arterien enthalten sein können, lässt sich bei der Verarbeitung von Fleisch nicht vollständig vermeiden und ist grundsätzlich unbedenklich. Schlund verwenden wir in unseren Produkten jedoch nicht. Damit wir uns das in Ihrem Fall genauer ansehen können, würden wir uns über eine kurze E-Mail an info@sanoro.de freuen, gern mit Bildern des Futters und des Dosenbodens mit der Chargennummer. Dann prüfen wir das intern und melden uns bei Ihnen zurück. Viele Grüße Ihr Sanoro-Team
S L
Sybille l.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe Sanoro Tierfutter erst eine Woche verfüttert, aber es ist das erste Mal( meine Pia ist 4 Jahre alt), dass sie ein Futter gern annimmt und auch noch verträgt. Ich hoffe, es bleibt so. Bin jedenfalls bis jetzt sehr glücklich, sie frisst: Känguru. Werde dann aber auch mal eine andere Sorte ausprobieren. Danke

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist wirklich schön zu hören, dass Pia das Futter so gut annimmt und gleichzeitig gut verträgt – gerade wenn das vorher nicht selbstverständlich war. Känguru scheint bei ihr ja direkt ins Schwarze zu treffen. Dass Sie auch andere Sorten ausprobieren möchten, passt gut – so lässt sich in Ruhe herausfinden, was ihr am besten bekommt und schmeckt. Wir drücken die Daumen, dass es genauso gut weiterläuft. Alles Gute für Pia und weiterhin guten Appetit Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Lieferung und die sehr gute Qualität. Vor allem das Sanora auf alle Wünsche eingeht, z.Bsp. an eine Urlaubsadresse liefern lassen. Auch die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet alle Informationen sehr schnell. Toll!!

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Sie mit Lieferung, Qualität und der Abwicklung so zufrieden sind. Es freut uns auch, dass Sie sich auf unserer Homepage gut zurechtfinden. Genau solche unkomplizierten Abläufe sind uns wichtig. Viele Grüße Ihr Sanoro-Team
Privates Profil 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Qualitativ super Futter

Wirklich richtig gutes Futter, das gerne gefressen wird und sehr gut vertragen wird. Schnelle Lieferung und freundlicher Service, wenn man doch mal ein Problem hat. Auch die Snackstangen sind super, da würde ich mir zusätzlich noch die Classic Sorten wünschen und nicht nur die Sensitiv Varianten.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Futter so gut ankommt, gerne gefressen und gleichzeitig gut vertragen wird. Dass Sie außerdem mit Lieferung und Service gute Erfahrungen gemacht haben, lesen wir natürlich besonders gern. Danke auch für Ihren Hinweis zu den Snackstangen. Es ist immer hilfreich zu hören, welche Varianten sich unsere Kundinnen und Kunden zusätzlich wünschen. Weiterhin alles Gute und viele genussvolle Mahlzeiten für Ihren Vierbeiner. Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Service von Sanoro. Ich hatte eine falsche Bestellung aufgegeben. Kurze Nachricht mit Bitte um Änderung an Sanoro geschickt. Sofort eine Antwort mit Bestätigung bekommen. Das hat mich begeistert. Huhn Pur wird bis jetzt von meinem Hund mit vielen Allergien gut vertragen.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Änderung Ihrer Bestellung so schnell helfen konnten – gerade wenn mal etwas durcheinander geht, soll es unkompliziert und zügig laufen. Umso schöner ist es zu hören, dass Ihr Hund mit Allergien unser Huhn Pur aktuell gut verträgt. Gerade bei empfindlichen Hunden ist es oft ein längerer Weg, bis man etwas Passendes findet. Wir wünschen weiterhin alles Gute und hoffen, dass es Ihrem Vierbeiner damit dauerhaft so gut geht Ihr Sanoro-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Liebes Team, habe durch die Diagnose Leishmaniose von unserer Stella bei Euch eine gute Auswahl mit Dosenfutter gefunden. Die Umstellung ist zwar noch nicht ganz durch. Jedoch kann ich bei Stella feststellen, dass ihr das Futter gut bekommt, die Verdauung hat sich beruhigt. Das ist für uns am Wichtigsten. Qualität, Verpackung und Service ist sehr gut. Bin rundum zufrieden. Herzlichen Dank, dass es sowas noch gibt. Liebe Grüße

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu lesen, dass Sie bei uns eine passende Auswahl für Stella gefunden haben und sie das Futter gut verträgt. Gerade bei einer so herausfordernden Diagnose ist es besonders wichtig, dass sich Verdauung und Wohlbefinden stabilisieren – umso erfreulicher, dass Sie hier bereits positive Veränderungen beobachten können, auch wenn die Umstellung noch läuft. Dass Sie mit Qualität, Verpackung und Service rundum zufrieden sind, freut uns sehr. Genau darauf legen wir täglich großen Wert. Wir wünschen Stella weiterhin alles Gute und Ihnen viel Zuversicht auf diesem Weg. Liebe Grüße an Sie und Stella Ihr Sanoro-Team
S P
Sabine P.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Hündin hat Leishmaniose. Wir bestellen daher immer purinarmes Futter. Meine Hündin mag das Futter sehr gerne und es geht ihr gut damit. Die Lieferung erfolgt schnell. Sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Hündin unser Futter so gerne frisst und Sie gute Erfahrungen damit machen. Wenn man bei der Fütterung auf bestimmte Anforderungen achten muss, ist es umso schöner, wenn das Futter gerne angenommen wird und gut passt. Schön, dass Sie auch mit der Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Viele Grüße an Ihre Hündin Ihre Sanoros
R M
Rita M.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Das Sensitiv Menü Light Bio-Huhn mit Bio-Kartoffeln und Bio-Karotten ist absolut Perfekt und schmeckt unserem Diego, Podenco Andaluz sehr! Super, für Hunde mit Leishmaniose und die Qualität ist hervorragend.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die schönen Fotos von Diego. Es freut uns sehr, dass unser Sensitiv Menü Light Bio-Huhn mit Bio-Kartoffeln und Bio-Karotten bei ihm so gut ankommt. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Qualität so zufrieden sind und das passende Futter für Diego gefunden haben. Vielen Dank auch, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Solche Rückmeldungen helfen anderen Hundehaltern oft bei der Orientierung. Viele Grüße, auch an den hübschen Diego mit den beeindruckenden Augen Ihre Sanoros
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Leishmaniose

Meine Erfahrung mit dem purin reduzierten Nassfutter für Hunde ist durchweg gut. Meine Hündin ist Leishmaniose positiv und muss auf Grund dessen purin arm ernährt werden. Ella mag das Futter sehr gerne.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem purinreduzierten Nassfutter so gute Erfahrungen machen und Ella es gerne frisst. Wenn bei der Fütterung auf bestimmte Anforderungen geachtet werden muss, ist es besonders schön, ein Futter zu finden, das gut angenommen wird. Alles Gute für Sie und Ella Ihre Sanoros
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Maya, meine Leishmaniose-Hündin, liebt dieses Futter. Die Leishmaniose-Werte sind gut. Zusammen mit dem Allopurinol geht es ihr sehr gut. Super zuverlässige Lieferung. Wir sind rundum top zufrieden.

Antwort von sanoro.de

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und das tolle Foto von Maya. Es freut uns sehr zu lesen, dass Maya unser Futter so gerne frisst und es ihr gut geht. Wenn man einen Hund mit besonderen Anforderungen begleitet, ist es besonders schön, wenn Fütterung und Alltag gut funktionieren. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und die netten Worte zu unserer Lieferung. Dass Sie rundum zufrieden sind, freut uns sehr. Viele Grüße, auch an Maya Ihre Sanoros
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Froh, dass wir diesen Shop vor Jahren entdeckt haben

Wir sind so froh, dass wir diesen Shop vor Jahren entdeckt haben. Seitdem wir das Futter von Sanoro verwenden, geht es unserer kranken Hündin deutlich besser und sie liebt es. Der Kundenservice ist hervorragend, die Kommunikation auf der Seite und in Mails über die Produkte oder über ggf. Engpässe und ähnliches ist transparent und mitnehmend, die Lieferung immer schnell und zuverlässig und die Produkte sind wirklich klasse. Qualität und Vielfalt sind unschlagbar. Absolute Empfehlung.

Antwort von sanoro.de

Was für eine wunderbare Rückmeldung – vielen Dank dafür! Es bedeutet uns besonders viel zu hören, dass es Ihrer Hündin mit unserem Futter spürbar besser geht und sie es so gern frisst. Genau dafür machen wir das. Dass Sie uns schon seit vielen Jahren begleiten und Qualität, Vielfalt sowie unseren Service so schätzen, freut uns wirklich sehr und ist alles andere als selbstverständlich. Ihre Worte zu Transparenz, Kommunikation und Zuverlässigkeit nehmen wir mit großer Wertschätzung auf. Schön, dass Sie sich bei Sanoro gut aufgehoben fühlen. Herzliche Grüße an Sie und Ihre Hündin Ihr Sanoro-Team

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