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Erfahrungen:

Was für eine schöne Rückmeldung! Wir können gut verstehen, dass Sie gerade bei den besonderen Ernährungsbedürfnissen Ihres Hundes auf die richtige Fütterung achten. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen das Leben im Urlaub ein wenig erleichtern konnten und es Ihrem Vierbeiner so gut schmeckt. Dass Sie auch nach dem Urlaub noch einmal bei uns bestellt haben, ist ein besonders schönes Kompliment. Vielen lieben Dank dafür! Herzliche Grüße an Sie und Ihren Vierbeiner Ihre Sanoros

Solche „immer gleichen“ Rückmeldungen dürfen Sie uns sehr gerne noch oft schreiben – wenn es bedeutet, dass Sie seit Jahren konstant zufrieden sind, lesen wir sie wirklich gern. Besonders schön ist für uns, dass Sie neben der Qualität und der schnellen Lieferung auch unsere Website so positiv hervorheben. Dort steckt tatsächlich viel Arbeit drin, weil uns wichtig ist, nicht nur Produkte anzubieten, sondern auch transparent zu erklären, was drin ist und warum. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue – und dann sehr gerne bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße Ihre Sanoros

Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Wenn die Suche nach passendem Futter endlich ein gutes Ende findet, ist das eine große Erleichterung. Schön, dass Sie bei uns die gewünschte Kombination aus Muskelfleisch und Gemüse gefunden haben und Ihr Hund damit so gut zurechtkommt. Herzliche Grüße an Sie und Ihren Vierbeiner Ihre Sanoros

Vielen Dank für diese ausführliche und schöne Bewertung. Dass Sie tatsächlich schon seit über vier Jahren bei uns bestellen und dabei auch wahrnehmen, wie wir uns Schritt für Schritt weiterentwickelt haben, bedeutet uns wirklich viel. Über das „Einhorn“ haben wir uns besonders gefreut. Und mindestens genauso schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei unserem Spezialfutter gut zurechtfinden und schnell das Passende für Ihr Tier finden. Gerade wenn gesundheitlich schon genug beachtet werden muss, sollte die Futtersuche möglichst klar und unkompliziert sein. Dass Sie neben dem Versand auch unsere Kommunikation, die Transparenz und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben, freut uns sehr. Vielen Dank, dass Sie uns schon so lange begleiten und sich die Zeit für so eine persönliche Rückmeldung genommen haben! Viele Grüße und alles Gute für Sie und Ihren Vierbeiner Ihre Sanoros

Vielen Dank für diese schöne und ausführliche Rückmeldung – und natürlich auch für das tolle Foto von Roza. Gerade bei einem empfindlichen Magen-Darm-Trakt ist es viel wert, wenn man ein Futter findet, das gut vertragen wird und gleichzeitig gerne gefressen wird. Umso schöner, dass Roza mit ihrer Kombination aus unserem Futter und frischem Gemüse so gut zurechtkommt. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie nach der Beratung Ihrer Ernährungsberaterin bei Sanoro gelandet sind und Roza ihre Mahlzeiten offenbar mit ordentlich Begeisterung nimmt. Viele Grüße an Sie und weiterhin alles Gute für Roza Ihre Sanoros

Vielen Dank für Ihre lieben Worte – auch zu unserem telefonischen Kontakt! Wir drücken die Daumen, dass Sie der Ursache bald auf die Spur kommen. Schön, dass Ihr Hund das Futter schon so gerne frisst. Alles Gute für Sie und Ihren Vierbeiner Ihre Sanoros

Herzlichen Dank für diese ausführliche Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Besonders schön zu hören ist, dass Ihre Hunde die Reinfleischdosen so gut vertragen. Und auch Ihr Lob an unseren Service geben wir sehr gerne ans Team weiter – wir möchten, dass bei Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert geholfen wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihnen und Ihren Hunden weiterhin alles Gute und viele bekömmliche Mahlzeiten! Ihre Sanoros

Vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung – und auch für das schöne Foto Ihrer Hündin. Nach zwei großen Hüftoperationen wieder so aktiv unterwegs zu sein, ist wirklich schön zu sehen. Gerade bei einer individuell abgestimmten Ernährung ist es wichtig, möglichst genau zu wissen, was im Napf landet. Umso mehr freut uns, dass unsere Analysen für die Ernährungsberatung hilfreich waren und Sie mit der angepassten Fütterung nun schon seit eineinhalb Jahren so gute Erfahrungen machen. Wir drücken die Daumen, dass es genauso gut weitergeht. Alles Gute für Sie und viele weitere aktive Waldrunden für Ihre Hündin! Herzliche Grüße Ihre Sanoros

Vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Chihuahua-Dame unser Futter schon seit dem Welpenalter so gut verträgt. Gerade bei so vielen Unverträglichkeiten ist es alles andere als selbstverständlich, ein passendes Futter zu finden. Vielen Dank auch für Ihren Wunsch nach kleineren Verpackungseinheiten. Tatsächlich entwickeln wir derzeit Pouches – allerdings ausschließlich für den Export außerhalb Europas, da es aus Europa bislang keine entsprechende Nachfrage gibt. Sie können das Futter aber problemlos portionieren. Im Kühlschrank sollte es nach dem Öffnen innerhalb von maximal zwei Tagen verbraucht und möglichst immer bei Zimmertemperatur verfüttert werden. Für eine längere Lagerung lässt es sich sehr gut einfrieren und anschließend beispielsweise im Dampfgarer wieder schonend auftauen. Dass Sie sich so intensiv mit den Deklarationen von Hundefutter beschäftigen und unser Futter so wertschätzen, bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Viele Grüße an Sie und Ihre kleine Feinschmeckerin Ihre Sanoros

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Gerade bei Hunden mit Allergien ist es oft gar nicht so einfach, das passende Futter zu finden. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Hündin unsere Produkte so gut verträgt. Auf natürliche Zutaten und den konsequenten Verzicht auf Zusätze legen wir großen Wert. Schön, dass auch die Kombination mit unseren Obst- und Gemüsedosen so gut ankommt und es Ihrer Hündin schmeckt! Herzliche Grüße an Sie und Ihre Hündin Ihre Sanoros

Vielen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Schön, dass Ihre Hündin sich für unser Futter und die Leckerlies so begeistert. Den Wunsch, auch passende Nahrungsergänzungen bei uns mitbestellen zu können, verstehen wir gut – das würde Ihnen einen zusätzlichen Einkauf ersparen. Danke für die Anregung! Herzliche Grüße an Sie und Ihre Hündin Ihre Sanoros

Vielen Dank für die schöne Rückmeldung – besonders freut uns, dass unser Hirschfleisch bei Ihrem Hund so gut ankommt und Sie es gerne wieder bestellen. Auch Ihre Idee mit Hirsch, Goldhirse und nur wenigen ausgewählten Gemüsesorten nehmen wir gerne mit. Solche konkreten Hinweise sind für uns immer hilfreich. Wenn wir häufiger Wünsche in diese Richtung bekommen, prüfen wir gerne, ob sich so ein Menü sinnvoll in unser Sortiment aufnehmen lässt. Herzliche Grüße an Sie und alles Gute für Ihren Hund Ihre Sanoros

Vielen Dank für Ihr Lob und das liebe Foto – ein wirklich charmanter Blick! Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Dass die Lieferungen wiederholt so lange unterwegs waren, ist allerdings verständlicherweise ärgerlich, gerade bei der Hitze. DPD haben wir bereits als Alternative geprüft. Dafür müssten wir unsere Pakete auf Paletten stapeln und mit Plastikfolie umwickeln. Diesen zusätzlichen Plastikverbrauch möchten wir aus Umweltschutzgründen vermeiden. Bei DHL können wir wiederverwendbare Paketwagen nutzen, die ganz ohne diese Folie auskommen. Die Schwierigkeiten mit DHL können wir gut nachvollziehen. Besonders im vergangenen Jahr gab es nach einem Personalabbau Probleme, die wir und viele andere Versender deutlich angesprochen haben. Nach unseren Informationen baut DHL inzwischen wieder Personal auf. Auch wir merken bereits, dass die Zustellungen deutlich besser klappen. Der Härtetest steht mit Black Friday und der Weihnachtszeit allerdings noch bevor. Wir behalten die Entwicklung aufmerksam im Blick. Herzliche Grüße an Sie und Ihren Vierbeiner Ihr Sanoro-Team

Liebe Frau Eichinger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Schön, dass Sie auf der Suche nach einer passenden Fütterung für Ihre Hündin auf uns aufmerksam geworden sind. Wir hoffen, dass sie unser Futter genauso gut annimmt und verträgt, wie es der erste Eindruck vermuten lässt. Da Sie schreiben, dass sie möglichst wenig Fett und keine Innereien bekommen soll, dürften insbesondere unsere Sensitiv Light Menüs gut zu ihren Bedürfnissen passen. Sie sind fettreduziert und enthalten ausschließlich Muskelfleisch – ganz ohne Innereien und ohne Zusätze. Dass die Futterkosten bei einer 40-kg-Hündin natürlich eine Rolle spielen, können wir gut nachvollziehen. Gleichzeitig setzen wir ganz bewusst auf hochwertige Zutaten, um den Bedürfnissen unserer vierbeinigen Kundschaft bestmöglich gerecht zu werden. Viele Hunde sind auf eine besonders gut verträgliche Ernährung angewiesen. Würden wir bei der Qualität der Zutaten Kompromisse eingehen, um niedrigere Preise anbieten zu können, hätte das für viele dieser Hunde spürbare Auswirkungen. Deshalb möchten wir diesen Weg nicht gehen. Viele Grüße an Sie und Ihre Hündin Ihre Sanoros

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Paco unser Fleisch und die Snacks so gut verträgt und es ihm nach seiner Magenschleimhautentzündung wieder deutlich besser geht. Gerade nach einer solchen Zeit ist es schön, wenn ein Hund sein Futter wieder mit Appetit frisst und die Verdauung sich stabilisiert. Dass Sie unser Fleisch mit selbst gekochten Zutaten wie Kartoffeln, Reis, Zucchini und Möhren kombinieren, passt gut zu einer individuellen Fütterung. Wir wünschen Paco weiterhin alles Gute und hoffen, dass er seine Mahlzeiten noch lange so genießt. Viele Grüße an Sie und Paco Ihre Sanoros

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie für Ihren Hund ein Futter gefunden haben, mit dem Sie sich wohlfühlen und das seinen besonderen Bedürfnissen gerecht wird. Gerade bei Leishmaniose ist die Fütterung oft nicht einfach, deshalb freut es uns umso mehr, dass unser Futter und die Leckerli von Ihrem Hund noch so gut angenommen werden. Alles Liebe für Ihren tapferen Begleiter. Ihre Sanoros

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Hund unser Nassfutter nicht vertragen hat. Da Sie ein ähnliches Nüchternerbrechen bereits bei einem anderen Nassfutter beobachtet haben, könnte durchaus eine individuelle Unverträglichkeit oder Empfindlichkeit Ihres Hundes eine Rolle spielen. Unsere Rezepturen sind sehr klar zusammengesetzt und kommen ohne unnötige Zusätze aus, deshalb sehen wir hier zunächst keinen Hinweis auf ein grundsätzliches Problem mit dem Futter selbst. Wenn solche Reaktionen wiederholt auftreten, kann es sicher sinnvoll sein, die Ursache einmal mit einem Tierarzt oder Ernährungsberater genauer anzuschauen. Dass Sie die klare Deklaration bei Nassfutter schätzen, freut uns natürlich sehr – gerade darauf legen wir großen Wert. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Hund alles Gute und hoffen, dass sich die Ursache gut eingrenzen lässt. Ihr Sanoro-Team

Wie schön, so eine ausführliche Rückmeldung zu lesen – und das Foto von Nora macht sie gleich noch ein Stück persönlicher. Mit über 16 Jahren ist sie wirklich eine beeindruckende Hundedame. Besonders freut uns, dass sie unser Futter so gern frisst und auch Konsistenz, Geruch sowie Bestellung und Versand überzeugen. Gerade wenn bei der Fütterung auf bestimmte Zutaten geachtet werden muss, ist es umso schöner, etwas Passendes gefunden zu haben. Herzliche Grüße and Sie und auch ganz liebe Grüße an Nora Ihre Sanoros