Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Ich habe bisher 3 x dort bestellt und war mit Schnelligkeit und Qualität immer sehr zufrieden.
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen und Ihre Loyalität zu unserem Online-Shop. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind!
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, reibungsloser Bestellprozess und Shampoo riecht fantastisch! Gerne wieder
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Wir lieben die Pfotensalbe und die Enten-Softies <3
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung, liebevoll verpackt. Produkte sind super!
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, liebevolle Verpackung, gute Produkte! Alles Top!
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind :)!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und schön verpackt
Super schneller Versand und sehr liebevoll verpackt. Vielen Dank und gerne wieder.
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung sowie Lieferung. 100 % Weiterempfehlung!
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und nachhaltige Verpackung.
Produkte muss ich erst testen.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind toll. Sie wurden superschnell und unkompliziert geliefert
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Antwort von lila-loves-it.com
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und die schnelle Lieferung. Unser Hund liebt die Produkte
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind begeistert, dass Ihr Hund unsere Produkte so liebt und freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vollumfänglich zufrieden....
Schnelle Bearbeitung, schön verpackt und dem Hund schmeckt es - tiptop!
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer so eine schöne Rückmeldung zu bekommen!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand,
kam gut verpackt an, Produkte super. Vielen Dank!
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde sehr schon verpackt und auch eine sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige, nachhaltige und schöne Verpackung. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.