meine-stegplatten.de

Bewertungen:

Lieferung nach langen warten unvollständig, Schnittreste zur Entsorgung mitgeliefert warte auf Nachlieferung schon 4 Wochen

Liefern sind noch nicht Geliefert

Im Prinzip ein Super Service: Nett, zuvorkommend und professionell. Die Bestellung wurde auch auf Vollständigkeit geprüft und es erfolgte telefonische Rücksprache. Lieferung erfolgte Turbo schnell. Wermutstropfen: Bei 2 Profilleisten waren die Führungsschienen zu eng, sodass die obere Schiene nicht passte. Wir mussten die Schienen mit relativ hohem Aufwand weiten, um nicht die Zeit für eine Neubestellung zu verlieren.

Ich möchte die E-Mail Kommunikation und die schnelle Reaktion auf Änderungswünsche hervorheben. Ich habe mich als Kunde stets sehr gut betreut gefühlt. Anlieferung war ohne Komplikationen, auch wenn durch einen Tippfehler das falsche Anlieferdatum mitgeteilt wurde. Dies schmälert aber auf keinen Fall den sehr guten Gesamteindruck. Bei der nächsten möglichen Bestellung ist meine-stegplatten.de meine erste Wahl.

Im INternet sollte mehr auf Details zu den einzelnen Platten hingewiesen werden / deutlicher angezeigt, wie z.B. Längenvariationen. Auch ein Größenvergleich (bei den Wellen) wäre (noch) sehr schön. Ihr müßt Euch vorstellen, man kann es ja nicht sehen / bzw. anfassen. Also so direkt meine ich, daher ist eine zielgenaue Beschreibung "essentiell", um Fehlbestellungen zu vermeiden / zu "umgehen". Danke.

Angegebene Größe exakt geliefert! Die Stegplatten wurden mit DHL geliefert, an einer Ecke waren die Ecken beschädigt. Die Platten wurden mit Luftpolster Folie umwickelt, besser wäre an den Ecken Karton- Eckschoner anzubringen. Der Schaden konnte durch Einsatz von Tapetenmesser behoben werden! Mein feedback, mehr in die Verpackung investieren. ansonsten immer wieder!