guBestellbestätigung für die Bestellung bei TintenCenter vom 25.03.2024.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TintenCenter!
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Ihre Bestellnummer lautet: TCD1164388
BANKDETAILS
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag von 24,66 € mit dem Verwendungszweck TCD1164388 auf folgendes Konto:
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BIC: DORTDE33XXX
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an verkauf@tintencenter.de. rpackt
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, das es zu einer unerwarteten Lieferverzögerung gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen können, hat sich unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, und Ihnen das voraussichtliche Lieferdatum mitgeteilt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1 Woche ist mir persönlich zu lang
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Antwort von tinten-center.com
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht fristgerecht geliefert
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Antwort von tinten-center.com
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TintenCenter
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immernoch auf meine Bestellung
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Antwort von tinten-center.com
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen. Bedauerlicherweise habe Sie unserem Kundenservice bislang noch nicht geantwortet und Ihr genaues Druckermodell mitgeteilt. In Ihrer Bestellung fragten Sie uns an, ob dies die passende Patrone sein. Dies können wir allerdings nur klären, wenn wir Ihr genaues DM kennen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den
Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Ihre Sendung wird voraussichtlich heute im Laufe des Tages zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel versprochen und nichts gehalten :-(
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Antwort von tinten-center.com
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Trommel ist nicht gut
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Antwort von tinten-center.com
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte wenden Sie sich an unseren Reklamationsabteilung und reklamieren die Tonerkartuschen oder direkt an https://www.tinten-center.com/Reklamation/
Wir möchten die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es zu einer unerwarteten Lieferverzögerung gekommen ist. Dies ist nicht unser gewohnter Standard und wir arbeiten daran, dass dies nicht wieder vorkommt.
Wie wir in unserem System einsehen konnten, wird Ihre Bestellung seitens DHL morgen zugestellt und wir hoffen, dass alles mit dem Artikel zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Verpackung" zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihnen am 12.06.2023 unsererseits geantwortet. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von tinten-center.com
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum nicht eingehalten
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und keine Lieferung
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Antwort von tinten-center.com
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Patrone funktioniert nicht
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Antwort von tinten-center.com
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht weiter zu empfehlen
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Antwort von tinten-center.com
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Dies entspricht nicht unserem Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihre Anliegen bereit bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
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