urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen Viele Kunden heben die große und vielfältige Auswahl an Hotels hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet. Der Buchungsprozess wird als unkompliziert, einfach und nutzerfreundlich beschrieben. Die Urlaubsbox kommt als Geschenk sehr gut an und bereitet Freude. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität, insbesondere bei Rückfragen, Problemen oder Stornierungen. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und unkompliziert. Einige Kunden bemängeln jedoch, dass bestimmte Wunschhotels nicht verfügbar sind oder kurzfristig aus dem Angebot verschwinden. Gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung werden festgestellt, meist bedingt durch externe Dienstleister. Es wird kritisiert, dass zusätzliche Kosten, insbesondere für Verpflegung, den Mehrwert schmälern und teilweise als verpflichtend, teuer sowie intransparent oder irreführend empfunden werden. Einzelne Nutzer sehen außerdem Verbesserungsbedarf bei der Buchungszeit oder den Anzeigefunktionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für urlaubsbox.com
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Ich versuche seit 3 Jahren ein Hotel in NRW zu finden welches diesen Gutschein einlöst. Stets wurde mit gesagt,es gibt nur zu bestimmten Zeiten Restkomtigente. Leider immer erfolglos. Somit war mein Gutschein abgelaufen. Auf Kulanz wurde mit nach Abzug von 10% ein anderer Gutschein zur Verfügung gestellt. Diesen habe ich mit einem Eigenanteil als Restbetrag zu einer bestimmten Gutscheinsumme aufgezahlt. Leider bin ich aber nicht in der Lage ein Hotel in unserem Umkreis zu finden. Nach mehrfachen Mails habe ich versucht das mit Hilfestellung hierzu gegeben wird,leider ebenfalls erfolglos. Somit werde ich es weiterhin versuchen und irgendwann vielleicht auch diesen einlösen können. Jedoch werde ich nie mehr einen weiteren Gutschein bei Ihrem Unternehmen kaufen und meine Erfahrungen entsprechend an Freunde und Verwandte weiter empfehlen.
Herzliche Grüße
Edeltraud Wintgens.
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie das unsere Partnerhotels uns Kontingente zur Verfügung stellen, die je nach Saison und Nachfrage variieren.
Unsere Gutscheine sind immer 3 Jahre (nach dem Kauf) gültig und können kostenfrei um ein Jahr verlängert werden, danach bieten wir unseren Kunden einen Umtausch in einen Wertgutschein an (mit dem man sich eine neue Urlaubsbox kaufen kann) mit 15 % Bearbeitungsgebühr die vom damaligen Kaufpreis abgezogen werden .
Wir sind uns bewusst, dass die Hotelwelt in Deutschland in manchen Gutschein-Editionen wenig attraktiv ist. Daher sind unsere Außendienstmitarbeiter:innen natürlich auf Hochtouren in den deutschen Gebieten unterwegs um die Situation zu verbessern. Hier kommen immer wieder neue Hotels hinzu, wann genau kann jedoch nicht gesagt werden, da es ein langfristiger Prozess ist.
Bitte beachten Sie aber auch das die beiden Gutschein-Edition die Sie haben oder hatten, nicht direkt für Deutschland ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer passenden Einlösung, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihre Anregungen – wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Klappt alles bestens.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Zwang teures Buffet dazuzubuchen
nicht jede Stadt macht mit und das Frühstück und Abendbuffet, was man dazu buchen MUSS, ist genau so teure, wie eine normale Nacht, also ein Gutschein im klassischen Sinne ist das nicht
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der Einlösung dieses Gutscheins sind Frühstück und Abendessen verpflichtend zu buchen. Diese Information ist bereits vor dem Kauf des Gutscheins klar ersichtlich, sodass man sich im Voraus darauf einstellen kann.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Angebote tatsächlich mit speziellen Konditionen und Preisvorteilen verbunden sind und das man mit dem Gutschein grundsätzlich günstiger reist als wenn Sie privat buchen würden.
Sollten weitere Fragen entstehen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
"Falsche" Versprechungen
Es werden Unmengen Hotels angepriesen, es sind aber davon nur eine handvoll über Urlaubsbox buchbar. Das Hotel, welches wir wollten, hatte sowohl direkt auf der Hotelwebsite als auch über Booking.at Zimmer frei. Über Urlaubsbox wäre das Hotel aber die nächsten vier Monate nicht buchbar gewesen. Dann sind einige Hotels nur mit Zusatzverpflichtungen (Aufzahlung auf Halbpension, etc.) buchbar. Für uns war der Urlaub dann trotz der Gutscheinbox recht teuer, da wir 42€ pro Person und Tag aufzahlen mussten. Und das in einem Hotel, das wir eigentlich gar nicht haben wollten, es war aber das einzig verfügbare in der Gegend. Das nächste Mal buche ich dort wo ich will und mit den Leistungen wie ich will ganz ohne Urlaubsbox.
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Partnerhotels stellen uns Kontingente zur Verfügung, die je nach Saison und Nachfrage variieren.
Bitte beachten Sie auch das die Gutschein-Einlösung über uns nicht vergleichbar mit anderen Buchungsplattformen wie zum Beispiel booking.com ist, da es sich um ganz unterschiedliche Konzepte handelt und auch die Vorgehensweise eine andere ist. Da es bei anderen Buchungsplattformen Direkt Buchungen sind, was bei uns nicht der Fall ist, da es sich immer um Buchungs-Anfragen handelt.
Bitte beachten Sie das wir stetig an unserer Hotelwelt arbeiten und unsere Außendienstmitarbeiter:innen natürlich auf Hochtouren in den deutschen Gebieten unterwegs sind. Hier kommen immer wieder neue Hotels hinzu, wann genau kann jedoch nicht gesagt werden, da es ein langfristiger Prozess ist.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Super Problemlose Abwicklung mit dem Hotel!!!
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Ich habe nun mehrere Hotels zu unterschiedlichen Zeiträumen angefragt und immer eine Ablehnung bekommen. Die Hotels nutzen scheinbar die uninteressanten Kontingente von urlaubsbox nicht.
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Partnerhotels stellen uns Kontingente zur Verfügung, die je nach Saison und Nachfrage variieren.
Wir möchten darauf hinweisen, dass alle grün hinterlegten Termine im Buchungskalender als anfragbar gelten, dies ist nicht gleichbedeutend mit buchbar/frei!
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider können wir ohne weitere Informationen keine Rückmeldung geben.
Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
